Là một trong những công dân từ nước ngoài về nước và đang thực hiện cách ly tại đây,bản thân và mọi người xung quanh đều cảm thấy Khách sạn sạch sẽ, nhân viên phục vụ nhiệt tình chu đáo, đồ ăn ngon cùng thực đơn đa dạng món.Khách sạn cũng nhiệt tình giúp đỡ mọi vấn đề khi khách cần. Chủ động giúp đỡ khách về vấn đề xe cộ đi lại khi hoàn thành cách ly, chuẩn bị cả đồ ăn nhẹ trước khi khách đến và khách đi. Sau này có dịp thì sẽ quay lại đây để du lịch một lần nữa ☺️

Khách sạn view đẹp, nhân viên chu đáo, nhiệt tình, dễ thương. Phục vụ tận tình. Phòng sạch sẽ thoáng mát. Trên cả tuyệt vời ❤️ Cảm ơn Citadines rất nhiều

Khu nghỉ dưỡng tuyệt vời, nhân viên nhiệt tình, buffet ngon, hồ bơi rộng rãi và rất nhiều góc chụp ảnh rất đẹp. Tôi đã đến đây cùng gia đình vào mùa hè năm ngoái và rất mong sớm hết dịch để được quay trở lại Citadines Pearl Hoi An. Nếu đến Hội An mà ko nghỉ dưỡng tại Citadines thì thật tiếc.

Resort phục vụ tân tâm. Bữa sáng buffet ngon và phong phú. Cảnh quan đẹp, hồ bơi rộng bao la. Các bạn nhân viên phục vụ rất nhiệt tình. Mình được nâng hạng loại phòng khách sạn sang căn hộ đầy đủ tiện nghi, rộng rãi, view biển đẹp tuyệt vời.

Khách sạn có cảnh quan rộng rãi, thoáng mát. Bãi biển riêng, hồ bơi rộng và không quá sâu phù hợp với gia đình có trẻ nhỏ. Tuy nhiên khách sạn nên xem lại cách tiếp nhận booking của khách hàng qua các tranh đặt phòng trung gian. Bản thân tôi khi nhận phòng đã không được nhận đúng phòng mình đã đặt và phải ở hạng phòng thấp hơn. Nhân viên khi đó trả lời khách sạn không có loại phòng tôi đặt trong khi bảng giá khách sạn vẫn có. Và nói tôi có thể chọn nghỉ tại phòng khách sạn đề xuất hoặc cancel booking. Điều đó làm tôi thấy rất bực mình vì chúng tôi đã đợi hơn 4h để check in và đoàn có em bé.

Nhân viên nhiệt tình, ks chuẩn bị đầy đủ. Xin cảm ơn đã giúp đỡ trong thời gian 21 ngày cách ly tại đây.

Khách sạn có view đẹp và thoáng đãng. Hồ bơi rất rộng và gần biển, mình rất thích điểm này. Nhân viên thân thiện và lịch sự.

Ngày 17/6/2021 sau rất nhiều phàn nàn về chất lượng bữa ăn và hôm nay tội nhận dc là tô miến gà căng đét chính vì vậy tôi vote nhẹ 1 sao ủng hộ Khách sạn vững bền và phát triển 😌

View đẹp NHƯNG : DỊch vụ rất chán, wifi thì chập trờn, không load nổi fb, không có cổng kết nối Lan với Laptop, hẹn đem sim từ 11h sáng, bảo 1 tiếng sau đem lên, 1 tiếng sau không thấy, gọi xuống thì nói đủ kiểu, tới tận 7h tối mới có sim, hơn nữa ks vệ sinh không sạch sẽ

Mọi thứ đều okNhân viên phục vụ nhiệt tìnhCòn bọn bên nhật về cách ly.nó kêu đồ ko ngon thì cho chúng nó ăn mỳ tôm.kêu kêu cái cc

Làm ăn thất đức mùa dịch. làm đồ ăn không có tâm. còn lên gg vote chửi khách. hết dịch mn đừng tới đây. đừng để những chỗ vô đức ntn tồn tại

Khách sạn đẹp, lắng nghe ý kiến khách hàng để cải thiện chất lượng meal

Đồ ăn tệ . Không đảm bảo vệ sinhThái độ phục vụ tốt nhưng đồ ăn 1 tuần rồi không có thay đổi , không bằng cơm sinh viên 25-30k

Dịch vụ rất kém. Đồ ăn không ngon, bảo thay đổi món mà chỉ có dạ rồi thôi. Nói hoài nói mãi k chịu thay đổi.

