Vị trí khó tìm, gửi đơn hàng từ tháng 3 ko đi lấy tiền, dịch covid nữa, tháng 8 đi lấy thì kêu thứ 7 ko phát, thứ 2 quay lại thì kêu quá 2 tháng phải làm đơn lên trên, xong thì e gọi sắp tháng 10 rồi ko thấy gọi mà đơn thì đã thanh toán, bảo thế nếu hôm nào nhận được thì thanh toán qua thẻ hộ thì em ấy lại nói ko được phải ra ký tên. lần này ra hỏi ko được xác định bỏ tiền có 200k mà ra mấy lần ko được. Lúc giao hàng có người đến lấy nhưng lúc giao xong ko ai gọi, phải lên web viettel post để kiểm tra thông tin và địa điểm để tìm bưu cục.
Dịch vụ tốt
Thật sự thất vọng về cách làm việc của bưu điện luôn ạ. Em có gửi hàng cho khách nhờ thu hộ 400k em còn giữ bill trên đó ghi rõ ràng là “thu hộ “ 1 tuần sau khi khách nhận hàng em lên bưu lấy tiền thì chị nhân viên bảo chưa lấy được tiền lần thứ 2 em lên chị vẫn không giải quyết cho đến lần thứ 3 đúng 1 tháng em lên chị bưu điện bảo là do người shiper hôm đấy không thu tiền của khách nên không có tiền trả ???? Vậy khách đưa tiền cho chị shiper vẫn lấy là sao ??? Nhưng bưu điện không giải quyết cho em bảo em tự liên hệ cho chị shiper hôm đó đối chiếu rằng đã nhận tiền của khách thì em mới lấy được tiền. Ơ thế vậy em đi gửi hàng ở bưu điện hay đâu vậy ạ thật sự cách làm việc của bưu hết sức lôm côm luôn ạ 400k không phải quá nhiều nhưng em chỉ tức vì bưu điện không giải quyết được cho em ạ . có lần này Rồi còn có lần sau không vậy ạ??? Vậy số tiền đấy ai trả em đây ạ. Em hy vọng quản lý của VIETTEL POST Bắc Giang có thể thấy bài viết này của em rồi giải quyết giúp em với ạ . Em cảm ơn ạ
Chậm chạp lắm! Mọi người cân nhắc nha
Nv trưa thật sự chu đáo với khách hàng
Rất tốt, chuyên nghiệp
Vâng