Đồ ăn ra quá lâu thế mà gọi là thức ăn nhanh, nhân viên tỏ thái độ, gà thì ít và Wifi thì chậm rì, hy vọng quán chú ý và chỉnh lại.

Nhân viên phục vụ không nhanh nhẹn, nhiệt tình. Khách vào mà không hỏi gì, cứ đứng trong quầy nói chuyện với nhau. Mình vào oder 2 phần gà rán, 2 phần nước, 1 phần khoai tây chiên. Khi đem ra thiếu khoai Tây chiên, đợi mãi không thấy đem ra mình vào hỏi mới làm, cũng không xin lỗi khách.Cảm nhận: phần bột chiên bên ngoài thì cứng quá còn gà thì ăn mềm, bên trong còn ướt, còn phần khoai Tây chiên thì khỏi phải nói rồi. Đem khoai ra ăn thì nguội, mềm, không thấy giòn. Cảm thấy phí tiền khi ăn ở đây. Sẽ không quay lại lần 2

Máy lạnh bố trí không hợp lý, quá nóng, hamburger nhiều sốt mayoine quá gây ngán

Quán phục vụ quá lâu. 48p từ khi order đến khi nhận đồ ăn trong khi đó người ăn tại quán chưa tới 10 người, các anh shipper đến sau lại cứ tèn nhận hàng ra trước. Nhân viên order ko nói rành tiếng việt. Trải nghiệm tệ không thích hợp cho gia đình với trẻ em. Không quay lại lần nữa.

Không gian: 2 lầu, khá nóng, ghế ngồi đa dạngNhân viên: nhiệt tình, chuyên nghiệp, mở cửa ra vô cho khách ^^Chỗ giữ xe nhỏ quá, để được ít xeThức ăn nước uống ngonSẽ quay lại....

Nhân viên nữ oder nói chuyện khá cộc, khách hỏi trả lời Ừ, kiểu như chán làm rồi, lúc 20h00 4/5/2021

Không gian quán nhỏ, nóng . Đến lúc trưa nên đông KH, oder rồi đợi hơn 30p vẫn chưa có, cầm cái số hỏi thì bảo đợi thêm nữa. Đợi thêm nhìn bàn gần đó nhận phần ăn giống như mình oder, cứ nghĩ nay KH người dùng combo giống mình thôi, lại tiếp tục đợi, nhìn xung quanh đông đảo các anh Garb, Now đến sau mình lần lượt có đồ ăn mang đi . Đến hỏi thêm lần nữa, cô NV ko hề xem số chỉ bảo đợi thêm. Lúc này KH dùng combo giống mình cầm HĐ lên thắc mắc sao nãy oder món khác, giờ lên món ăn lại khác.Giờ bít đc vấn đề tại sao từ lúc oder gần 45p vẫn chưa có đồ ăn, nó đã có và các bạn đã gọi số khác lên nhận.Lúc này nữ NV gọi bạn nam NV đã oder lên giải quyết do bạn nam đã nhận oder, lúc này mới hỏi đến mình có HĐ hay ko ? Mà ngộ lúc oder ko hề in HĐ trả cho mình, lúc xảy ra sự việc lại hỏi có HĐ hay ko? Đến lúc này món ăn của mình mới đc giải quyết dù ko đc như mong muốn lúc đầu là đùi và cánh.Góp ý cho Lotteria toàn hệ thống :1. Khi oder in luôn số Thứ tự trên HĐ, 1 HĐ để quầy bếp để lên món đúng , 1 HĐ KH giữ để khi gọi số TT sẽ bít, và theo số TT từ nhỏ đến lớn như vậy , người ngồi đợi cũng bít đc HĐ mình sắp đến chưa ? Trong khi hiện tại, các bạn đưa số ko đúng thứ tự nhỏ đến lớn, nên khi gọi cũng chả bít đc số mình bao lâu mới tới.2. Khi KH có thắc mắc tại sao lâu ? Ít nhất hỏi lại thông tin KH gọi món gì và xem quầy oder đã sắp đến chưa . Chứ ko phải 1 câu nói theo thói quen là chị đợi thêm xíu.3. Nên thông báo với KH là trong bao lâu món ăn sẽ có. Thông thường 10-15p, giờ cao điểm 20-30p. Để KH còn bít đợi bao lâu.

