Xanh sạch đẹp

Nhân viên làm sai khiến khách phải quay lại ngân hàng. Trong khi đó tôi đăng ký online, quảng cáo là đăng ký trên app dùng được ngay, nhưng sau đó lại không dùng được, bên TPBank thì tư vấn phải ra ngân hàng định danh cũng như ko. Sau khi định danh thì tài khoản lại bị khóa, được báo lại là ko biết mình đăng ký trên app nên ko mở lại tài khoản trên app cho mình (dù mình đã có đến nói mình đăng ký qua app mà còn phải ra định danh), sau đó thì bắt khách quay lại ngân hàng ký đơn cấp lại tài khoản. Trong khi tôi muốn đăng ký online qua app thì rốt cục mình phải ra ngân hàng tận 2 lần mới sử dụng được tài khoản. Quá tệ

Dịch vụ quá tệ, mình mở thẻ tín dụng hẹn 1 tuần có, khỏang 10 ngày sau mình hỏi lại thì kêu đang làm rồi yêu cầu bổ sung hồ sơ đủ thứ. Ngân hàng mới nhưng dịch vụ con tệ hơn ngân hàng nhà nước, cho 1 sao vẫn còn nhiều

Thuận tiện, nhớ bốc số giao dịch nhé

Hôm qua 10/4/2019 đi thanh toán thẻ tín dụng. Gặp nhân viên giao dịch không chuyên nghiệp. Đã bảo là coi sao kê thanh toán thẻ tín dụng kỳ tháng ba, thì báo cho mình 940k. Mình quay sang hỏi chồng ủa tháng này mình xài 940k hả, anh ấy nói chỉ xài khoảng 700 k thôi. Mình quay lại hỏi nhân viên, em coi lộn không, nhân viên khăn khăn là số tiền thanh toán là như vậy, mình mới hỏi tiếp em xem dùm anh số tiền xài đến thời điểm hiện tại là bao nhiêu ? Thì nhân viên thông báo 670 k, Mình mới nói em có biết sử dụng phần mềm không số tiền đến thời điểm hiện tại nhỏ hơn số phải thanh toán. Sau đó nhân viên xem lại Ah không anh đã thanh toán 940k rồi, mình mới hỏi tháng trước thanh toán 931k đâu ra 940k vừa mất thời gian vừa không biết nhân viên có hiểu quy trình thanh toán tiền thẻ tín dụng hay không. Thẻ tín dụng xài trước ra sau, sau một tháng thì thanh toán thì h 10/4/2019 đi thanh toán là thanh toán tiền cho tháng ba thì đến thời này coi bao nhiêu thì báo khách hàng đóng. Chuyển sang ngân hàng khác mở thẻ cho xong. Chính vì phòng giao dịch ít lãi suất tiền gửi không cạnh tranh thua cả Sacombank và Vietcombank.

Dịch vụ quá tệ đang cần chuyển tiền nhanh mà lỗi sự cố hoài, ko khắc phục được sao ???

Nhân viên tư vấn kém. Tiếp khách ko chuyên nghiệp.

Dịch vụ hoàn hảo.Phải cho 5 sao chi nhánh này của TPBank. Các bạn phục vụ rất tốt.Ngay từ khi bạn đỗ xe thì sẽ có sẵn bảo vệ mở cửa chào bạn, hỏi bạn về nhu cầu và thực hiện book thứ tự cho bạn luôn. Bạn chỉ cần ngồi đợi đến lượt giao dịch viên gọi tên.Các bạn nữ giao dịch viên ở đây rất tuyệt, xinh đẹp, ân cần, và chu đáo. Đặc biệt, luôn luôn tươi cười với khách hàng, làm mình có cảm giác được chào đón và thân thiện.Không gian thì hiện đại, tông màu tím đúng hiệu của TPBank, và lần đầu tiên mình thấy một chi nhánh của một ngân hàng play nhạc hòa tấu du dương, không quá to, nhưng làm không gian rất sang trọng.Dù là ngân hàng VN nhưng cách làm việc ở đây rất chuyên nghiệp không thua kém gì các ngân hàng nước ngoài.Mình cảm thấy không sai lầm khi chọn TPBank để gửi gắm tài chính.

Làm việc rất là lâu. Có đi thanh toán thẻ tín dụng không à. Mà ngồi đợi từ 8h tới gần 12h chưa tới lượt còn bảo hết giờ làm việc nữa.

Vào dao dịch đọc so thu tu bang miẹng khách hang k biet dc thoi gian bao lau thi toi lược mjh . Ngan hang lam viet k chuyen nghiep. Ít ra phai co so thu tu thong bao điện tử cho khách hang theo dõi

Rất tốt

Thao tác xử lý của giao dịch viên tại quầy chậm. Thường xuyên để quầy trống không có giao dịch viên.

GDV làm việc chậm, Xử lý công việc không chuyên, đợi rất lâu để đóng tiền :👎👎👎👎