Mình đang cách ly ở đây thật sự mấy ngày đầu không sao . Tình hình thức ăn ngày càng tệ . Không thể ăn nổi

Resort phục vụ tận tâm, lắng nghe phản hồi của khách và có những thay đổi tích cực. Phòng căn hộ đẹp, tiện nghi tiêu chuẩn.

Đây là ksan 3-4 sao dành cho lợn chứ kp người . Góp ý hứa thay đổi vẫn vậy

Chất lượng thức ăn quá tệ. Ăn vào đạu bụng, rau sống thì còn dính cả đất, thức ăn lẫn cả tóc. Tóm lại là quá tệ!

Wifi yếu chập chờn không có cổng kết nối Lan đồ ăn thì cũng tạm nhưng bên trong thì còn có tóc có giây tơ dứa như thế này đấy

Đồ ăn dở tệ, mất vệ sinh, đau bụng.đã góp ý nhưng chưa có sự thay đổi

Thái độ phục vụ rẻ tiền.Giống trình độ văn hoá của ban giám đốc vậy.

Dịch vụ khá tốt, không gian thoáng.

Cơ sở vật ổn, bãi tắm đẹp.Ăn sáng buffet không ngon.Cách trung tâm Hội An khoảng 15 đi xe máy.

Đồ ăn không hợp vệ sinh.quá tệ cho một khách sạn 4sao

Bể bơi rộng, có bể nhỏ cho các em nhỏ. Phù hợp gia đình có con nhỏ nghỉ dưỡng. Phòng ngủ nhỏ, ít tiện ích, đồ ăn buffe quá ít, ko có nhiều sự lựa chọn

Đồ ăn kém chất lượng,ko đạt chất lượng khách sạn 4sao

Chất lượng bữa ăn của khách sạn không được tốt

Dịch vụ ổn, chất lượng.

Khách sạn có view đẹp, phòng ốc sạch sẽ. Tuy nhiên trong giai đoạn dịch bệnh nên phải đóng cửa một số tiện ích- rất đáng tiếc.

Khách sạn 4* gì mà đồ ăn dở tệ

Phòng mới, sạch đẹp, nhân viên thân thiện. Giá cả rẻ do dịch covid. Hồ bơi siêu to và view đẹp

Đồ ăn không đảm bảo vệ sinh.

Đồ ăn kém chất lượng, vệ sinh kém

Chất lượng đồ ăn phục vụ quá tệ

Cảm thấy k nên ghé lần 2

Đồ ăn tệ chán thật sự !!

đây là con gì vậy mọi người

Do ăn bẩn. Làm ăn cẩu thả.

Dịch vụ kém

Khu nghỉ dưỡng có hồ bơi rất tuyệt.

Không hài lòng cách phục vụ

Đồ ăn k hợp vệ sinh

5 sao cho views đẹp. Cực thích nơi đây, phòng tiện nghi hồ bơi rộng thôi

Phòng ốc đẹp, thoáng, mình được ở dãy view biển nên khá thích. Đặc biệt mê mấy hồ bơi rộng mênh mông, có cả hồ bơi cho em bé tha hồ tung tăng. Điểm trừ là hơi xa trung tâm Hội An và xe điện không phải lúc nào cũng sẵn sàng phục vụ nên việc đi lại hơi bất tiện chút

Ăn uống đau bụng lên đau bụng xuông

Đồ ăn quá tệ

Buffe ổn, phòng rộng, mùa tết hơi vắng

Phục vụ tồi tệ.

Đồ ăn kém chất lượng

Chất lượng đồ ăn kém

Ko có gì để khen

Địa điểm gần biển, rộng rãi và thoáng mát gần trung tâm.

Khách sạn khá ổn với chất lượng 4 sao. Rất phù hợp với đi nghỉ dưỡng nhóm hoặc gia đình. Giá phòng khá rẻ trong phân khúc.

Làm ăn trục lợi

Khu resort với diện tích xây dựng rất rộng, trả dài theo hình cánh cung. Bể bơi rộng, thiết kế k sâu nên rất thích hợp cho các bé từ rất nhỏ đến vừa vừa đều có thể chơi đc. Bãi biển cũng ngay gần bể bơi, bãi tắm thoáng, còn khá hoang sơ.

Cảnh đẹp, yên bình, phục vụ chu đáo, phòng sạch sẽ

Resort 4 sao, mới xây dựng trong khu đô thị mới new city hội an, phòng rộng rãi, thoáng mát, phía dưới có tạp chiếu phim rất tiện. Ks có hồ bơi rộng sát biển, thích hợp cho gia đình có trẻ nhỏ. Đồ ăn ngon tương đối k có gì quá đặc biệt

Bể bơi to siêu đẹp, phòng view biển đẹp, cả khu rộng đi đâu cũng có nhạc nhẹ nhang nghe rất sướng.

