Nhân viên rất thân thiện vị trí tốt để đi ra ra các điểm vui chơi 👍👍👍

Tôi bị mất tài sản khi đang là khách hàng thuê phòng của khách sạn. Ban quản lý xử lý vấn đề bằng cách trả lời với tôi rằng nhân viên dọn phòng bảo không lấy nên khách sạn không chịu trách nhiệm. Rất thất vọng với cách xử lý và thái độ chối bỏ trách nhiệm.

Phòng k dc dọn dẹp, vết bẩn trên sàn vẫn còn nguyên, wc đầy cát dù nhân viên vệ sinh có vào dọn.

Khách sạn làm việc giải quyết sự việc của khách k có 1 chút gì gọi là trách nhiệm

Khách sạn mới, sạch sẽ và đẹp

Khách sạn mới rất đẹp, giá cả phù hợp, vị trí trung tâm Bãi cháy sát Công viên Sun world Ha Long, ra bãi tắm hoặc đi chơi rất tiện. nhân viên khách sạn vui vẻ nhiệt tình hỗ trợ khách hàng đặt dịch vụ.

Ks mới, sạch sẽ

Đồ ăn sáng k ngon

Chúng tôi phát hiện ra rằng chúng tôi đã đánh mất đôi bông tai bạch kim sau khi trở lại khách sạn vào ban đêm, nhưng họ không cảm thấy tiếc và nói rằng chúng tôi cần phải nhận toàn bộ trách nhiệm, đây không phải là dịch vụ của khách sạn, hoàn toàn thất vọng！