Bệnh viện rộng rãi thoáng và SẠCH ngay cả các gôc cây tại sảnh cũng chăm chút.. GOODNHƯNG1. Tại sao lại cho bảo vệ làm công việc hướng dẫn, nói năng không ổn. Hướng dẫn khách vô ngồi chờ mà cũng không hiểu chờ gì bao lâu cứ ngồi đợi ngoài sảnh mà không thấy giải thích.2. Quy trình dán ngay cột rất hay nhưng mùa covid co thay đổi từ ngoài chờ đợi phải có nói notice chứ nhỉ!3. Vô phòng khám không có hiển thị số bên ngoài k biết phải chờ bao lâu muôn đi toilet cũng k dám đi sợ qua số. Lát sau có thấy tin nhắn mới biết có vụ tin nhắn quá hay mà k hề inform kháchCòn nữa để hôm nào rảnh post tiếp...
Thời buổi dịch bệnh covid đi khám bệnh khó khăn, 1 bệnh viện tầm quốc tế mà cách nhân viên ứng xử với bệnh nhân kém, hóng hách, giao tiếp kém bệnh nhân đáng tuổi cha, tuổi mẹ. Nên sàng lọc lại nhân viên và thay đổi đội ngũ để tốt hơn
BV rất sạch sẽ, chuyên nghiệp nhưng còn phải cải thiện.Phải nói là Bv sạch sẽ và chuyên nghiệp từ các khâu vì nó tương ứng với số tiền BN bỏ ra. Mảng xanh trong Bv khá nhiều khiến BN cũng cảm thấy đôi phần dễ chịu.Giá thì dĩ nhiên cao hơn BV công. BHYT được áp dụng nhưng chi trả rất ít, hầu hết là BN tự trả. Giá phòng nằm lại nếu kèm 1 người chăm sóc thì thấp nhất là khoảng 450k (sau khi đã trừ BHYT).Nhân viên cũng hướng dẫn khá chu đáo. Mình khám tai mũi họng và Răng vẫn khá OK. Bác sĩ chịu lắng nghe và giải thích cho BN.Mọi người muốn khám nhanh thì đặt lịch qua tổng đài để có lịch khám và sắp xếp giờ linh động. Nếu khám buổi chiều thì thoải mái hơn, ít bệnh và không cần đặt trước.Căn tin cũng khá đầy đủ món ăn, nước uống, rộng rãi, thoáng mát. Giá cả cao hơn bên ngoài xíu.Vài góp ý:- Việc xuất hoá đơn phải đợi qua 1 ngày khá bất tiện, người đi làm lại mất công quay lại Bv lấy khi đường đi bị ngược.- Bảo vệ khoa cấp cứu hơi xao nhãng công việc và hơi lầy nhầy (chưa được đào tạo đúng chuẩn Quốc tế).- Bãi giữ xe quá xa với khoa cấp cứu nên cũng khá bất tiện, nên cho 1 khoảng nhỏ cho phép xe máy đậu lại để cấp cứu người bệnh.
Ban đầu mình cảm thấy rất thắc mắc tại sao bệnh viện lớn mà lại Văn hoe Văn hòe như chùa bà đanh! Hóa ra bây giờ đã biết lý do! Bác sĩ thì nói chuyện thấy ghét y tá vì nhân viên không nhiệt tình hỏi không muốn trả lời! 10am bệnh nhân vào phòng mổ 06chiều vẫn chưa thấy bác sĩ gọi cho người nhà vào hỏi mấy lần thì thái độ thấy ghét!Hỏi chuyện với bác sĩ nữ bác sĩ trẻ khoảng 30 tuổi trở lên bác sĩ nói một câu khiến cho mình xanh mặt nổi cấu “ kêu chồng bệnh nhân vào đây ký tên chị ruột của bệnh nhân không có giá trị”Mình cố gắng kìm nén và không hiểu từ “giá trị” của bả nói là có Ý đồ gì chẳng lẽ đem van chuong ra cái lộn, mình chỉ ghi trên này đúng sự thật để các bạn cân nhắc khi đến đây thôi! Và cái gì Văn huê thì cũng có cái giá của nó! Mình không biết các bạn phẫu thuật U nang buồn trứng bao nhiêu tiền chứ ở đây thì giá ứng trc 15triu các bạnCác bạn nên cân nhắc và suy nghĩ kỹ khi đến đây
BV cái gì cũng OK. Chỉ có mấy ông bảo vệ không được. Hách dịch. Hướng dẫn mà thái độ bố đời thiên hạ. Công việc thì k lo làm ăn rồi ghẹo mấy cô nhân viên.
Làm việc tắt trách, phục vụ tệ hại, quốc tế cái gì , bệnh nhân vô từ 6h mà 11h chưa có ai khám, bác sĩ khám thì sơ sài, chỉ giỏi kéo dài thời gian để kiếm chác, vớ vẫn
Thái độ phục vụ và quy tắt ứng xử cơ bản của nhân viên từ thấp đến cao, từ ngoài vào trong, từ bảo vệ đến Bs kém. Nên mở khóa tập huấn về cách giáo tiếp cơ bản cho nhân viên.
