Gọi điện bến tại bến tre lúc 8h sáng đến 9h30 tổng cộng 9 lần trong đó 3 lần máy bận 6 lần đổ chuông không thèm bắt máy. Còn gọi lên bến ở sg hỏi sao ở bến tre k bắt máy thì tl không biết gọi lại đi không trả lời dùm dc ở sg mà
Khu vực ngồi chờ xe hôi không thể tả. Một mùi lợ lợ cứ bao trùm, rất ngột ngạc.Xe Thịnh Phát đi về Bến Tre thì uy tín, giờ giấc chuẩn. Đưa đón đúng bến, có xe trung chuyển tiện lợi. Và ngồi đúng số ghế! Một điểm cộng to.
@ Nhà xe Thịnh Phát Bến Tre nhìn bên ngoài mặt tiền nhỏ , nhưng sâu vào trong khá rộng.@ Bên trong có bãi gửi xe gắn máy khá rộng dành cho khách gửi xe để đi bằng dịch vụ đua rước của Họ.@ Hàng ngày có khoảng 6 chuyến đi xe trung chuyển rãi rác từ Nhà xe Thịnh Phát đến Bến Xe Miền Tây , sau đó đo xe trung chuyển đến Trạm Thịnh Phát ở Sư Vạn Hạnh - Quận 10- SG.@ Nói chung nếu đi được chuyến xe đời mới thì ngồi khá êm, đi nhằm chuyến xe cũ thì hô sốc và không thoải mái.@ Cứ 30 phút có một chuyến xuất bến nên bạn cũng không phải lo khi trễ chuyến, sau khi bạn điện thoại đến nhà xe đặt, thì sẽ có Tài xế chạy xe rước bạn đến trạm điện thoại cho bạn ngay để xác định khách có đi không và rước ở địa chỉ nào? Và căn dặn sẽ rước bạn lại trạm Thịnh Phát trước 30 phút .@ Tài xế chạy xe cẩn thận, wifi phục vụ miễn phí sóng wifi mạnh và xe nào cũng có pass wifi là : 99999999( 8 con số 9)
Là khách hàng sử dụng xe Thịnh Phát với tần suất thường xuyên suốt 5 năm liên tiếp. Dạo gần đây mình rất thất vọng vì sự thiếu chuyên nghiệp về dịch vụ khách hàng của trạm Bến Tre.- Lần 1 lỡ mất 2 lượt xe, và phải chờ hơn 1 giờ để có xe vì tổng đài không dặn rõ tài xế lịch đón. Tài xế cũng không hề liên lạc trước khi đến rước. Lần này mình nhận đc hàng loạt cuộc gọi đổi thừa lẫn nhau giữa tài xế và nhân viên tổng đài.- Lần 2 lỡ mất 1 lượt xe vì tổng đài ghi nhầm số điện thoại của mình. Và cách khắc phục của công ty là cho mình ngồi băng cuối, thay vì đúng như số ghế mình đã đăng ký.Vậy cho mình hỏi. Để đảm bảo được xe đến đón đúng chuyến, thì khách hàng phải gọi nhắc và hỏi thăm tổng đài liên tục? Trong khi đây là nghĩa vụ của bộ phận chăm sóc khách hàng 🙂
Chuyến xe 15 giờ 30 Thứ 5 ngày 14/1/2021 nhân viên nhà xe thịnh phát thu tiền hành lý của khách ( hành lý là một thùng hàng kích thước 40 x 60 cm), gọi là tiền ba-ga nhưng không cung cấp hoá đơn thu tiền khi khách yêu cầu???
Nơi vận chuyển hàng nhanh và an toàn...
Nhân viên bán vé + nhận hàng vận chuyển nói chuyện cộc lốc, trống không, không bao giờ cười chào khách, thái độ làm việc rất kém chuyên nghiệp
Phục vụ tận tình, các bác tài rất nhiệt tình và giá xe rất rẻ
Lí do vì sao xe ôm phía trước không cho Grab vào trong đón khách đã book? Đồ đạc nhiều mà phải xách ra tận cửa mới được là sao? Nếu ban quản lí không dẹp tình trạng này thì tôi sẽ kêu gọi mọi người tẩy chay, trong khi đó các nhà xe khác ví dụ như Minh Tâm xe Grab chở khách tới tận nhà chờ mà bên nhà xe còn trả cho tài xế 5k để uống trà đá mà nhà xe mình lại đi ngược lại là sao?
