Mình ko bao giờ cho 1 sao vì cũng hiểu việc kinh doanh có này sẽ có nọ nhất là trong ngành dịch vụ nhưng thật sự không hài lòng với cách tư vấn của các bạn tư vấn viên, chỉ nhắm đến lợi ích upsale, không thực sự quan tâm nhu cầu của khách hàng. Khi sử dụng gói sản phẩm không đúng ý (trước đó đã hỏi rất kỹ về các bước trong gói liệu trình) thì bạn này bảo tại từ đầu khách hàng không nói nhu cầu mặc dù đã nói rất rõ từ ban đầu. Đã trải nghiệm 3 lần vì không muốn chỉ 1 lần mà đánh giá.
Đã đi spa thì lẽ ra phải thoải mái và thư giãn chứ không phải cảm thấy bực bội về thái độ của lễ tân như thế này. Có lẽ chủ/quản lý Spa nên xem xét và đào tạo các bạn lễ tân về cách hỏi và tứ vấn cho KH. Đặc biệt là kỹ năng nhìn nhận lại vấn đề khi khách phản hồi về dịch vụ. Phản hồi lad để lắng mghe và có tiếp thu, chứ ko phải để đỗ lỗi. Đây là lần cuối cùng sử dụng dịch vụ ở đây!
Lừa đảo quá nha các bạn. Ráy tai 500k mà không bằng mấy quán cắt tóc vỉa hè. Không hiểu mấy bạn thuê ai đánh giá toàn 4 5 sao vậy.
Dịch vụ ở đây rất chuyên nghiệp từ trong ra ngoài, nhân viên vui vẻ thân thiện. Tôi rất hài lòng. Gửi Maris Spa Quy Nhơn luôn thành công.
Feedback: không gian, nhân viên rất hài lòng, sẽ giới thiệu bạn bè qua cùng trải nghiệm
Chất lượng dv tốt, nhân viên làm ok
Dịch vụ tốt
Chất lượng tốt
Tôi đến để yêu cầu điều trị mụn trứng cá nhưng dịch vụ tôi nhận được khác nhau và họ đã đổ lỗi cho tôi vì đã không đề cập đến điều đó tại lễ tân khi tôi hỏi họ về cách điều trị lúc đầu. Dịch vụ kiểu gì mà khi có sự cố, khách hàng lại bị đổ lỗi như lỗi của khách hàng.
Trải nghiệm tồi tệ nhất từ trước đến nay từ cách phục vụ đến thái độ của nhân viên tiếp nhận. Tôi tin rằng họ chạy theo lợi nhuận, không nhằm vào nhu cầu của khách hàng.
Cô gái nóng bỏng