Trước giờ hay mua đồ NK. Sau mua tiki mà thấy đồ tiki mua cái nào bảo hành cái đó nên nay quay lại NK. Hàng đa dạng mẫu mã chủng loại giá tiền. Tạm ổn. Mặc dù bán cho Thái rồi. Ủng hộ 5 sao.

Mua cái tủ lạnh Electrolux từ tháng 6/2020, tới đúng mùa dịch thì hỏng, báo lên NK tới kiểm tra thì được, còn thay đồ thì báo khách hàng phải trả tiền, báo hãng thì hãng không có dịch vụ thay đồ lúc này, hãng kêu khách hàng hỏi NK có thay đồ giúp không, thì NK báo không, khách hàng gặp ngay giữa mùa giãn cách, có cái tủ lạnh hư thì sao cất đồ, Thật sự rất không hài lòng cách giải quyết của cả NK và Electrolu

NK mua đồ ổn nhưng còn nhiều khuyết điểm hay bất cập với bác bảo vệ

Dịch vụ cực kỳ tệ. Thanh toán xog kêu ngồi đợi 15p xong bảo quên cái dkm. Lần đầu mua ở nguyenkim cũng như lần cuối. Nhân viên éo quan tâm j tới khách hàng.

Chỗ này khá cũ, nhân viên ở đây không hề nhiệt tình nhé, mình đi xem máy ảnh và xem máy ảnh cũng đứng xem, nhân viên cũng không biết tư vấn, không hề chuyên nghiệp, nơi này khá rộng mình vào xem và không có cảm xúc gì luôn, trước đó mình đã inbox fanpage và để lại thông tin, nhưng vẫn không thấy gọi tư vấn, đến khi mình nhắc mới gọi, thật sự khác xa so với Nguyễn Kim ngày xưa, khá thất vọng!

Cửa hàng lừa đảo, lừa bán hàng trưng bài. Máy hỏng không bảo hàng, vòng vo... mọi người nên cẩn thận.

Phục vụ tốt, nhiệt tình

Nên dẹp sớm đi, buôn bán quá có tâm.Mua bếp âm Forreli, tư vấn giao hàng, bên hãng sẽ tới cắt đá lắp đặt, không ai tới, liên hệ hãng thì hãng báo NK lắp đặt, liên hệ NK lại lươn lẹo nói hãng lắp, 1 lúc sau tổng đài số 28 hôm nay 26.06 lại nói KH tự thuê dịch vụ ngoài cắt đá lắp đặt.Tôi còn ghi âm cuộc gọi với sale bán hàng và giao nhận bên quý vị khẳng định Forreli cắt đá và lắp đặt đây.Làm ăn vậy à

Lần đầu và cũng lần cuối mua hàng nguyễn kim,bảo hành cái mic mới mua cuối tháng 11.2020 xài đc đúng 2 lần thì sạc k vào phải xách đi bh,chỉ nhận đc 1 cuộc đt nhỡ từ tổng đài chứ k biết tình hình giao nhận bh ntn đến đâu rồi đã xong chưa,sau 2 tuần lên nhận lại thì thấy ổ cắm usb xô lệch dơ dáy,sơn vỏ trầy xước trong khi m cho e nó vào hộp da k có lôi ra bao giờ,gọi phản ánh qua tổng đài thì nhân viên chăm sóc khách hàng qua đt nói e chỉ tư vấn mua bán k có tư vấn j, làm ăn chán quá

Moi ng luu y khi mua hag nguyen kim ,hàng bị lỗi ko cho trả lại chỉ bảo hành thoi ,thua điện máy xanh rất nhieu

Giá cạnh tranh..nhân viên nhiệt tình...

Dịch vụ kém tui mua cái máy lạnhTOSHIBA mới 1 tháng mà hư cái điều khiển báo lên tổng đài 1 tuần ko ai qua sử lý hết gọi lên thì xin lỗi thôi cứ 1 tuần trôi qua tới giờ vẫn vậy chăm sóc kh như vậy thì thua rồi thời buổi này vậy thì ai dám tin cậy mà mua hàng nữa 1 kh kiếm được thì khó chứ làm mất thi dễ lắm Nguyễn Kim à

Ít sản phẩm so với các cửa hàng khác, giá tầm trung ^_^

Dịch vu chăm sóc k.hàng quá tê...mua máy lanh,may giăt cần bảo trì...mà bảo ko có dich vu dó nữa..liên hê bên ngoài..xin lỗi bên ngoai thiêu gi dich vu.nhưng ng ta cần su uy tín...kêu goi bên ngoài...biêt thế mua bên Diên máy xanh hay hơn..