Nhà xe khá nhiệt tình, giá cả hợp lý, chạy đúng giờ. Tuy nhiên, điểm trừ là t.gian di chuyển lâu, từ SG đi Bến Tre có 86km nhg thg đi gần 2,5h.
Nhân viên bị câm.lên xe kiểm thấy thiếu chổ thì ra nhà chờ hỏi dùm 1 câu.k thấy ai ra hỏi.đặt xe 5h15.mà thông báo ai đi xe 5h lên xe.bố thằng nào lên.rồi đợi xe 5h15 thì bảo xe này 5h30.va ca lo...nhân viên quá tệ.
Xe chạy đúng giờ tài xế nhiệt tình thân thiện với khách hàng rất là ok
Tài xế cau có, chửi thề, nghe điện thoại khi lái xe. Chuyến 11:00 ngày 25/10/2020.
Tài xế cọc cằn. Tôi đang đi qua chổ đợi. Trong khi đang qua đường vì xe quá đông. Tài xế gọi mình ko bắt máy đc. Qua đường xong chưa được 2p mình gọi lại thì tài xế nạt nộ mình gọi mình mà mình tắt máy. Ủa nếu tôi tắt máy thì gọi lại làm gì. Ủa tôi rảnh sợ tài xế tốn tiền ha gì mà tắt máy. Người gì kì vậy ko suy nghĩ ak.
Chạy đúng giờ, rấylt uy tín
Ko chuyên nghiệp. Từ dưới xã lên đã liên hệ trước trễ 5 nhưng đến nơi vẫn ko nhận hàng được. Đúng 905 có mặt vẫn ko đuoc nhận hàng
Tài xế chạy kỹ.Dịch vụ tốt ko bắt khách giữa đường.Nhưng rất tệ về khâu book vé lúc sáng sớmTôi nghĩ anh chị còn bùn ngủ nên có thái độ k hài lòng khi khách hàng book vé.
Dịch vụ và giá ổn, bến ở Sư Vạn Hạnh hơi bừa bộn.
Đat xe trung chuyen lại đón. Dt minh ra thi noi k đoi dc di r. Trog khi troi mua. Luc vua gọi xog den luc ra chưa dc 2 phut.
Hôm nay đi xe trung chuyển để lên bến mà gặp ông anh như mới bị ai chửi ăn nói cọc cằn khó chịu 👎👎👎 đó giờ đi xe nhiều lần rồi lần nào đi cũng ưng ý mà lần thì không 👎
Khá ổn nha quý dị
Nhân viên nhà xe tiếp nhận hàng hóa ở 25A Sư Vạn Hạnh, làm việc không có tâm, bình thường 8h30 mới hết nhận hàng, mình ra gần 8h00 nhân viên đã khép cửa lại bớt nhưng cửa vẫn mở, mình đến gửi hàng nói ko nhận, ngồi trong nhà xe 3 4 người bấm điện thoại chơi game. Mình năn nỉ nhận dùm mình vì nhà ở xa chở đến 2 bao hàng to lận mà nhân viên vẫn kiên quyết ko nhận. Nhà mình cách nhà xe gần 1 tiếng đồng hồ, đã vậy hàng nặng và cồng kềnh. Mình năn nỉ hoài mà nhân viên vẫn không chịu ra nói chuyện với mình, cứ ngồi trong nhà bấm điện thoại. Chất lượng dịch vụbên nhân viên giao nhận hàng hóa quá tệ. Một tháng mình gửi bên nhà xe gần hai ba chục lần hàng mà giờ dịch vụ quá tệ, mình chuyển qua bên nhà xe Hoàng Khải gửi, nhân viên làm việc không có tâm quá tệ thất vọng rất nhiều. Chất lượng quá kém
Thái độ nhân viên phục vụ thật sự rất tệ. Xe trung chuyển thường xuyên bỏ khách không rước.
Xe chạy an toàn, đúng giờ, không bắt khách dọc đường.
