Nhà tôi chỉ mới sử dụng nước 4 tháng nay , hai tháng đầu trả là116k và 119k, đến tháng thứ 3 có 13k ( thắc mắc với nhân viên ghi số nước chỉ đc trả lời là do xài nước tiết kiệm- trong khi nhà tôi sử dụng bình thường), và tháng thứ 4 con số nhảy lên 3triệu 700k. Vậy lý giải sao đây??? Cho đi kiểm định đồng hồ thì nói “Đạt”, mà gia đình tôi cũng kiểm tra đường ống không xảy ra sự rò rỉ.Cty phải có hướng giải quyết sao cho hợp tình hợp lý với người dân, chứ ko thể căn cứ vào chiếc đồng hồ lúc báo “ ít “ lúc báo “cao” mà ép người dân trả tiền một cách vô lý. Tôi cam kết nhà không có hiện tượng bể ống nước, rò rỉ thiết bị mà con số sử dụng lên tới 349 m3. Vì đường ống đi nổi.Mong rằng cty sẽ có phương án tối ưu cho gđ tôi!!!
Ngày 21/05 nhân viên cty nước có qua shop lấy đồng hồ đi kiểm định , làm gãy van nước . Vậy tại sao lại thu 195,000 của cá nhân , ai làm gãy người đó có trách nhiệm cứ , nhân viên đi làm thuê làm gì có tiền để chi trả . Gọi lên số điện thoại phản ánh thì bênh nhân viên , nói có mấy chục thì tự bỏ tiền ra , quan trọng là làm cho khách hàng phải có trách nhiệm chứ !!