Vì nhiều lí do NK không còn sức hấp dẫn như các năm trước.

Tuyệt vời , có điều cái hầm giữ xe dốc quá chở con nít nguy hiểm quá đi

Nơi uy tín bán sản phẩm chất lượng

Mới xài máy giặt có 4 tháng hư lên hư xuống. Gọi bảo hành đợi cả tuần không 1 cuộc gọi liên hệ hay xuống sửa. Phải gọi bên ngoài sửa. Lầm sau không dám mua nữa. Sẽ tư vấn bạn bè đồng nghiệp mua chỗ khác. Sợ quá thể

Làm ăn ko uy tín!nhân viên bảo hành mất dạy

Dịch vụ đổi trả quá tệ, vừa lắp tủ lạnh được 1 ngày mình yêu cầu đổi trả vì công suất làm lạnh kém (nền nhiệt toàn trên 20 oC, trong khi đã bật số 6 là mức làm lạnh tối đa), nhân viên đổi trả của Nguyễn Kim qua thì săm soi lỗi móp nhỏ trên thân tủ lạnh bảo ko đổi trả được (trong khi nhân viên họ tự lắp đặt và mình chưa hề di chuyển tủ lạnh một chút nào trong ngày hôm đó). Lên gặp nhân viên quầy dịch vụ thì nói chuyện thái độ bố láo, trả treo với khách hàng.

Đi xem đt thoại mà mấy bà nv cứ đi theo làm phiềnGây mất sự tự do, ko cần tư vấn hay j mà vẫn đi theo như kiểu mắt nhìn vào cửa mà vẫn thấy mikXem phụ kiện thôi cũng ko thaLàm cái j mà mấy bà cũng nhìn

Mua đồ ở đây thì tức chết nhân viên coi thường khách hàng đẩy việc cho nhau!giao hàng thì chậm trễ!

Lúc mua hàng thì tính tiền nhanh lắm, khi sản phẩm lỗi thì gọi 5 lần 7 lượt không thấy thằng nào đến.

Mua hàng kêu tính bill rất là nhanh , đến hồi gọi kêu đến bảo hành hơn nữa tháng ko thấy ai đến . Đó giờ toàn mua hàng bên Nguyễn Kim thủ đức , nay vô cùng thấy thất vọng thật sự .

Nhân viên tư vấn ko chuyên nghiệp sẽ làm NK mất dần khách nhé

Đặt hàng trên web, nguyenkim.com mua a71 giá 6t7. Hổng có hàng cũng hổng nói người ta. Chạy lên bảo hết hàng. Chiêu trò marketing quá!

Ok sp đa dạng. Tư vấn nhiệt tình. bác giữ xe nói chuyện bất lịch sự với khách, thậm chí là vô văn hóa!!

Nhân viên không thật sự niềm nở như cái cách họ cố diễn cho chuẩn trước camera giám sát của công ty. Khi hỏi sản phẩm thì trả lời kiểu cà lơ phất phơ. Tổng đài gọi rất nhiều lần đến nóng điện thoại nhưng không ai trả lời. Nếu không cải thiện khó có bền lâu. Chắc sẽ không quay lại ủng hộ Nguyễn Kim bao giờ nữa vì khách hàng có nhiều sự lựa chọn khác tốt hơn.

GIAO HÀNG CHẬM TRỄ VÀ KHÔNG CHỦ ĐỘNG THÔNG BÁO CHO KHÁCH HÀNG BIẾT, PHẢI GỌI NHIỀU LẦN LIÊN HỆ HỎI TÌNH TRẠNG HÀNG HÓA KHI NÀO GIAO THÌ HẸN LẠI, ĐẾN LÚC ĐỢI ĐÚNG NGÀY HẸN LẠI THÌ VẪN KHÔNG CÓ AI TỚI GIAO HÀNG VÀ THÔNG BÁO GÌ CẢ. CÁCH LÀM VIỆC RẤT TỆ , MỌI NGƯỜI NÊN TRÁNH MUA HÀNG Ở ĐÂY.