Nhà xe làm ăn mất uy tín ,coi thường khách hàng, mình đặt xe và chọn số ghế nhân viên đã thông báo, sau đó vì mình đi ghế lẻ nên đổi chỗ mà không báo trước, kiểu làm ăn mất uy tín, mình đã 2 lần liên tiếp gặp trường hợp này, cảnh báo trước cho mọi người, sẽ k bao giờ đặt xe này nữa.
Bến xe rất tiện lợi. Khoảng 30 phút có 1 chuyến. Giá vé 75 ngàn. Xe có máy lạnh.
Dịch vụ xe rất tốt, nhân viên lịch sự, nhiệt tình, giao nhận hàng cũng rất tốt, nhanh lẹ, giá ok
Mình gửi hàng trong quầy, có chú chắc là người giao hàng chở một xe đầy, chú gọi nhân viên giao nhận của Thịnh Phát Cháu cháu cho chú gửi gói hàng, chú đầy quá không dựng xe xuống được, cháu cháu... mình tưởng mấy bạn giao nhận ko nghe thấy nên nhắc giúp em ơi chú kia nhờ gửi hàng kìa Nhưng mặc cho chú kia gọi, mình nhắc, nhân viên nhận hàng cứ ngồi trong quầy như không có chuyện gì xảy ra, coi như chưa từng nghe, chưa từng biết đến chú gửi hàng với 1 xe hàng đầy khó khăn để dựng xe. gọi 1 lúc bất lực ông chú loay hoay tìm chỗ dựa cái xe. Mình lắc đầu, mấy đứa này làm dịch vụ nhà xe thôi, chứ làm công an hay bác sỹ thì không biết như thế nào nữa. Thịnh phát có đọc được thì nên xem lại nhân viên của mình nhé
Tài xế chạy ẩu, xuýt gây tai nạn
Trong các chành xe thì Thịnh Phát phục vụ khá tốt. Tuy mặt tiền nhìn hơi hẹp nhưng vào sâu bên trong rộng rãi, khách gửi xe miễn phí bao ngày cũng ok👍👍 Cảm ơn vì những chuyến đi an toàn❣️❣️
Xe có muỗi. Mong nhà xe khắc phục
Dv tốt
Xe đẹp. Ghế ngồi nguyên bản nên rất thoải mái. Khởi hành đúng giờ
20 nam đi xe của hãng này cảm thấy An toàn. Chủ hãng có tâm
Xe chạy nhanh, chất lượng dịch vụ tốt, nhưng mùa vé xe ở Bến xe Miền Tây phải ra đường đứng chờ giữa trời nắng, mệt
Tài xế rất ư là khó chịu . Chỉ nhằm địa điểm xuống mà nạt người khác còn bảo khách nói tiếng gì đó nghe chẳng hiểu gì . Khó chịu bực mình với khách. Thái độ vô cùng xấu . 😠
Nhà xe chuyên đi chuyến Tp. HCM - Bến Tre và ngược lại, nhân viên vui vẻ, nhiệt tình, tài xế cũng lịch sự, tiền vé 70k cho vé toàn chuyến ngày thường, xe dừng 2 điểm trên đầu đường dẫn vào cao tốc ở 2 chiều cho mọi người đi vệ sinh và mua thức ăn, tổng thời gian trung bình cho hành trình đi 1 chiều khoảng 2g30 phút, cách 30 phút thì có 1 chuyến, nhà xe có dịch vụ trung chuyển khách trong nội thành Tp Bến Tre rất tốt, dịch vụ trung chuyển tại TP HCM mình chưa sử dụng nên không biết thế nào. Khu vực chờ xe có wifi và trên xe cũng có wifi phục vụ suốt chuyến đi. Trạm xe tại Tp Bến Tre có bãi giữ xe máy rất rộng, rất tiện cho người đi có xe máy, trạm Tp HCM không có bãi xe, nếu bạn đi xe máy đến bạn phải gửi bãi xe của người dân xung quanh.Dịch vụ gửi hàng hóa đi 2 chiều cũng rất nhanh, nếu bạn gửi sớm thì trong ngày người thân có thể nhận được, nhân viên làm thủ tục giao nhận hàng rất nhanh.