Nhà hàng này thuộc hệ thống cung cấp thức ăn nhanh xuất hiện khá lâu tại thành phố, tiêu chuẩn phục vụ khá tốt.Riêng chi nhánh này có vị trí tại giao thông huyết mạch nên rất đông đúc, khó cho việc di chuyển đến đây bằng xe hơi.Diện tích nhà hàng vừa đủ, hợp lý. Tuy nhiên lần gần nhất mình ghé đây thì phải đợi khá lâu cho những món ăn thông thường. Có lẽ nhà hàng chưa chuẩn bị tốt để phục vụ trong dịp tết.

Sốt dỡ tệ. Gà ko ngon, giá quá cao, cái chén nhỏ đựng tương nhìn cũng thấy ghét

Quán order lâu và tầng trên xuống cấp (nền gạch bong)

Sử dụng gà cũ hoặc gà đã chết để phục vụ . Chất lượng phần ăn thật sự rất tệ .

Đừng ăn trưa ở đây, máy lạnh không đủ công suất nên nóng cực kì. Không trở lại đây nữa!

Tiệm cũng vắng khách nên ngồi ăn cũng ok...

Đóng cua

Lotte ở đây phục vụ ok, ổn. Trệt hơi chật chủ yếu mang đi. Có view tầng một rất ok. Nên thử

Cuối cùng Lotteria cũng chịu xài ví điện tử, momo, airpay, zalopay,... Đều có hết nhé mọi người

Nhân viên nhiệt tình, Gà ngon 👍

Đóa hoa hồng xinh tươi biết hát

Khách đưa thẻ tích điểm mà trừ hết điểm của khách, nên đào tạo lại.

Xứng đáng 1*

Đang hoàn thiện chưa khai trương

Ko co chổ đậu otoo

Nhân viên có thái độ cực kì thiếu tôn trọng khách. Cảm ơn

Mình đã tăng vài kg khi ăn quá nhiều :))))

Quán làm lâu hết món đợi chiên cả tiếng .tệ

Giá tốt, rộng, mát

Đang bị hư máy điều hòa khách hàng mang theo quạt cầm tay ...

Làm thiếu món mất thời gian

Thấy cũng ok

Thái độ phục phục vụ tệ nhất của hệ thống mà tôi từng thấy. Tôi không biết nhân viên đứng quầy và phục vụ họ gặp chuyện gì, nhg thái độ của họ đối với tôi khiến tôi bực bội.

Tuyệt vời, có bảo vệ trông xe nv nhiệt tình

Có voucher 12k mua trên Shopee nên ghé qua ăn. Vừa ngon vừa rẻ. Phần mình mua là burger gà thượng hạng, giá gốc 80k

Thức ăn chuẩn Lotte nhưng hơi nóng và hơi chật.

Bánh ăn ngon. Nhân viên nhiệt tình vui vẻ. Hôm bữa tôi mua bánh ở đây thấy có trường hợp khách hàng mua bánh sinh nhật xong đem bánh ra máng vào xe chở về mà sơ ý làm rớt nguyên cái bánh xuống đất. Bánh bị hư hết nên khách đó vô mua cái bánh mới. Nhân viên bán hàng thấy vậy đổi bánh khác cho khách, chỉ bù tiền chênh lệch giá bánh thôi à. Sự cố này đúng là lỗi của khách hàng nhưng tôi nghĩ là không ai muốn xảy ra nhưng cách cửa hàng giải quyết cho khách còn hơn cả thỏa đáng nữa, rất mát lòng mát dạ. Nếu tôi là vị khách đó chắc sẽ là khách hàng thân thiết tại cửa hàng đó luôn quá.

Phục vụ quá chậm ,,quán chỉ có mình tôi mà đợi cả nửa tiêng

Ăn đc

Nhân viên tạm ổn, nhưng máy lạnh rất tệ , cực kì nóng nực . Ổ điện cũng hiếm hoi. Nghe trên tầng 2 mùi hôi khó chịu.