Tổng quan:Tổng diện tích: 12,76 haBệnh viện đa khoa, quy mô 1.200 giườngGiai đoạn 1: 300 giường nội trú, 45 buồng khám bệnh đầy đủ chuyên khoaLấy người bệnh làm trung tâm.Dịch vụ y tế chất lượng cao, môi trường thân thiện, cởi mở, không gian xanh, gần gũi thiên nhiên. Tất cả được xây dựng với nỗ lực tăng cường tối đa trải nghiệm của người bệnh.Bệnh viện Quốc tế Becamex (BIH) tọa lạc tại Khu Gò Cát, Lái Thiêu, Thuận An, Bình Dương. Sau hơn 2 năm chính thức đi vào hoạt động (30/12/2016), BIH đã trở thành địa chỉ chăm sóc sức khỏe tin cậy, quen thuộc của nhân dân trong và ngoài khu vực, cả người Việt Nam lẫn người nước ngoài.Hiện tại, bệnh viện tiếp đón hơn 1000 lượt khám bệnh ngoại trú mỗi ngày, 300 giường bệnh nội trú luôn đạt công suất trên 90%. Bệnh viện cung cấp dịch vụ cấp cứu 24/7, và khám chữa bệnh các chuyên khoa nội, ngoại, sản, nhi, mắt, tai mũi họng, da liễu, răng, phục hồi chức năng,…Bệnh nhân có thể được thực hiện những loại phẫu thuật khó như: phẫu thuật cột sống (đặt nẹp vít, bơm xi măng), phẫu thuật sọ não, thay khớp gối, khớp háng, can thiệp mạch vành, phẫu thuật đục thủy tinh thể,…
Điều thứ nhất muốn gửi đến ban lãnh đạo bệnh viên là coi lại tư cách làm việc của nhân viên mặt áo xanh gác cổng. mang tiếng là 1 bệnh viện quốc tế mà cách hành xử và làm việc khác gì hàng cá hàng tôm. chiều hôm qua 14h45 ngày 13/8 sau 3 ngày chích vacxin tôi có cảm giác bị ép tim. nên đến becamex khám. đám nhân viên gác cổng bảo giờ này mà khám gì nữa, phải test covid mà test xong thì không vào kip khám,đi về đi.trong khi giờ làm việc tới 16h30.test chưa tới 1h có kết quả. ủa cho hỏi bệnh viện đùa trên mạng sống người dân thế à?sức khỏe không tốt người ta mới cần đi vào bệnh viện thăm khám. chứ khỏe thì người ta ở nhà rồi. Cách làm việc mất dạy ! thân gửi
Tôi rất thất vọng về cách làm việc của em nhân viên bên cấp cứu của bệnh viện. Khi con nhà tôi chuyển từ bệnh viện qua 512, tôi qua bệnh viện dã chiến. Bé sơ sinh khi tôi cố gắng cho bé bú cữ cuối chỉ nửa tiếng chứ mấy. Em hôi tôi ra xe ko cho bé bú nữa. Tôi đã đi sang dã chiến, sau đó em bế e bé nhà tôi đợi nhập viện, đồ đạc sữa bên bệnh viên 512 không nhận. Chị ấy cầm về vất ở gốc cây khu cấp cứu. Cũng không thèm gọi báo hay nhăn tin tôi 1 tiếng nào. Giãn cách này làm sao mua đồ cho con. Chán cách làm việc
Nhìn, chung bv sạch và rộng rãi. Tuy nhiên, so với tiêu chuẩn quốc tế thì cách phục vụ của nhân viên rất hạn chế. Ví dụ anh bảo vệ Huỳnh Ngọc Bình tại quầy Đăng ký khám bệnh còn lớn tiếng với khách hàng (k ai nói Tôi biết số ghế ngồi là sô thứ tự nên ngồi sai chổ, tôi cứ nghĩ là ngồi cách 1 dãy cho an toàn Covid và tôi còn mẹ, đồ đạc nhìu đêm để nhập viên nên ngồi ở dãy ghế liền kề phía sau). Khi biết thì a k cho tôi tới đăng ký khám,. Mấy người tới sau, a cho đăng ký khám trước dù k có đăt lịch qua mạng. Trong khi tôi ngồi cả 1h đồng hồ mà a k cho đăng ký . Tôi rất k hài lòng về thái độ của a Bình. Vì làm việc cứng nhắc và tính cá nhân. Ngoài ra, 1 vài y tá trực phòng thì thái độ coi thường bệnh nhân. Tôi đã di nhiu bv quốc tế, nhưng Becamex thì thái độ còn kem k đạt tiêu chuẩn, chỉ giống bv công thui. Tôi nghĩ cần cải thiện nhìu nhìu,
Bệnh viện chuẩn Quốc tế. Trang thiết bị hiện đại bậc nhất khu vực, nhân viên y tế rất chu đáo từ khâu đặt hẹn tới đón tiếp và khám chữa bệnh.Đặc biệt bv có liên kết thanh toán với các loại bảo hiểm, đem lại thuận lợi tối đa cho người bệnh.
Mang tiếng bệnh viện quốc tế mà chăm sóc người bệnh rất tệ.nên cho không sao. Mình chở vợ vô đây sinh vợ thì đang đau bụng mà bắt ngồi cái ghế gỗ chờ 2 tiếng để có kết quả test nhanh.test nhanh âm tính. Xong vô dc phòng đẻ test pcr thì k hiện thị kết quả test thế là họ xem gia đình mình như bệnh covic không ai chăm sóc gì hết. Vợ mới sinh 6 tiếng xong đuổi mẹ con về. Cho xe cấp cứu mới chở mấy bệnh nhận covid để chở gia đình mình. Đúng bệnh viện k có tâm với bệnh nhân.