Mình mua Máy lạnh, nhân viên nói lắp Máy lạnh trong 2 ngày ( chậm nhất ngày thứ 2), vậy mà gọi lên hỏi, thì nhân viên bảo ngày thứ 3 hoặc thứ 4 lắp. Trước đó trong phiếu thu cũng ghi là lăp Máy lạnh trong 2 ngày.Làm ăn không uy tín. Tư vấn cộc lốcChi nhánh ở Võ văn ngân quận thủ đức

Lúc mua hàng thì nói 3 ngày giao, ngày thứ 6 vẫn chưa giao hàng, gọi nhân viên không bắt máy, gọi tổng đài nói ghi nhận rồi phản hồi vẫn không thấy ai gọi. Lần cuối mua hàng ở Nguyễn Kim.

Sai lầm khi mua máy tính ở đây. Máy xài mấy tháng bị lỗi k lên nguồn, mang lên bảo hành thì thái độ nhân viên k muốn nhận máy. Cứ bảo khách hàng mang lên Trung tâm HP ở Quận 1 bảo hành. Hẹn khách có gì bên e báo về tình hình máy, 5-10 ngày xong mà 15 ngày vẫn im lặng. Trong khi lúc giao mình đã báo công việc mình rất cần máy tính. Mình phải gọi lên hối mới có máy. Lên nhận thì mình bảo máy khởi động và tắt rất chậm, 5-7 phút mới xong, nhờ họ kiểm tra lại xem bị lỗi gì k. Nhân viên k thèm mở cái máy lên chi, bảo do ram chị, hàng điện tử mà chị....(ý bảo mịn mua hên xui ấy). Sao lúc bán k tư vấn vậy đi?Nói tóm lại từ nhân viên nhận máy bảo hành ở tầng 1 đến nhân viên Quầy dịch vụ ở tầng trệt. Thái độ rất cha thiên hạ. Kiểu làm cho khách hàng bực để đi ra ngoài. Mình mang máy xuống Quầy dịch vụ nhờ Cài lại win mà hẹn 2-3 hôm mới đến lấy đc, hỏi sao lâu vậy a thì gắt lên với Khách, bảo là đúng ra chị phải mang lên Phòng bảo hành họ giữ lại sửa cũng phải bằng khoảng thời gian vừa rồi (15 ngày), nhưng e thấy c mới trên đó xuống, e nhận đó. Chị nghĩ cài đơn giản à? Cài là xong ấy à? ..... Nói chuyện thái độ rất khó chịu. Cảm giác k an tâm 1 chút nào khi giao máy, k biết sau lưng mình họ sẽ làm gì với cái máy, luộc đò cũng có thể. Sẽ k bao giờ mua lần nữa. Dịch vụ quá tệ. Nói chuyện thái độ rất hách dịch. Thua xa dịch vụ Thế Giới Di Động

Hôm nay mình mới thay bàn phím trên NK của ASUS vì bị bung phím và mất nguồn sau khi hiện dòng chữ ASUS mình mua cx cuối năm ngoái đến giờ và bảo hành 2 năm. Mình yêu cầu trả bn phím cũ cho mình nhưng NK lại k trả với lý do Hãng thu hồi cái cũ nhưng mình đã xác minh trực tiếp với ASUS nếu thay có tính phí thì sẽ trả pk cũ cho mìnhThái độ theo mình là quá tệ cho 1 trung tâm lớn như NKNếu bn nào có thay phụ kiện nhớ cân nhắc lại nhé

1. Thái độ phục vụ khách ko tốt2. Tư vấn cho khách ko đứng với chất lượng thực tế3. Nếu bạn hỏi 1 chiếc laptop với giá hơn 15tr thì bạn sẽ trở thành 1 con mồi béo bở vì nó sẽ tư vấn cho bn những máy có chiết khấu nhiều nhất và chất lượng thì bn sẽ đấy hối hận đấyNếu bạn có bất cứ pk tất nhiên cái cũ bn sẽ đc trả về nếu có tính phí nhưng NK sẽ k trả đâu.Nếu bn có ý định mua hàng ở NK thì mình khuyên nên cân nhắc lại

Phục vụ tốt

Dịch vụ tốt nhưng giao hàng không đúng hẹn

Mua hàng hẹn giao trong ngày mà cho đến ngày hôm sau cũng không giao, gọi điện cho của hàng thì không nghe máy, cũng không có ai gọi báo cho khách hàng lý do chậm trễ. Nhân viên thì tư vấn kiểu cho có không nhiệt tình chả chấm được điểm nào

Phục vụ chu đáo, tư vấn nhiệt tình và chính sách bán hàng tốt

Tôi có đi mua nồi chiên bên Nguyễn Kim lúc lên lầu 3 thì nhân viên tư vấn k nhiệt tình về thông tin . Nhân viên hỗ trợ hỏi số đt thông tin để mua hàng quá tệ ăn nói cọc lóc . Cashier bill đưa 1 tay nói chuyện thíu chuyên nghiệp

Mua hàng ở đây tôi rất hài lòng.