Gửi hàng thì ghi thiếu số điện thoại người nhận, hàng đến nơi ko nhắn tin cho khách ra nhận, đến Khi khách ra nhận vì 9h tối rồi ko cho khách nhận hàng, dù ở nhà xe vẫn còn nhân vien, bắt khách sáng mai quay lại lấy, làm hư luon nguyên thùng cá. Ko ai giải quyết cho khách hàng. Tệ quá sức tệ. Không có trách nhiệm, hư cả thùng cá của khách, hận !
Nhà xe hoạt động liên tục, giao nhận hàng nhanh, chạy đúng giờ, dễ dàng đặt vé
Thời gian hoạt động từ 3h30 - 19h30.Các ngày trong tuần. SG - Bến Tre và ngược lại.Chất lượng phục vụ khách hàng tốt.Giá vé. 70k.
Tuyệt vời
Bãi xe rộng, lái xe an toàn, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình khi quên đồ
Ngồi trong xe mà phải mặc áo mưa đe ko bị ướt?Nói lái xe ko trả lời?
Đề nghị giải tán xe bánh mì chả cá. Gây ônnhieemx không khí nhà chờ xe !
Xe đi 30p 1 lần. Có wifi free la thích rồi
Đặt vé nhanh. Có nhà gởi xe cho khách khá ok.
Nhân viên phục vụ ngã 4 huyện không tốt.
Xe đẹp, sạch, đúng giờ. Phục vụ người dân tốt, an toàn.
Rất nhiều chuyến xe vào nhiều giờ dễ lựa chọn giờ đi ok
Tài xế vẫn còn rước khách dọc đường bỏ túi riêng.
Đúng giờ, sạch sẽ lịch sự, free wifi cho khách hàng
Địa điểm tin cậy để di chuyển cũng như gửi hàng hóa tuyến SG-Btre
Phục vụ tốt
Chỗ ngồi hơi ít, có bán một số đặc sản BT. Có phòng vé, xe khởi hành đúng giờ.
Tài xế xe biển số 71B - 003.51: Chạy cực kỳ ẩu, vừa chạy vừa bấm còi inh ổi, coi thường tính mạng hành khách. Ngoài ra còn vi phạm khoảng cách an toàn, chen vượt xe tải đằng trước.Tốc độ Wifi quá chậm. Khách đặt trước vị trí nhưng khi lên xe lại bị ngồi ở vị trí khác. Trong xe còn có ruồi, quá dơ... Còn có thức ăn rơi vung vãi trên ghế.---Tuy nhiên tài xế Thịnh Phát rất nhiệt tình, thân thiện. Chạy ẩu là điều khó tránh nhưng cần lưu ý thêm.
Vận chuyển hành khách, hành hóa nhộn nhịp, nhân viên làm việc nghiêm túc, nhiệt tình.
Chưa đi, nhưng thực sự thích cách nhập hàng bằng điện thoại của nhà xe, nhanh quá nhanh, nhân viên giao tiếp nhẹ nhàng
Mình thấy xe Thịnh Phát đi Tp HCM về Bến Tre và ngược lại có dịch vụ rất chu đáo bán vé và tài xế nhiệt tình hướng dẫn. Mình ở HN vào chỉ qua hướng dẫn trên mạng và trải nghiệm thực tế thấy tuyệt vời. Chúc Thịnh Phát làm ăn phát đạt để phục vụ bà con cô bác tốt hơn nữa.
5* nhé. Riêng có k thích là ghế ngồi chờ xe hơi ít + dễ gây mỏi lưng
Vô cùng tệ làm ăn chẳng có trách nhiệm
Ân cần chu đáo an toàn
Thấy phục vụ khá chuyên nghiệp, tài xế nhân viên thân thiện
Giờ chạy xe chuẩn, xe hơi cũ, ghế hơi chật. Tài xế lịch sự. Dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp
Dịch vụ đưa đón khách đi lại rất ok, có chỗ gửi xe cho khách tự đến không cần rước, xe chạy đúng giờ.