Có món gà sốt phô mai rất ngon

Nhân viên tốt và lịch sự. Quản lí cũng ok

Có lần qua mua combo ăn trưa 35k gồm bánh, nc, khoai chiên mà thiếu của m 1 khoai chiên. Do bận mua mang về nên m đành chịu :(

Good, chổ đổ xe hơi chật.

Nhà hàng khách đông hơn chục người mà máy lạnh chỉ để 27 độ, ngồi đợi take away mà ướt hết cả áo.Có khách muốn lên lầu ngồi thì nhân viên báo trên lầu không có máy lạnh 😬

Khá tốt về mọi mặt. Theo tôi thì đạt 6/10 điểm

đồ ăn nhanh ở đây rất ngon và hợp ve sinh. khung cảnh ngồi rất đẹp thoải mái thứ gian

Rốt cuộc làm cái thẻ này để làm gì? Vào mua hàng đưa cái thẻ này ra thì được nhân viên phán 1 câu quán không áp dụng. Tôi vào mua hàng lúc 15h ngày 03.08.3019

Đặt đồ ăn nửa tiếng chưa có. Tôi không đến được nhờ grab đặt. Tôi cũng là khách hàng những người kia cũng là khách phải công bằng chứ. Sao ưu tiên cho họ còn tôi thì phải đợi.

Ông chú bảo vệ hơi gắc, wc hỏng, nhân viên nhiệt tình nhưng mịn vẫn phải đợi lâu vig quên oder cho mình. Mình oder ở lại nhưng lại mang đồ mang đi cho mình...

Nhân viên không phân biệt được Ức Gà và Sườn Gà, nên giao nhằm cho khách!

Thấy ít khách, cũng thấy hơi dơ ko dc sạch sẽ như xưa lắm

Hay mua ở đây, nhược điểm wifi hơi yếu

Quán ngay ngã 3 mặt đường Xvnt và hẻm to nên thuận tiện để xe. Không gian thiết kế như các cửa hàng trong hệ thống. Nhân viên vui vẻ ok. Nói chung thuận tiện ghé vào là yếu tố chính.

Sạch sẽ , thoáng rộng thoải mái .

Nhân dịp có khuyến mãi mua bánh hamberger tặng gà phải tranh thủ đi ăn :((( dạo này Lotte có mấy loại hamburger ngon gheeee :(( nhìn thế nhưng thực ra ăn cũng ngập mồm phết đấy ạ . Có loại bánh chesse gì ấy miếng cheese còn dày hơn miếng gà kẹp trong bánh ạ =))) thích quá àaaa cắn cái cheese dài cả gang =)) giờ nhắc lại thèm, mà mua burger còn được gà cơ :( đẫy cả bụng, từ nay lại có niềm tin vào burger , lần sau nhất quyết lại gọi burger nàyyyy .

Phục vụ nhanh, chu đáo, ít phải chờ lâu. Đồ ăn ngon, thường hay có nhiều chương trình khuyến mại. Là địa điểm phù hợp để đưa trẻ đến. Điểm trừ là quán hơi nhỏ, ồn ào.

Không gian hẹp hơi nóng cho dù có máy lạnh .

Món ăn ngon gia vị phù hợp. Nhân viên nhanh nhẹn. lịch sự. Bác giữ xe vui tính và thân thiện.

Chỗ để xe hơi chật. Khách khá đông nên chờ lâu. Nhân viên ok.

Ngon kinh điển

Rất tệ, nhà về sinh phải lên lầu mới có. Chỗ rửa tay cũng phải lên lầu. Cầu thang lên lầu rất dốc nên nguy hiểm cho em bé.

Chỗ này nhỏ với lại ko sạch lắm.

Đồ ăn ngon... Bạn có thể ghé qua và thưởng thức

Tầng dưới ko có máy lạnh, đứng order hơi nóng từ bếp phả vào người rất nóng

Sáng vào ăn combo có khoai mà hình như là khoai của ngày hôm qua chiên lại thì phải

Ok ngon

Giờ trưa đến đây nóng quá xá, làm đồ ăn lâu ơi là lâu.

