Mình chọn Wind Decor làm sofa & giường vì thấy review tốt!!! Nhưng ko hiểu sao lại dc như vậy. Không biết KH khác như thế nào nhưng riêng Mình có trải nghiệm Không Được Tốt với Wind Decor!!!- Thứ 1: Giao hàng. Mình đã hẹn giao hàng trc 10 ngày và trc 1 ngày cũng đến thanh toán nhắc lại để họ sắp xếp. Đến ngày giao hàng lịch là 9h đến 9.23 phút mình nhắn hỏi chờ đến 10.21 thì phải hỏi lại lần nữa thì họ mới trả lời kêu chờ. Xong gần 11h có ng gọi báo trục trặc nên 4h chiều giao. Đến 2h mình phải chủ động nhắn xác nhận lại cho chắc vì ko muốn phải chờ thì ko thấy trả lời. Mình phải gọi thì bảo 4h mới đi thì 5.30 mới tới!!! Làm xong hết thì tầm 7h với nhiều lỗi ko hài lòng !!!! Tóm lại chờ từ 9h sáng đến gần 6h tối nhưng mình toàn phải chủ động gọi check tình trạnh đơn hàng của mình ( vì mình tin tưởng nên đã thanh toán đủ trc nên chắc mới vậy????? )- Thứ 2 : chất lượng!! Sai lỗi đơn hàng đặt màu này làm màu khác. Ruột bên trong ko đc bọc lớp vải mỏng để phủ phần ruột và cách phần vỏ sofa để có thể lấy ra vệ sinh dễ dàng. Họ chỉ nhét lớp mouse vào nhìn rất nhếch nhác. Phần đệm ở showroom ngồi rất êm ( mình phải trả thêm 600k để nâng cấp êm giống vậy ) nhưng thực tế sản phẩm mình nhận dc là còn cứng !!- Hotline trên zalo bình thường tư vấn bán hàng trả lời rất nhanh nhưng tới lúc mình phản ảnh thì ko thấy trả lời hay check tin nhắn. Từ đầu đến cuối chỉ trả lời dc 2 lần trong khi mình nhắn rất nhiều , gọi ĐT cũng ko bắt máy!!!
Nhanh