Địa điểm mới tại tầng 2,chung cư quang minh ( đối diện trường chuyên bắc giang). Tình hình giao dịch khá chậm. Buổi sáng lúc 8h30 ngày 1/6/2020, có tới 4 quầy tạm nghỉ không có nhân viên giao dịch.

Rất bực mình mong techcombank mở thêm nhiều chi nhánh ngân hàng ở Bắc Giang và ngoại thành để cho tiện đi rút tiền và nạp tiền

Phục vụ tốt. Tuy nhiên cây ATM của Techcombank trong thành phố ít quá, khá bất tiện.

Thời đại của công nghệ 4.0, IoT mà chi nhánh này ở Bắc Giang lại đi ngược về thời đại 0.4. Chuẩn bị sang năm 2021 rồi mà không có nổi 2-3 cây ATM trong khu vực thành phố. Duy nhất có 1 cây ở 270 Hoàng Văn Thụ nhưng nó lại : cHỉ HoẠt đỘnG tRoNg GiỜ hÀnH chÍnh và có quá nhiều người chen chúc xếp hàng rút tiền ở một cây đó. Vì vậy, bạn nào có ý định sử dụng dịch vụ ở ngân hàng này thì nên cân nhắc kĩ hơn, tránh việc mua bực vào người như mình.

Chất lượng phục vụ quá kém

Phục vụ tốt; có bốc thẻ phục vụ theo thứ tự, chưa quen sẽ thấy hơi rắc rối nhưng quen rồi sẽ thấy hợp lý; cây ATM ở ngoài văn phòng đã có chức năng nộp tiền vào tài khoản bằng số chứng minh thư + số tài khoản hoặc bằng thẻ, chú ý do là cây tự động nên không nhận tiền rách, tiền dán, tiền quá cũ và chỉ nhận tiền mệnh giá 50.000 trở lên

Giao dịch viên thân thiện. Tuy nhiên chú Bảo vệ trong sảnh không biết cười. Không biết hướng dẫn. Chán !

Phục vụ tốt, nhanh chóng, nhân viên thân thiện

Ngân hàng