Gọi điện tổng đài đặt lịch hẹn khám thì tổng đài viên nói rất nhỏ và nhanh (không phải do điện thoại của mình), giọng nói không nhiệt tình, mình nghe chưa kịp, định hỏi lại thời gian và phòng khám thì cúp máy cái bụp. Bó tay trực tổng đài, không thèm hỏi Anh/ Chị có cần thêm thông tin gì nữa không. Qua em trực tổng đài viên có thể thấy được chất lượng dịch vụ của Bệnh viện Becamex rất tệ, mặc dù cơ sở vật chất có tốt và sạch cũng không thu hút được khách hàng.Chẳng qua do dịch Covid, không lên Sài Gòn được nên tôi mới qua đây.
Bệnh viện gì quá tệ mới sáng hôm qua tess o bên kia vẫn còn giấy mà không bs nội soi nghỉ hết rồi lên mới phải ra bv Becamex vào thử hỏi vừa tess mat 400k hôm qua nay ra đòi tess tiếp tiền chùa ở đâu mà lắm thế người ta có giấy rồi thì cho ng ta vào khám đi tôi đảm bảo xog kỳ dịch này tôi chấm dứt đóng bảo hiểm với BV quá tệ gặp nv thì ăn nói mất dậy đòi tess vừa tess qua xog tiền mẹ gì ở đâu mà tess lắm thế thân gửi BV nhé
Bệnh viện từ chối cấp cứu bệnh nhân ngay khi người nhà đưa tới phòng cấp cứu mà vẫn bị đuổi ra. Lương y, y đức của ngành ở đâu, ở việc cứu người ở đâu. Để khi người nhà đưa cháu di chuyển bằng xe máy đến bệnh viện khác thì đã nguy kịch, cháu đã không qua khỏi và đã mất vì tai biến xuất huyết não nặng rồi.Ngày ngày tôi xem báo thấy các y bác sĩ lăn lộn cứu người. Vậy tại sao người ta lại tới cấp cứu rồi thì không nhận cấp cứu mà đuổi đi. Một mạng người ra đi rồi. Là tội ác.Becamex Bình Dương.
Nằm ở cấp cứu 1 ngày 1 đêm chờ test PCR mà vẫn chưa nhận đc thông báo , mà phòng cấp cứu thì xung quanh toàn là những người nhiễm bệnh COVID, vậy xin hỏi những ng nằm chờ phòng cấp cứu ko bị nhiễm bệnh lỡ như thành nhiễm bệnh thì ai sẽ chịu trách nhiệm về việc này, ng nhà hay bệnh viện ????
Bệnh viện rất tốt , nếu bạn có tiền mà đi trong mùa dịch hay cấp cứu thì nên đi vì ở đây người ta sẽ ưu tiên tính mạng các bạn . Còn chỗ khác thì họ coi bệnh nhân nào cũng vậy . Cũng may vợ mình cấp cứu kịp thời ở đây là người ta mổ liền chứ lên bv khác chắc Toang . Điểm trừ là bạn phải chịu hơi nhiều tiền tí nhưng bù lại là an toàn tính mạng và thời gian nằm viện rút ngắn .
Bệnh Viện rộng rãi, sạch sẽ, Trang thiết bị rất hiện đại. Bác sĩ khám bệnh, xét nghiệm và chuẩn đoán rất kỹ, mình khám ở đây được 2 lần, cả 2 lần bệnh điều cải thiện rất rõ rệt
Chất lượng dịch vụ tốt giá cả hợp lý cho ng dân địa phương.
Cho hỏi bệnh viện chị phí test nhanh COVID-19 là bao nhiêu ạ,mong bên bệnh viện tư vấn giùm em ạ
Dẫn ông sếp đi test Covid, nhân viên bên ngoài hướng dẫn đi 1 đường, vào nhân viên bên trong lại la ko đọc hướng dẫn hả ngồi sai hàng. Xong người này hướng dẫn 1 kiểu người kia hướng dẫn kiểu khác. Test xong ngồi chờ kết quả test cả buổi, muốn đi vệ sinh mà hỏi nhân viên thì kêu chờ 1 lát, chờ đến 1h đồng hồ ko thấy ai phải tự đi hỏi bác sĩ khác người ta mới chỉ đường cho đi, thái độ không thể tệ hơn được :)
Lần đầu đi khám thật sự quá thất vọng với cái tên BV Quốc tế.Tôi bị viêm nang lông ngón chân cái nhiễm trùng, đã mổ ở phòng khám gần nhà.Do không an tâm nên hôm sau tôi vào BV QT Becamex để khám lại. Nào ngờ đâu vào gặp bác sĩ khoa ngoại thì bs không thèm mở vết mổ ra xem tình trạng phán luôn bình thường. Tôi phải xin thay băng thi kêu qua cấp cứu.Vào cấp cứu, nhân viên vệ sinh qua loa rồi băng lại lấy 175k tiền phí (phòng khám lấy 50k/lần).Hôm sau tôi quay lại phòng khám thì mở ra vết thương bị nhiễm trùng nặng phải chích thuốc tê, nặn mủ rất nhiều. Nhân viên phòng khám bảo sau vết thương có mủ mà bv lại không nặn ra vệ sinh mà để nặng vậy.Từ nay về sau chắc không dám khám ở đây nữa.
Làm ăn thiếu tính chuyên nghiệp. Đi khám thì ưu tiên người quen. Bảo về thì sắp xếp người quen vào trước ngừoi chờ không quan tâm. Quá tệ lên BV hạnh Phúc tốt hơn.
