Nhân viên rất thân thiện và giúp khách hàng từng bước, tuy dịch vụ bank tệ nhưng mình đánh giá chi nhánh này tốt hơn rất nhiều so với chi nhánh tệ hại bên quận 1, nhân viên ở chi nhánh quận 1 đối thoại khách hàng như cãi tay đôi. Từng muốn huỷ thẻ nhưng khi được các bạn nhân viên ở đây giúp đỡ mình có ý định dùng lại lâu dài.

Nhân viên quầy giao dịch và bv nhiệt tình. Tuy nhiên nhân viên tư vấn thì hên xui. Năm 2016 vào mở thẻ debit mất mấy tuần, đè cấp trên trên ra hỏi thì kêu chị k nộp đủ giấy tờ. Không nộp đủ giấy tờ mà nhân viên anh nhận hồ sơ, cho tui về không không à? Nhân viên làm mất giấy tờ của khách bắt khách phải tự làm lại gây phiền hà.Mở thẻ tín dụng cũg lại bắt đi làm giấy tờ làn nữa dù giấy tờ đó đã có trog data thẻ debit. Phiền hết sức. Gọi tổng đài thì ít khi được.

Mặt tiền rộng rãi, có chổ để xe và bảo vệ trông coi

Nghiêp vụ của một số bạn bên này yếu kém thiệt, mình làm thủ tuc tất toán có chút xíu mà 1 tuần rồi í ới gọi lại cho minh bảo chưa đc.Đi làm thủ tục ngày 31/12 mà 15h bảo là ngân hàng sắp đóng cửa

Bạn gái mình mở thẻ tín dụng tại HSBC, có sử dụng thiết bị bảo mật gì đó. Ngân hàng tạm thời hết loại thiết bị này cũng ko thèm báo với khách hàng, làm bạn mình phải đợi không xài được internet banking (trong khi phí thường niên thì vẫn thu trước như thường). Bạn mình gọi lên hỏi luôn vậy chị để lại thông tin rồi bên em gửi cho chị khi có thiết bị được ko, thì được báo là bên gửi thiết bị với phòng khác là 2 phòng khác nhau.Thủ tục quá sức lằng nhằng làm phiền khách hàng. Cạch mặt luôn xài hết thời gian 1 năm là huỷ thẻ không chơi với HSBC nữa.

Làm việc chậm chạp, có 2 nhân viên nhưng chỉ làm việc một, khi có khách kia hối thì nv 2 mới ra quầy

Ở đây có 2 máy atm đa năng để thanh toán thẻ tín dụng tại máy không cần vào quầy nhưng ngày tới hạn thanh toán thường đông và dễ gặp thông báo máy atm bị hư

Mọi thứ đều ổn, không có gì phải phàn nàn. Hổ trợ nhiệt tình, hướng dẫn tận tình.

Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình cho khách hàng. chuyên nghiệp

Nhiệt tình

Chất lượng phục vụ tốt. Nhiệt tình. Đỡ mất tgian khách hàng.

I want to come. TGDD.

Giao dịch viên nhiệt tình

Các nhân viên thân thiện và hữu ích. Tôi đã từng muốn chuyển sang ngân hàng khác, nhưng bây giờ Visa HSBC là Visa chính của tôi.

Tôi đánh giá cao dịch vụ của HSBC

Dịch vụ khách hàng không chuyên nghiệp! Tôi và bạn của tôi đến để tạo tài khoản ngân hàng và chúng tôi không có cơ hội ngồi vào chỗ khi nhân viên giao dịch giải thích một cách khó hiểu bằng cách sử dụng một số thuật ngữ ngân hàng kỳ lạ và đuổi chúng tôi đi! (01,45 PM - 4/9/2018)Không được khuyến khích !

3 máy ATM ... 24/7 ...!

Chậm