Chào cửa hàng,Mình có gọi đặt hàng trên tổng đài CellphoneS lúc 8h10 tối nay, đến cửa hàng lúc 8h40 nhưng bị bảo vệ chặn lại, không cho vào và yêu cầu đi về mai ghé lại, nếu muốn vào thì liên hệ nhân viên ở cửa hàng ra để đưa vào mới được, mình gọi lên Hotline để yêu cầu người trong của hàng ra tiếp, nhưng 30 phút sau, sau 2 cuộc gọi lên hotline nữa mà không có nhân viên nào ra. Trong lúc đợi, bảo vệ có cho 3 người khác vào nữa nhưng vẫn chặn mình lại, nếu lấy lý do là dịch mà giới hạn người thì không hợp lý, vì cửa hàng lúc mình đến có 2 khách thôi, nếu phải xếp hàng thì mình phải dc vô trước 3 người kia chứ hả, mà họ cũng trẻ như mình thôi sao lại dc ưu tiên??? 9h20, mình cũng không còn ý định mua ở đây nữa rồi nên mình ra về, lúc mình đi bảo vệ còn vối lại, ở đây là vậy đó, đừng gọi cho tổng đại, có nv trực tiếp ra tiếp thì mới cho vào.Mình cực kỳ không thích thái độ và cách làm việc của bảo vệ này(mặc đồ thường cũng không biết phải bảo vệ không nữa), và hệ thống xử lý giữa hotline và chi nhánh ở CellphoneS, nếu không cải thiện thì cửa hàng sẽ mất thêm nhiều khách nữa đó.Qua sự việc mình cũng rút ra được kinh nghiệm là mua hàng sớm hơn, hy vọng mọi người đừng gặp trường hợp như mình.Noted.

Nhân viên rất nhiệt tình, đến lấy hàng ra phiếu nhanh tư vấn kỹ. 👍

Good services. Nhân viên tư vấn nhiệt tình