Sạch sẽ, thoáng mát, nhân viên nhiệt tình, có xe đưa đón miễn phí đi Hội An, hồ bơi quá ok.

View đẹp phòng không nhiều tiện nghi

Đẹp, rộng, thoáng

Có hồ bơi cạn cho em bé, hồ sâu vừa đủ cho ng lớn. Có khu vui chơi nhỏ. Rộng rãi thoáng mát

Mật độ bê tông quá cao. Nóng khủng khiếp. Không gian và bề mặt vật liệu hoàn thiện không thân thiện

Rộng, còn hoang sơ, chưa có dịch vụ nhiều, bãi biển bình thường ko đẹp

Được, hồ bơi nước chưa ổn lắm. Phục vụ nhiệt tình vui vẻ

Nằm ở thành phố Hội An, cách Bảo tàng Lịch sử Hội An 7 km và Hội quán Triều Châu cũng như Chùa Cầu Nhật Bản 8 km, The Pearl Hoi An, A Festa Hotel & Resort có khu vực bãi biển riêng, hồ bơi ngoài trời,...bạn đến ngã tư chỗ biển an bàng chạy lên cỡ 800 mét nữa, bạn sẽ gặp đc the preal hoi an , ở đây giá cả của một rresorrt thì phù hợp, sân chơi đa dạng , nhìu cảnh đẹp để các bạn có thể checkin các kiểu con đà điểu, tha hồ và thoả sức, tại đây nếu các bạn ở lại qua đêm thì cá bạn đặt bufffet các bạn đến h nào cũng đc trong buổi sáng mà nhớ đi sớm sớm để đc đồ ăn ngon nhé, nhớ là trước 10h30pmấy anh chị pơhucj vụ nhiệt tình dễ thương lắm, đồ ăn sạch sẽ, nhìu thứ đa dạng, aưn xong rồi ăn bánh rồi uống các loại nước ép các kiểu.. còn nước cam ở đây khá dỡ, vì đó là nước hộp, nên các bạn có laayts thì lấy ít mỗi thứ một ít rồi có gì thích loại nào thì chọn chứ lấy bừa ăn ún ko hết bỏ phí mag tội,

Đẹp, rẻ, hợp lý cho gia đình!

Phòng sạch, view đẹp, rộng thoáng, bể bơi siêu đẹp

Tốt!

Vị trí cảnh quan đẹpPhòng rất tốtDịch vụ phòng cần kỹ hơnNên trang bị thẻ của Nhân viên kỹ thuật khi đến kiểm tra hoặc sửa chữa phòng cho kháchCần có thêm nhiều món ăn cho phong phú

Không gian tốt.phòng đẹp.giá cả hợp túi tiền..ko đắt lắm..nhân viên nhiệt tình..

Resort gần biển nhưng chất lượng hạ tầng và phục vụ k có gì đặc sắc

Chiều nay đang chạy xe đi việc gấp thì bị gọi điện quảng cáo dịch vụ. Hỏi ra mới biết là quảng cáo dịch vụ cho resort này. Sử dụng mô hình quảng cáo bằng cách gọi điện làm phiền người khác, gây sự khó chịu và bực mình cho khách hàng. Thật là mất hình ảnh thương hiệu và kém đẳng cấp.

Lễ tân thiếu chuyên nghiêp check in quá lâu, đt cố định chưa thể kết nối vs bộ phận khác.

Lực lượng an ninh làm việc quá yếu kém.ko hiểu về chuyên môn.

The Pearl resort được xây dựng với chất lượng 5 sao trên khu vực Hội An - Quảng Nam. Ở đây không gian rất hài hoà và sang trọng với chất lượng phòng và dịch vụ.Nằm gần trung tâm của thành phố Hội An sẽ là một điều kiện thuận lợi cho du khách và gia đình thoả sức khám phá vẻ đẹp của phố cổ Hội An, thăm cù lao chàm khu vực sinh quyển lớn của thế giới với nhiều động vật biển quý hiếm và thoả sức khám phá biển.