Vào chưa khám đã thấy phiền phức rồi, người bệnh đi lại rất khó khăn phải cần người nhà vậy mà bảo vệ không cho vào. Mặc dù đã khai báo y tế đầy đủ không ho không sốt, mấy bệnh viện khác đóng cửa hết mới vào đây chứ vào rồi thêm cục tức, vừa đắt nhưng không nhận lại xứng đáng.
Vợ bầu mà tesr lâu quá pcr 8h sáng tới 12h đêm tối
Không gian xanh đẹp..công tác xét nghiệm Covid chuyên nghiệp
Khoa cấp cứu chẩn đoán sai bệnh cho mẹ mình, lúc mình đưa mẹ đi khám là quá giờ làm việc nên vào khoa cấp cứu, mẹ mình bị mệt, đau nhức, ng bị nổi mụn đỏ như phát ban, vô khám mẹ mình yêu cầu lấy máu xét nghiệm để xem bị gì thì bs từ chối k lấy r chẩn đoán bậy bạ, chắc chắn 99% là bị thuỷ đậu. Nhưng cơ thể k hề nổi 1 cục mụn nước nào. Đưa thuốc về uống xong nằm liệt 1 chỗ. Ng đang đi lại bth, uống thuốc của bs kê xong về nằm tại chỗ luôn. Thì k hiểu bv làm ăn kiểu gì? Mình đã nghĩ mẹ mình k qua khỏi, may mà đưa đi bv khác kịp thời, chứ k là nguy kịch, cuối cùng bs ngta chẩn đoán là do mẹ mình bị dị ứng thuốc của bv Becamex mà thành ra vậy, bv Becamex ơi sao mà làm ăn sống nhăn vậy? Đang bệnh nhẹ thì chẩn đoán xàm thành nặng. Ai có ý định đi khám thì tránh xa cái bệnh viện này ra. Đặt niềm tin sai chỗ là nguy hiểm tới tính mạng. Khoa cấp cứu mà làm ăn v thì sớm muộn gì cũng có ng chết oan.
Bộ phận tư vấn viên rất không hài lòng, tư vấn chưa xong đã lo tắt điện thoại
Quy định giờ khám buổi chiều 13h mà tận đến 13h50phut bs mới lênh đênh vô phòng khám. Nói thật bác sĩ phụ sản bên đây khám ko nhiệt tình và thân thiện. Nói chuyện tư vấn bệnh qua loa và thái độ kinh khách hàng.
Bệnh viện rất rộng rãi, sạch sẽ, tới khám là có nhân viên hướng dẫn cụ thể, tuy nhiên nên đặt lịch khám trước sẽ nhanh hơn, vợ mình đi siêu âm 4d nhưng lần đầu đến đây nên không đặt lịch nên chờ khá lâu mới tới lượt vào khám, vào gặp bác sĩ thì được báo đã kín lịch siêu âm nên phải hẹn buổi chiều quay lại, chiều quay lại cũng phải chờ khá lâu mới tới lượt, bác sĩ y tá nhiệt tình, hướng dẫn cụ thể, 4d xong có đĩa cd về cho xem lại. Bảo hiểm y tế ở đây có chấp nhận nhưng chi trả thấp, siêu âm 4d hết 440k mà bảo hiểm trả 20k mình phải đóng 420k. Chi phí khám bệnh đóng lúc đăng kí khám là 70k
Lần đầu đi khám dù đăng ký bảo hiểm 3 năm ở đây rồi. Trải nghiệm đầu tiên hơi thất vọng chút nhưng chưa tệ:- Thời gian chờ tới lượt khám: ít người nhưng chờ dài cổ. Có thể do nhiều người đăng ký trước được ưu tiên.- Ai lần đầu đi khám thì nên hỏi cho kỹ phòng khám ở đâu. Ngồi chờ bao lâu. Tới số không đọc lên nên những người cao tuổi sẽ bị thiệt thòi nhiều vì chờ hoài không thấy ai gọi số ...- Chờ lấy kết quả/tới lượt đọc kết quả cũng lâu. Có người chờ 8h đến 11h mới thấy gọi. Mình thì 8h đến 10h. Hơi thất vọng.- Về chất lượng bác sĩ/thái độ thì chắc tùy khoa/bác sĩ thôi. Mình thấy có người rất nhiệt tình. Có người thái độ ra mặt xem thường. Hên xui- Giá khám tạm chấp nhận được không quá đắt như cái tên Quốc Tế.- Cơ sở vật chất ok sạch thoáng không chen chúc. Do bv quốc tế nên nhiều người sợ phí cao không dám đến khám. Trong đó có mình đã từng.- Quầy đăng ký khám nhân viên đang làm tự dưng đi đâu cả tiếng không thấy mặt. Số thứ tự thì vẫn nhảy lên k thấy ai cũng không ai hướng dẫn qua quầy khác. Quy trình hơi tệ. Có thể nói là quá tệ so với tên.- Phòng khám 1 chỗ mà ngồi chờ 1 chỗ không liên quan xa vạn dặm. Bó tay. Thời đại này mà Còn phải đợi bác sĩ ra cửa đọc tên vô phòng khám trong khi nơi khác có stt và có loa tự đọc khi tới lượt . Không hiểu bv sắp kiểu gì.Tóm lại:+ Thời gian chờ: 1*+ Thái độ pv: 4* hên xui+ Chất lượng bác sĩ: 4* hên xui+ Cơ sở vật chất: 4.5*+ Giá cả: Không quá đắt (chữa bệnh thì k biết).=> lời khuyên là đi chữa bệnh nặng tốt nhất đến bệnh viên chuyên khoa tuyến trên nhà nước mà làm. Đừng đi bv tư đa khoa. ở đây chỉ nên đi khám và chữa bệnh nhẹ
Lần đầu đi khám, chất lượng bsi hay dịch vụ thì chưa biết thế nào nhưng từ đầu vào là thấy chưa hợp lý rồi. Không có bảng điện tử hiện số thứ tự. Chờ kêu tên. Trong khi hành lang pk ngoại chật kín. Đâu phải ai cũng tự mình đi khám. 1 bệnh nhân và người chăm sóc. Nếu đứng đó chờ thì càng thêm chật sao giãn cách phòng Covid được. ?????