So ra thì giá cả và chất lượng cũng hợp lý, tuy nhiên nhà vệ sinh hơi hôi. Xe thì tùy lúc, có lúc xe êm nhưng cũng nhằm chiếc không thoải mái và rất lạnh, ko chỉnh máy lạnh được
Dịch vụ TỆ, không phải tài xế tuyến chính. Mà là nhân viên bán vé, và tài xế tuyến phụ (đưa rước). RẤT TỆ. Đây là lần cuối tôi đi xe này. Khi nhân viên đưa rước hành khách lại ngang nhiên bỏ khách. Trong khi tôi từ nhà đi bộ ra đầu hẻm, tôi đã gần tới nơi, thì họ lại chuyển bánh chạy đi. Bỏ lại tôi đứng đó. Khi tôi điện thoại kêu quay lại vì tôi đang đứng chờ thì họ bảo KHÔNG! Thế là thái độ gì đấy?
30 phút 1 chuyến TPHCM ben tre...
Một trong những chuyến xe mình thường đi. Dịch vụ khá ổn
Tôi và gia đình tôi không bao giờ đi xe Thịnh Phát nữa. Nhiều tài xế xe Thịnh Phát quá mất dạy với khách. Tôi có gọi đt phản ánh nhưng không thấy phản hồi. Chắc là chúng bao che nhau cả thôi.
Xe Khách Thịnh Phát với cung cách phục vụ khách hàng khá tốt cùng với dịch vụ gởi nhận hàng khá tiện lợi cho những bạn bán hàng online. Với những tiện ích như thế mình nghĩ đây là lựa chọn tốt nhất cho mọi người.
Dịch vụ tạm ổn. Tài xế hay nghe điện thoại. ghé rướt nhiều đoạn từ nhà xe ra đến Nguyễn Văn Linh, từ nhà xe đến ngã 3 Trung Lương
Dich vu tot ...nhan vien nhiet tinh..nc nhe nhag
Chất lượng phục vụ của nhà xe tốt.Tuy nhiên khu vực vệ sinh công cộng thì rất bẩn và cảm giác như không được chú ý. điều này làm cho hành khách đi xe rất phản cảm đặc biệt du khách nước ngoài, rất sợ khi phải vào sử dụng vệ sinh.
Xe đi tuyến Bến Tre - tp. Hồ Chí Minh, có ghế chờ, trạm sài gòn ở công viên hùng vương, trạm bến tre gần trường nguyễn đình chiểu. Phục vụ khách khá tốt, đáng đi hơn một số cty vận tải khác ở bến tre.
Tài xế thân thiện nhân viên bến xe nhiệt tình
Còn xảy ra tranh giành. Khách hàng bị nhiều người lôi kéo
Bẩn, nv phục vụ ko hướng dẫn khách
Phương tiện thuận lợi hiện nay
Tạm, nóng kinh, nhà vệ sinh ghê
Đúng giờ, lái xe kỹ lưỡng
Dịch vụ tốt
Phục vụ tốt
Rất tốt và an tâm cho những chuyến đi
Xe trung chuyen chi dua khach den dau hem, khong cho khach vo tan tiep tan, mac du khach yeu cau vi qua nhieu hanh ly. De nghi ban giam doc kiem tra lai, dung de mat uy tin cua cong ty.
Dịch vụ tốt để các bạn di chuyển từ sài gòn về bến tre và ngược lại. Nhiều chuyến trong ngày nên các bạn có thee đi bất cứ lúc nào. Trung bình 30 phút có 1 chuyến. Nhân viên vui vẽ nhiệt tình. Giá cả hợp lý. Hiện tại giá vé 70/người
Thái độ nhân viên trực điện thoại quá kém. Nếu cứ tiếp tục thái độ này trong tương lai thì nhà xe mất khách dần!
Đưa đón tận nơi... cách 15p-30p có chuyến rất thuận tiện
_ Dịch vụ vận tải rất tốt._ Xe mới, êm và mát._ Xe trung chuyển cũng khá tốt và đúng giờ._ Mậu dịch viên và tiếp viên thân thiện.
Dịch vụ tốt
Nhân viên ,Tài Xế nơi đây phục vụ khách hàng tốt , giá cả gửi hàng hóa phải chăng
Mình gọi điện thoại đặt xe mà mạng bận suốt. Bộ tính không cho khách đi sao?!
Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, những người trẻ - năng động