Nhiệt tình

Tư vấn như dở tệ

Đồ mắc hơn so với chỗ khác nhưng trả bằng thẻ hoặc vnpay cũng được giảm giá. Bảo hành ok. Đã mua đồ ở đây nhiều lần và thấy ổn

đây là địa điểm mua sắm đầu tiên của mình tại thành phố hồ chí minh, sản phẩm ở đây rất đa dạng và phong phú, nhưng chế độ bảo hành thì hơi rườm rà, mua rồi mà mang tới bảo hành thì ngta không có vui, đó là tâm lý chung của tất cả mọi người làm kinh doanh, nhưng là 1 trong những trung tâm lớn nhất thành phố hồ chi minh, mình nghĩ phải có chế độ bảo hành tốt hơn những trung tậm điện máy nhỏ khác chứ, mình thấy mấy trung tâm điện máy nhỏ khi mang sản phẩm tới bảo hành ngta còn cho cốc nước uống, có chỗ tốt hơn mình còn được lựa nước ngọt uống miễn phí luôn, so với mấy trung tâm điện máy lớn, tiền nước đó chẳng đáng bao nhiêu nhưng khiến ngta quên đi bực bội, ngồi máy lạnh, uống nước, có ghế để nghỉ ngơi thì sao còn bực được nữa, ở đây mang tới nơi bảo hành rồi còn k vui, giống như hư máy là lỗi của khách hàng vậy ý. nhân viên ở đây không nhiệt tình bằng thế giới di động.

Khu vực hàng gia dụng, nhân viên bán hàng không đủ năng lực tư vấn, xử lý yêu cầu khách hàng. Nhân viên thu ngân có thái độ bất cần khách hàng mặc dù là ban sáng, vắng khách.

Giá cao hơn so với mặt bằng chung

Giao hàng chậm, điện thoại ko bắt máy, nhắn tin không trả lời. Nguyễn Kim ngày càng nát

Dịch vụ quá tệ không chấp nhận được.

Hỗ trợ tốt

Giá tốt, tuy nhiên kỉ thuật chưa nhiệt tình

To rộng, mua sắm thoải mái

Nhân viên ở đây tư vấn rất tận tình và chu đáo với uy tín của nguyễn kim thì chắc hẳn mọi người đều biết. Những laptop ở đây đều xuất xứ từ trung quốc trong thời gian tới mới nhập laptop của các nước khác được. Nếu bạn muốn mua đồ dùng điện tử thì nguyễn kim là một địa điểm rất ổn để bạn chọn lựa

Mua hàng rất nhiều của Nguyễn Kim! Hàng tốt và chất lượng, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt

Có những dòng sản phẩm mới, dc cập nhập rất hay, ai cần mua món điện tử như máy tính , ti vi .... xin hãy vào nhé.

Uy tín

Tôi mua cái tủ lạnh đã hết bảo hành gọi lên cty cho người xuống sửa xài tạm vài hôm lai bi hư nữa ngăn dông ko đông gọi lên lai hen nói sẽ có nv của hãng xuống tới nay biệt tích luôn , giờ lai tới cái tivi... thử hỏi sau này ai dám tới nk mua nữa

Nhân viên rất nhiệt tình

Đồ chính hãng, phục vụ tốt

Siêu thị điện máy lớn, nhiều mặt hàng, hậu mãi tốt, giá cũng như các siêu thị lớn khác có mặt hàng đắt hơn hoặc rẻ hơn một chút.

Tôi đã mua bộ loa và am-li kèm Micro từ Nguyễn Kim ngày 2/2/19. Ép bán giá treo trong khi mình ở chubg cư? Cái loa vừa nặng vừa to đùng, Micro thì pin ko cầm điện. họ bảo ở đây ko bán pin tự ra ngoài mua.... Chạy tùm lum mà vẫn ko tìm ra chỗ bán pin. Chưa kể thái độ phục vụ bảo hành chưa tốt, nhân viên chưa có kiến thức về sản phẩm mình bán.Quý vị mua hàng thương hiệu có tiếng thì nên ra đúng đại lí sẽ có đầy đủ phụ tùng nếu đồ điện máy bị hỏng sẽ tốt hơn khi sản phẩm mình mua ở Nguyễn Kim nhé.Chi Dung

Nhân viên đông hơn khách nhiệt tình, tư vấn rất kỹ nhưng mình không có duyên với chỗ này. Toàn không tìm thấy sản phẩm mình cần.