Khám thai cho vợ, khám kết quả con k tim thai, còn bác sĩ đưa ra kết quả bình thường, kê thuốc uống tháng sau tái khám, bệnh viện bác sĩ tất trách, không tâm, nhân viên thì ngơ ngơ, đó là kinh nghiệm mình khám, mọi ngưòi có khám thì tránh xa bệnh viện này. Mình nói là sự thật 100%, nếu sai mình xin chiệu trách nhiệm.
Bệnh viện sạch sẽ, Bác Sĩ tận tình. Tuy nhiên chỉ ngại mấy em tiếp nhận khám, ăn nói dễ mất lòng và làm khách hàng khó chịu. Hi vọng mọi thứ được đổi thay!
Khám bệnh tốn tiền khám rồi ,k có 1 viên thuốc vô nói vài câu kêu qua saigon khám ,thêm nhân viên tỏ thái độ khinh thường khách hàng nữa .k có bao giờ khám lần nào nữa ở bệnh viện này
Bệnh viện quốc tế mà bảo vệ nói chuyện như côn đồ vậy
Không ưu tiên cho Người cao tuổi đăng ký khám trước, Bà nội tôi 85 tuổi nhịn đói từ sáng để lấy máu xét nghiệm, tới trưa mới khám, không có chút nhân đạo nào
Dịch vụ tồi, cấp cứu tai nạn mà chờ hơn cả tiếng
Bệnh viện mới xây dựng nên rất mới và sạch sẽ thoáng mát view đẹp yên tĩnh ngủ ngon. Diện tích rộng lớn. Bãi đỗ xe lớn. Nói chung thì cơ sở vật chất thì ok. Còn khâu khám chữa bệnh cho người thì nhọc nhằn ngoằn nghèo. Em tôi vào giải phẫu chân nằm từ sáng tới chiều mới mổ. Mổ xong tới tối cũng ko biết em tôi nằm ở đâu hỏi bác sỹ và điều dưỡng thì không ai trả lời.
Nhân viên không được thiện cảm mấy, phục vụ kém. Không có hướng dẫn cụ thể, Chỉ được mõi cái sạch thôi.
Đã đăng ký khám sức khỏe từ trước 10 ngày, mà đến ngày đi khám thì báo bác sĩ không khám được là sao, nguyên cái bệnh viện có mỗi một bác sĩ da liễu. Bệnh viện quốc tế mà sao nghèo quá vậy, không thuê nổi thêm một người à. Mà quan trọng nhất là cũng không chịu báo sớm cho người ta biết, nguyên cái bệnh viện lớn như vậy mà làm ăn kỳ cục, chẵng ra gì.
Thiết nghĩ người trực Nghe điện thoại nên học 1 khoá Kỹ năng Giao Tiếp. Mình đt đặt lịch khám và nói chuyện nhẹ nhàng lịch sự, vậy mà chị tổng đài nói chuyện cộc lốc, rồi tắt máy cái đùng ...thất vọng không tưởng!
Cơ sở hạ tầng thì chuẩn nhưng chất lượng dịch vụ không hài lòng. Người thân mình nằm nhập viện 6 ngày mới có kết quả xét nghiệm. Mỗi ngày bs đến hỏi thăm 1 lần vào 8h sáng thế là thôi.
Chã hiểu nỗi phải mua vé vào khám răng 100k. Xong lấy số thứ tự.. dự kiến 10h40 đến 10h55 sẽ tới lượt khám. Thấy vậy tranh thủ ra ăn cơm ở căn tin, vì tí nhổ răng sẽ ăn uống khó khăn. 10h12p đc nt lên khám? Xong lên thấy độ bác sĩ cọc cằn hỏi đi đâu nãy h? Mình cũng im ko tranh cãi. Vào khám bs khám kiểu chã muốn làm việc.. nói qua loa xong bấm dt. Rồi thôi răng ko cần làm gì cả? Haha thôi tốn 100k ra bệnh viện tư cho lành.. chúc mừng bệnh viện có các bác sĩ ưu tú.. haha
Cách đây hơn 1 tuần lúc khám răng (tái khám) cho mẹ vào khoảng gần 15g , khi tôi đến thì phòng chờ của phòng răng mặt thì ko có ai tiếp hồ sơ như các lần trước, ngồi đợi tầm hơn 15p mới có cô y tá người gầy, đeo mắt kính từ phòng đối điện về (vừa đi vừa cười đùa với ai đó trong phòng vừa ra). Gặp chúng tôi không chào mà còn thái độ nói chuyện với mẹ tôi rất lớn tiếng khám gì? Giấy hẹn đâu...làm gì mà giờ này muộn rồi còn đi khám..!?, làm như chúng tôi vừa làm phiền cô ấy việc vui gì đó. Theo tôi biết lịch làm việc của Bv đến 16giờ30 mà???.Đề nghị xem lại thái độ ứng xử của nhân viên với người bệnh, vô trách nhiệm với BN, không nghiêm túc khi làm việc. Bệnh viện quốc tế chưa xứng khi bên trong không chấn chỉnh con người, dù họ là vị trí thấp.