Điểm đưa cả nhà đi ăn tối thứ bảy rất ngon và có quà đem về mà giá cả hợp lý nữa

Ngon rẻ nhưng rất ồn

Quá tệ từ nhân viên đến cửa hàng. Lúc nào cũng nóng

Máy lạnh ko mở.Mới 21h mà đã muốn nghỉ bán.Thái độ bán của cashier ko cần khách.Quá tệ

Không sạch sẽ lắm, ở tầng trệt khá nóng và mùi dầu chiên khiến không khí ngột ngạt.

Phục vụ qua lâu đơn hàng đến trước không làm trước

Sao mình thấy phần máy lạnh của cửa hàng quá tệ, tầng dưới có khu vực chiên nướng hơi nóng tỏa ra rất nhiều mà máy lạnh chỉ ở mức quạt thôi, nên ngồi tầng dưới ăn mà toát cả mồ hôi

Nhân viên không có nhiệt tình. Đồ ăn thì gọi lâu, có chỗ còn bị hư máy lạnh.

Nhân viêm dễ thương, nhiệt tình nhưng đồ ăn ko ngon lắm

Phục vụ tốt

Có nhiều món ăn ngon, phục vụ nhanh

Chờ đợi là hạnh phúc, bột dầy cứng trên miếng gà

Mọi thứ cũng ổn trừ Wi-Fi. Nó khá là yếu ở những chỗ góc.Địa điểm buổi trưa khá nóng

Tốt

Chỗ ngồi thoải mái, thuận tiện. Thức ăn cũng ok, giá cả hợp lý.

Nhân viên lịch sự, giá rẻ, view đẹp. Ban đêm hơi ồn ào.

Ngon, nhanh

Phục vụ tốt. Đồ ăn ok.

Làm cơm quá chậm (khách quan thì khách hơi đông). Chén đựng tương thiết kế khá nhỏ nên phải đi lấy tương mấy lần

Địa điểm thuận tiện vì gần trường học

Kem tươi ngon...bugger giá rẻ có nhiều c.t khuyến mãi phù hợp với giới trẻ.

Quán có bánh trứng rất ngon nhưng vẫn không bằng KFC :D

Làm món rất lâu

Quá đẹp. Nước trong veo!

Nhân viên hơi thiếu tính chuyên nghiệp...

Chỗ này ăn cũng được nhưng hơi chậm và không gian hơi chật hẹp một tí.

Neu co the cho dc 0 sao chi nhanh nay thi tot qua roi,phuc vu thai do qua te hai,co thai do ngo lo khach ,hoi order mon 5p k tra loi,luc dau vao cung luc voi 2 me con khac... chap nhancho luot sau(vi order mon nv k them noi 1 cau),sau khi 2 me con di thi 2 me con tiep theo san toi,toi so bi cho an cuc lo nhu luc truoc nen da chu dong order...... va ket qua thang nv sau (mac ao den,chac la quan ly)chay ra hoi 2 me con kia,con toi an cuc lo lan thu 2.tuc qua dap ban 2,3 phat va gao am len ....moi mua dc do an.troi dat oi t bo tien ra mua do an chu co phai an xin cua chung may dau ma thai do nhu ccc.may la no o trong quay hang chuno dung ke ben chac cho cai tat vao mat roi.dang tuoi con tuoi chau

Như mọi nhà hàng Lotteria, nhưng vị trí đông xe, chỗ để xe nhỏ

Nhanh

Nhân viên tỏ thái độ khó chịu, cục súc

Quán không tốtTrong cơm có tóc

Bv tại cửa hàng ko ok,thuộc dvbv hoàng vương gia

Đi buổi tối tầm 8 9h thì chờ hơi lâu

Đẹp, chu đáo nhưng món chưa ngon lắm!

Đồ ăn cũng được nhưng chậm, quán không được thơm tho và không gian hơi nhỏ.