Dịch vụ giao nhận tệ nhất, giao hàng từ Quảng Nam về An Giang gần 15 ngày mà vẫn không giao, không cung cấp thông tin cho khách hàng biết lý do chậm trể, khách hàng liên hệ tổng đài vừa tốn phí nhưng không ai trả lời, nhắn tin khoảng một ngày sau mới trả lời . Dịch vụ giao nhận và chăm sóc khách hàng của Nhất Tín tệ nhất, mọi người nên tránh sử dụng đơn vị này.