Mình thấy đến ACB chi nhánh Ông Ích Khiêm giao dịch là thoải mái hơn so với các chi nhánh ACB khác trong khu vực. Ở đây có chỗ đậu xe ô tô trong sân rộng rãi, có bảo vệ trực cổng rất an toàn cho giao dịch tền mặt. Bên trong chi nhánh nội thất khang trang lịch sự, có nhiều quày nên không phải đợi lâu, các bạn giao dịch viên thân thiện và nhiệt tình... nói chung là rất ok.
Ưu điểm:- Có hai cây ATM trước cửa 24/24.- Chi nhánh rộng rãi, có chỗ để xe rộng rãi bao gồm cả xe oto- Bảo vệ và nhân viên nhiệt tình hoà nhãNhược điểm:- Nhân viên xử lý chậm và thời gian đợi lớn. Quản lý cần phải xem lại quy trình tiếp khách và đưa thời gian từ lúc khách hàng đến chi nhánh đến lúc khách hàng rời chi nhánh là một tiêu chí KPI quan trọng.- Liên quan đến chuyện tiền bạc, đề nghị nhân viên ngân hàng nên nói nhỏ, đủ nghe, hạn chế cho người xung quanh nghe để đảm bảo tính bảo mật và an toàn cho người giao dịch.- Chỉ hoạt động trong giờ hành chính.
Gọi hỏi Sổ Tiết Kiệm đang mở ở Chi Nhánh khác nhưng vì cần rút tiền rồi gửi lại tại Chi Nhánh ÔNG ÍCH KHIÊM đc không thì thằng trực phone bảo không! Thấy thắc mắc vì trả lời hách dịch, chạy ra Chi Nhánh Đống Đa rút thử rồi gửi lại hoàn toàn ok, qui trình chưa tới 5 phút (Pro). Thiết nghĩ cái chi nhánh ACB Ông Ích Khiêm dàn Nhân Viên bị bệnh đa số, mà chắc bệnh khùng và bệnh lười nhiều nhất. Đôi dòng góp ý thôi, chứ gửi SCB hay hơn nhiều!!!
Làm việc chậm chạp .. nhân viên xem thường khách hàng ...
Giải cứu thanh long - bánh mỳ từ tâm.
Dịch vụ tệ
Chi nhánh ACB tôi thích giao dịch nhất
Giao dịch viên niềm nở, nhiệt tình, làm việc nhanh chóng.
Phục vụ rất nhiệt tình !
Năm sao luôn
Rút tiền
Cây ATM 247
Chinh xac
Tạm được
Tạm ổn
ACB Ông Ích Khiêm, 132/3L Ông Ích Khiêm, phường 3, Quận 11
đôi môi
Tốt