Thời gian đợi nhận sp hơi lâu chút, bù lại có nước + bánh trên bàn ngồi đợi.

Dịch vụ chưa đc tốt mấy nhất là nhân viên tiếp tân ngoài sảnh chính khá khó chịu với khách hàng

Rất nhiều sản phẩm và mẫu mã đa dạng cho mọi người lựa chọn. Nhân viên nhiệt tình

Nguyễn Kim bán TV Sony là chuẩn nhất!

CHưa vào mua nhưng cũng cho 5s

Gọi tổng đài chăm sóc kh ko ai nghe máy cả

Nhân viên phục vụ quá tệ, đem tới cửa ko vác lên lầu nổi nói đâu lưng, ko hướng dẫn cách sử dụng máy như thế nào, ko dám tới lần 2

Mình tới để tập gym ở lầu 6, Nguyễn Kim dạo gần đây vắng khách tới tham qua và mua sắm hơn lúc mới mở, chắc do có nhiều trung tâm Điện máy mở ra

Dịch vụ giao hàng cực tệ. Mua hàng từ chiều hôm trước, hẹn 15h ngày mai giao mà đợi tới giờ hẹn không thấy ai gọi báo tình hình, liên hệ nhân viên bán hàng thì nói để em kiểm tra rồi khóa máy. 16h gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng thì nói trên hệ thống chỉ ghi là chuyển trong ngày nhưng chưa có ai nhận chuyển đơn này.

Nơi mua sắm tốt

Ko phải là lựa chọn tốt

Rộng rãi. Có hầm để xe. Đa dạng nhiều mặt hàng. Có khu tập GYM.

Phục vụ tốt, trưng bày bắt mắt, giao hàng nhanh, bảo hành tốt, tuy nhiên giá cả chưa cạnh tranh so với tgdd và vinpro

Hàng hóa tạm dược

Sp chất lương kém. Mua máy in dùng được 1 tuần đi bảo hành rồi. In 3 tờ là báo lỗi. Đi bảo hành 1 tháng mới nhận được máy. NK bảo ko có lỗi gì. Giờ máy cứ in 3 tờ là báo lỗi

Gọi điện CSKH mà bận miết. Gọi hoài cũng không được.

Hẹn chiều giao hàng, nhưng đợi cả buổi thì không thấy đâu,gọi lại thì nhận được thông báo là sẽ giao hàng vào sáng hôm sau. không giao hàng nhưng cũng không thông báo cho khách hàng 1 tiếng để ngta thu sếp, quá tệ và quá thiếu chuyên nghiệp

Nhiều sp

Dịch vụ bảo hành quá tệ thua xa điện máy xanh

Mua sắm chất lượng phục vụ tốt

Nhân viên thiếu chuyên nghiệp. Cách làm viêc cũng như thái độ không tốt. Giao hàng chậm trễ không đúng như kế hoạch.

Chế độ tốt. Giá thành oke. Giá tủ lạnh rẻ hơn so với Điện Máy Xanh. Thái độ phục vụ của nhân viên tốt. Tạm thời chưa có điểm gì chê.

Mua thì ok ngọt ngào, bảo hành thì bán cái cho nhà sản xuất! Tính mượn đầu heo nấu cháo đó mà!!!

Là trung tâm phân phối điện máy uy tín Tôi thường ghé mua những thiết bị đồ gia dụng cho gia đình và công ty

Tt

Rất tốt.oke

Có khu vực sạc pin cho điện thoại

Từ lúc thay chủ ...k còn dc như trc nữa

Nhiều sp

Nhân viên nhiệt tình hiếu khách

Phục vụ tốt.

Dịch vụ chậm

Chăm sóc tốt

được

Đồ điện máy đắt, giờ ít người mua ở đây vì không cạnh tranh.

Tinh tien lay do lau

Tuyệt

Mua hàng tiêu dùng đến đây cũng ổn, giá cả cạnh tranh, nhân viên nhiệt tình

Tốt