GIÁ TRỊ CỐT LÕI1. KHÁCH HÀNG LÀ TRUNG TÂMLấy nhu cầu của khách hàng là mục tiêu phục vụ của Ngân hàng. Lắng nghe tiếng nói của khách hàng và chia sẻ với các bên liên quan để đưa ra giải pháp/ tư vấn, đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đồng thời, đảm bảo an toàn cho khách hàng nội bộ, khách hàng bên ngoài.2. ĐỔI MỚI SÁNG TẠOLuôn thể hiện sự sáng tạo trong mọi hoạt động; liên tục đổi mới có sự kế thừa để tạo ra những giá trị tốt nhất cho hệ thống, khách hàng và đóng góp vào sự phát triển của đất nước.3. CHÍNH TRỰCVietinBank luôn nhất quán trong suy nghĩ và hành động đảm bảo sự tuân thủ, kỷ luật, kỷ cương, trung thực, minh bạch và giữ vững đạo đức nghề nghiệp.4. TÔN TRỌNGThể hiện thái độ và hành động lắng nghe, chia sẻ, quan tâm, ghi nhận đối với khách hàng, đối tác, cổ đông, lãnh đạo, đồng nghiệp và tôn trọng bản thân.5. TRÁCH NHIỆMThể hiện tinh thần, thái độ và hành động của toàn hệ thống, của từng bộ phận, từng cán bộ VietinBank có trách nhiệm cao đối với khách hàng, đối tác, cổ đông, lãnh đạo, đồng nghiệp và cho chính thương hiệu của VietinBank. Thực hiện tốt trách nhiệm VietinBank với cộng đồng, xã hội là trách nhiệm, vai trò, vinh dự, và tự hào của VietinBank.
Cbnv nhiệt tình thân thiện
Nhân viên tư vấn hướng dẫn không nhiệt tình lắm, mình làm thẻ có yêu cầu rõ ràng nhưng lại làm thiếu cho mình. đã reg thẻ của ngân hàng này nhưng không dùng nữa, thua xa ngân hàng acb nam định dưới góc độ của khách hàng.acb nhân viên rất nhiệt tình lễ phép
Kiến trúc xấu trên tuyến đường đẹp nhất của TP. Nam Định.
Địa điểm tốt . Mọi người nên ủng hộ
Chấp nhận được
Sai ten rui. Phai la Vietinbank TP.Nam Dinh
Ngon, điểm này rất hay ghé
Phục vụ tốt, nhiệt tình
Cũng bình thường
Phục vụ tốt , sạch đẹp
Vâng