Nộp đơn thuốc để lấy thuốc vào lúc 16h kém ngày 08/12/2020. Trong rổ chỉ có 1 tờ đơn của tôi và người đi kế tiếp. Nhân viên y bác sĩ làm việc tắc trách làm sót đơn thuốc của tôi, sau hơn 15p quay lại quầy hỏi thì chỉ nhận được những câu nạt nộ, khẳng định là không có đơn thuốc của tôi. Tôi không bước qua khỏi quầy thuốc nửa bước thì làm sao nộp lộn bên quầy khác, và đơn thuốc cũng chỉ có 1 tờ ? Làm dịch vụ thì ít ra cũng nói bệnh nhân đợi để tìm lại xem, đằg này nói chuyện nạt nộ làm như người ta đi xin thuốc của các anh chị không bằng ? Tôi bỏ tiền ra mua bảo hiểm để được đến khám bệnh và lấy thuốc chứ có xin của các y bác sĩ như anh chị 1 đồng nào không ? Con mắt để chưng hay sao ? Học nghề y mà sao không có chút đạo đức nào hết vậy ? Hay chỉ lo học khám chửa bệnh chứ không được học làm người? Đừng tưởng bản thân anh chị học nghề y rồi muốn nói ai cái gì thì nói, xem thường người khác như vậy. Ở trên rổ đựng toa thuốc có Camera, có giỏi thì mở Cam check lại đi rồi ngồi đó thái độ với bệnh nhân. Nghiệp quật không chừa 1 ai đâu các anh chị Quầy Thuốc à !
Mang tiếng bệnh viện quốc tế mà bác sỹ chuyên khoa không có hẹn khách hôm sau quay lại nhưng vẫn phát phiếu thu tiền hôm đó ko nói gì thêm. Đến hôm quay lại thì kêu phiếu đó chỉ khám trong ngày, ko dùng được nữa, muốn khám nộp tiền đăng ký lại. Nhân viên tiếp nhận khiếu nại trốn tránh, đổ lỗi sang khách hàng, tiếp nhận khiếu nại bằng mồm ko có biên bản. Đúng bọn lừa đảo. Bố thí 70k và ko bao giờ quay trở lại!
Bệnh viện để sdt ưu tiên khi đặt lịch chơi vậy thôi chứ vô vẫn bóc số ngồi chờ đến lược nhé mọi người. Bệnh viện quốc tế mà khúc dạo đầu thấy k chuyên nghiệp rồi đó. Kiểu này xét nghiệm xong chắc phải đi bệnh viện khác kiểm tra lại chứ kiểu hình thức cho có chứ k chuyên nghiệp. 10h sáng Lúc đt đặt lịch mà nhân viên nói chuyện kiểu ngáy ngủ là thấy kỳkỳ rồi.
Bệnh viện có không gian rộng, thoáng mát, sạch sẽ cả bên trong và bên ngoài. Tuy nhiên, không có nhà để xe hơi cho đỡ nắng mua
Mang danh là bệnh viện quốc tế,chứ việc khám chữa bệnh cho bệnh nhân hết sức là qua loa,,cái kiểu hình thức cho có, ko chuyên nghiệp
Khám tai mũi họng ở đây rất là Ok. Mình bị viêm tai giữa cả chục năm nay, cũng lên tai mũi họng thành phố hồ chí minh khám nhưng chỉ cấp đơn về nó vẫn cứ bị dai dẳng như vậy. đợt rồi mình có chuyển nhà đến gần bệnh viện này nên đi khám thử ở đây, mình khám bác sĩ Châu Ngọc Họa My, bác nữ dễ tính, nhẹ nhàng cực luôn, cũng cho đơn kháng sinh uống nhưng kêu hàng ngày tới đây các bạn điều dưỡng làm thuốc tai cho. Đúng hiệu quả thật luôn, sau bao nhiêu năm ù tai chóng mặt giờ khỏi nhẹ người hẳn. mình cảm ơn bác sĩ My và các chị điều dưỡng nhiều.
Sai lầm khi dki bhyt ở đây.lúc đầu thì vẫn cảm thấy uy tín là bv qte này nọ..nhân viên nói chuyện như mẹ thiên hạ.chán
Tôi mới sjnh xong.hôm nay mới có đôi lời cảm ơn đến kíp trực hôm 08/01/2021.cảm ơn sâu sắc tới bs phúc nguời đã xử lý và mỗ cấp cứu kịp thời cứu sống con tôi.mặc dù khj vô viện tôi đj một mình ko có nguời nhà ký giấy làm thủ tục nhưng đội ngũ y bs đã bỏ qua thủ tục mổ gấp cứu sống được mẹ con tôi.tôi chân thành cảm ơn sự tận tâm của kíp mổ và biết ơn bs Phúc vô cùng.