Resort tuyệt vời. Ai cần phòng, bán , mua liên hệ

Không gian rạp tại Hội An khá nhỏ nhưng ghế ngồi thoải mái và popcorn ngon

Điểm trừ:- Nhân viên chưa chuyên nghiệp. Thủ tục checkin và checkout quá lâu so với 1 resort 4 sao chứ đừng nói là 5 sao. Đã thanh toán khi checkin nhưng khi checkout lại bảo chưa thanh toán. Phải đợi gần 1 tiếng để nhân viên check lại.- Cơ sở vật chất chưa hoàn thiện. Mùi sơn hôi nồng nặc ở hành lang và thang máy.- Thiếu bảng chỉ dẫn. Dễ bị đi nhầm hướng.- Toilet công cộng ít.- Khu vực ăn buffet luôn trong tình trạng full bàn. Đây là chưa hoàn thiện. Không biết khi hoàn thiện xong sẽ thế nào? Món ăn chưa đa dạng.Điểm cộng:- Thiết kế hồ bơi thân thiện. Ban đêm khu vực hồ bơi có nhiều người đến sinh hoạt khá vui.

Khu resort này mới hoạt động năm 2019. Diện tích khu resort lớn. Bãi biển đẹp, bể bơi to rất rộng với thiết kế khá ấn tượng. Nhân viên rất thân thiện. Từ đây có thể đi chơi vào Phố cổ Hội An, Công viên Nước Vinpearland Nam Hội An đều rất gần. Còn 1 sô khu vực chưa được hoàn thiện nên cố gắng hoàn thiện sớm để khu nghỉ dưỡng sẽ thu hút được nhiều khách hơn nữa

Ở đây rất tuyệt vời. Không khí tĩnh lặng tiếng sóng biển rì rào và đồ ăn rất ngon

Thời tiết

Sang trọng và lịch lãm. Dịch vụ chuẩn quốc tế

Tất cả mọi thứ đều tuyệt. Cửa phòng ngủ mới nhưng cảm giác không an toàn, giống nhe bị hỏng. Bếp thiết kế hơi xấu. Căn hộ nghỉ dưỡng nhưng không có máy giặt.

View biển cực đẹp. Ko đi thì phí

Resort lúc đi mới xây, phòng view biển đẹp. Thiết kế gọn gàng. Nhân viên vui vẻ. Đồ ăn không ngon lắm, không phong phú.

+ Có bãi biển riêng, thiết kế đẹp, mới xây, bể bơi rộng.- Quá rộng và không có xem boggy hỗ trợ đi lại. Sảnh lễ tân không có điều hòa.

K bồn tắm, condotel gia đình tôi lưu trữ cũng không có bát dĩa đũa (mặc dù có bếp, lò viba đầy đủ) có lẻ do gia đình tôi lưu trú bằng voucher nên có tình trạng này. Một vài ý kiến để các bạn phục vụ khách tốt hơn.

Cơ sở vật chất ổn với mức giá, các dịch vụ đang hoàn thiện dần, nhân viên dễ thương, các phòng thiết kế đều có view biển.

Là địa điểm lý tưởng cho gia đình, và khách du lịch nghỉ dưỡng và tham quan phố cổ Hội An. Hoặc có thể tham gia các tour du lịch quanh Hội An.

KS Đẹp

Khách sạn tốt

Phòng nghỉ, không gian kiến trúc, hồ bơi và cảnh quan view biển đẹp, nhân viên phục vụ nhiệt tình

Địa điểm đẹp, sắp tới có rạp phim Lotte kế bên

Tất cả đều ok, tuy nhiên quầy lễ tân và phòng ăn rất nóng. Bãi biển và hồ bơi tuyệt vời.

Phòng căn hộ rất hợp với gia đình. Ăn sáng ngon. Bể bơi rất thích hợp cho các bạn nhỏ.

Khách sạn quá tệLễ tân làm thủ tục lâuKhông có điều hoà cho khách đợiPhòng dọn không sạchKhách sạn vẫn còn công nhân thi công cắt đục vật liệu xây dựngĂn sáng không ngon, không có điều hoàNội thất xấu...Tôi sẽ không quay lại đây lần nữa

Sau những bài đánh giá trên tôi chắn chắn hè này sẽ đến lưu trú tại the the pearl

Biển đẹp, hồ bơi rộng rãi. Căn hộ 2 phòng ngủ hơi nhỏ.

Vị trí the pearl tuyệt đẹp. Kiến trúc độc đáo. Phòng ở tiện nghi sang trọng. Cảnh quan thiên nhiên. Biển xanh sóng vỗ dạt dào. Phục vụ thăm Hội an cổ nhiệt tình chu đáo. Đội ngũ nhân viên thân thiện. Đi rồi lại muốn đi nữa. Hẹn gặp lại the Pearl Hội an thân yêu