Nhiều quầy nhưng vào ngồi gần 1 tiếng vẫn chưa được giao dịch (chỉ chuyển khoản số tiền nhỏ) trong khi nhiều người đến sau được giao dịch luôn. Vậy tức là ưu tiên cho các giao dịch nhiều tiền hơn là thứ tự người đến, quá chậm, bạn nào gấp thì không nên đến. Ra về nhân viên cũng lơ mình luôn không có ra vẻ lấy làm tiếc gì hết. Không bao giờ quay lại

Tại sao sáng thứ 7 mở cửa rồi mà không nhận khách? (Mình đến lúc 10h sáng)

Khá hài lòng với chị giao dịch viên Phạm Thị Tình hỗ trợ tại quầy số 8 ngày 1.7.2019. Thái độ chân thành, nhiệt tình, hỗ trợ khách hàng tối đa. Ban đầu cảm thấy khá không hài lòng khi phải chờ một thời gian dài ở PGD VCB Nguyễn Tri Phương rồi phải chuyển qua PGD VCB ở Ngô Gia Tự. Nhưng sự nhiệt tình của giao dịch viên khiến mình cảm thấy hài lòng hơn.Mong là sẽ có thêm nhiều giao dịch viên như chị Phạm Thị Tình ở VCB.

Chỗ giữ xe rộngNơi này không quá đông khách hàngĐầu tiên phải bấm phiếu lấy số thứ tựCác giao dịch nộp, rút tiền, chuyển khoản thực hiện tại quầy 4,5,6,7,11Việc nộp/nhận tiền được thực hiện tại quầy 1,2Nhân viên lịch sự nhưng không thân thiện lắm

Mình vào lúc 1h15 chờ mãi đến 1h45 vẫn chưa đc phục vụ làm ăn ngày càng chán

Ngân hàng phục vụ ngày càng tốt hơn

Làm việc quá chậm