Bệnh viện thông báo giờ làm việc là 7h30 đến 16h30 mà đưa bé đi khám bệnh tới nơi là 14h30 thì bệnh viện nói cho thuốc về hạ sốt hoặc vô cấp cứu chứ sắp đến 3h nên không khám nữa là sao trời ? Thật không hiểu nổi.
Lần đầu tiên đi khám mà đi vòng vòng hết khu A tới khu B rồi lại khu B lại khu A 😄
Bệnh viện sạch, đẹp, trang thiết bị đầy đủ, hiện đại. Bác sĩ rất giỏi, có tâm, tư vấn nhiệt tình, đầy đủ, chính xác. Khuôn viên bệnh viện rộng, chỗ để xe thoải mái. Giá dịch vụ khám chữa bệnh rất hợp lý, có luôn bảo hiểm y tế. Trong bệnh viện có đầy đủ dịch vụ đi kèm: siêu thị mini, coffee shop, quầy bán cơm trưa & chiều, quầy bán quà thăm bệnh. Kế bên bệnh viện lại có siêu thị Lotte mart nữa. Nếu có 6 * sẽ chấm bệnh viện 6 * luôn!
Đề nghị nhân viên tổng đài trực điện thoại đặt lịch hẹn khám bịnh: không ngủ mớ trong giờ làm việc, nói chuyện lịch sự tôn trọng khách hàng, học lại nghiệp vụ giao tiếp. (Bỏ cái thói ăn nói mất dậy, coi khách hàng như con đẻ, nói chuyện nạt nộ quát tháo, bắt bẻ.. như cái kiểu bịnh viện nhà nước).😡
Thật sự rất thất vọng và chả muốn quay lại bệnh viện này. Có nhiều cái để nói, nhưng thôi mọi người xem bảng bên dưới sẽ rõ. Tiền thuốc ko có bao nhiêu mà tiền dịch vụ tào lao thid nhiều.- chăm sóc y tế cấp 1C, 2B, 2C các bạn biết là gì ko ? Là những câu hỏi em khoẻ chưa? Em có sốt ko? Dùng tay sờ sờ vào em hay đo nhiệt kế cho em và đã mất 11k đến 20k/ lần cho những câu hỏi vu vơ đó.- em ơi đưa cháu qua vệ sinh cuốn gốn đi em , thế là mất tôi 66k/ lần. Trong khi cái đó Vợ mình làm đc, mình cứ ngỡ nó nằm trong phần chi phí chữa bệnh rồi chớ, phải chi có phí thì báo ng ta biết.Thôi cả nhà tự xem bảng chi phí đi, tiền thuốc men thì ít mà mấy cái dịch vụ khác thì trên trời @@
Sao gọi đặt lịch để khám bệnh qua số 0274.3. 681.681 mà ko có ai nghe máy cho du goi hơn 10 lần. Cũng ko ai nghe máy
Trước đây thì ok nhưng nay thì thay đổi 180. Thăm khám thì chậm chạp. Bác sĩ nói chuyện theo kiểu cha thiên hạ. Điều dưỡng nói chuyện theo kiểu mẹ thiên hạ....mai là mình có tiền đó nha,
Chờ siêu âm hơn 1h số ko nhảy... vào phòng không thấy ai? Vậy dung phần mềm để làm gì ? Ngồi chờ mà không 1 thông báo gì.... tầm tuyến huyện thôi chứ không nên bỏ quốc tế vô cái tên gây nhầm lẫn
Thật sự thất vọng về khoa sản của bvMình đang mang thai bé đầu tiên, được gia đình và người thân giới thiệu bv becamex bd rất tốt nên mình đã chọn để sinh ở đây và bắt đầu đi khám thai định kỳ từ tuần thứ 9 cho đến tuần thứ 34 thì mình quyết định không chọn sinh ở đây nữa. Lý do là các bác sĩ nữ khoa sản thật sự mà nói là rất rất tệ và không có tâm với bệnh nhân, làm việc chủ yếu chỉ để lấy tiền thôi, cứ như 1 cổ máy không biết nói chuyện, cụ thể như sau: mình đi khám ở tuần thứ 23 và được chỉ định là xét nghiệm máu, đóng gần 2 triệu để xem bé mình có bị ảnh hưởng di truyền gì không để khắc phục, mình k tiết tiền mà làm đủ tất cả các loại xét nghiệm, nhưng khi xong thì bv trả kết quả lại cho mình mà không nói 1 lời nào, mình cũng đâu có chuyên môn để đọc được cái ký hiệu số liệu trên đó nên tưởng chắc không vấn đề gì nên họ không nói, vì khi xét nghiệm xong họ hẹn trả kết quả sau 2 tuần, khi nào có bất thường sẽ gọi sớm cho mình để khắc phục. Mãi đến tuần thứ 35 mình bị đau bụng doạ sinh non, lúc đó mình đang ở sài gòn nên tiện ghé qua từ dũ khám, khi xem giấy tờ khám và xét nghiệm của mình ở bv becamec bình dương thì bác sĩ khoanh tròn vào phần số liệu và nói mình bị thiếu máu có biết không ? Bs ở đó không nói gì à?. Nên phải đi xét nghiệm máu của bố để xem bé có bị di truyền không mà khắc phục, may mắn là ck mình không bị,Càng tức thêm là ở tuần thứ 29 mình siêu âm ở becamex thấy trong giấy ghi là con mình bị dây rốn quấn cổ mà các bác sĩ nữ ở đây khi trả kết quả cũng chẳng nói gì với mình để biết mà chỉ toàn đưa 1 đống giấy rồi bắt mình ký xát nhận là có thăm khám này nọ,Giờ ở tuần thai thứ 37, 38, sắp sinh rồi nhưng con mình rất là nhẹ kg, chỉ đc 2kg5 do mình thiếu sắt do thiếu máu nên con không thấp thụ được với phần bé bị dây rốn quấn cổ, mặc dù đến hôm nay mình đã lên tận 19kg. Thật sự rất buồn khi đi khám ở bệnh viện becamex mang tiếng quốc tế nhưng lại có những bác sĩ nữ làm việc không có tâm, không tư vấn cho mình để có 1 thai kỳ khoẻ mạnh, mà ngược lại cả năm trời thăm khám các kiểu mà bé lại bị suy dinh dưỡng và kèm theo nhiều nguy cơ sinh non, các bác sĩ nam thì nhiệt tình hơn tư vấn kỹ hơn, nhưng xui cho mình là những lúc xét nghiệm quan trọng thì toàn gặp các bác sĩ nữ vô lương tâm, để ý khám tất cả các bác sĩ nữ trong khoa sản điều như vậy. Giờ mình quyết định sẽ không sinh ở đây nữa, vì nhiêu đó thôi cũng đã quá đủ rồi
Đang chờ vợ siêu âm và lấy máu, đợi từ 8h30 đến 10h30 mới được khám, quá lâu!? Khổ vợ bầu vì sáng giờ không dám ăn! Tiền lấy số khám cứ 70k/lần, thứ 6 tuần trước đã siêu âm kiểm tra da gáy em bé đến thứ 7 này đi lấy máu sàng lọc dị tật thai lại bắt siêu âm lại, kết quả lần trước xem như bỏ (siêu âm 350k, lấy máu tầm soát dị tật 2.350 triệu). Đang cân nhắc việc sinh mổ tại đây!
Bệnh viện có không gian thoáng mát, bãi đỗ xe máy và oto miễn phí , bảo vệ nhiệt tình thân thiện. Quầy ăn uống rộng, sạch sẽ, giá món ăn 30-40k, chất lượng tạm ổn chứ không ngon lắm. Bác sĩ khám bệnh thân thiện, giải thích rõ ràng, dễ hiểu. Nhưng đến khâu tính tiền, ra hóa đơn thì nhân viên làm thủ tục quá tệ, chờ xuất VAT đến 2 tiếng. Đến giờ hẹn lại lấy thì dám nói láo là có gọi điện nhắc sao không nghe máy, rồi trễ nên để tuần sau đến. Thái độ lười biếng quan liêu không đúng phong cách của 1 bệnh viện quốc tế.
Bệnh viện rộng, thoáng mát và sạch sẽ đúng chuẩn quốc tế. Giá cả hợp lý hơn so với những bệnh viện Quốc tế khác. Nhân viên quản lý chất lượng tiếp nhận và giải quyết mọi thắc mắc của người bệnh rất chuyên nghiệp.Sẽ giới thiệu và ủng hộ bệnh viện lâu dàiiiiii👍👍👍
Bảo vệ làm việc quá tệ. Người đến sớm hơn thì ngồi đợi hoài không cho lên đăng kí khám. Ng mới đến thì toàn cho lên đăng kí khám trước.Cạch mặt bệnh viện này,ko bao giờ đến đây nữa
Lễ tân nói chuyện chán thực sự
Tính cho vợ sinh ở đây, mà thấy nhiều comments 1 sao quá, hoang mang
Sạch sẽ, thoáng mát, nhân viên lịch thiệp. Dịch vụ tốt
Cảm ơn bác sĩ Hoàn đã phẫu thuật nội soi lấy sỏi thận cho người nhà em, ông em đã mổ mở 1 lần, lần này không được thì phải cắt thận. May mắn ca phẫu thuật thành công. Phòng ở sạch sẽ, yên tĩnh, phòng 7 giường nhưng có rèm che yên tĩnh, chỉ mấy ngày là được xuất viện. Tuy chỉ được 1 người chăm nhưng em thấy rất tốt vì ông em nghỉ ngơi được nhiều, người già khó ngủ, các bệnh viện khác đều cực kỳ ồn và lộn xộn.
Thoáng mát sạch sẽ
Tôi thấy chất lượng khám chữa bệnh ở đây tốt, bác sĩ tư vấn về tình trạng bệnh của tôi rất rõ, các bạn điều dưỡng cũng nhẹ nhàng, khuôn viên bệnh việc rộng rãi, có máy lạnh nên khá là mát mẻ khi chờ khám
Làm ăn chậm chạp... đi khám 8h sáng,,,, tới 9h30 mới tới lượt,,, xin cái giấy chụp X-quang đợi tới 10h20 mới vào chụp.... kết quả x quang hơn 1 tiếng chưa có.... hiện tại 11h25.... ko bao giờ ghé lại đây lần nữa... mất thời gian nhiều quá
Bệnh nhân đông, mà người tiếp nhận chỉ có một
Khám kỹ, chi phí hợp lý
Đóng tiền thì nhanh, đóng xong thì phải đợi mỏi mòn.Dịch vụ ở đây thật sự ko xứng với cái tên, ko nên đặt niềm tin vào bệnh viện này.Nhưng ai đã và đang có ý định vào bệnh viện này chăm sóc sức khỏe thì nên xem xét thật kĩ lại
1 sao cho sự dở tệ và thái độ của những nhân viên của cái bệnh viện mang danh quốc tế này.