Đường vào rất nhỏ, khó đi, mà k hề có biển chỉ dẫn. 4h sáng mất điện, nóng kinh khủng, gọi hotline để xin hỗ trợ nhưng số hotline tắt nguồn. Cả đoàn k thể ngủ đc. Đến sáng ra mới gọi đc thì k hề nhận đc 1 câu xin lỗi nào. 12h checkout hỏi e lễ tân thế bên e định thế nào, em mới bảo e mời đoàn ở lại đến 4h chiều. Đúng kiểu bố thí cho khách. Nếu thực sự có thiện chí thì đã phải báo sớm để khách k đóng gói đồ, dọn dẹp phòng. Quá thất vọng vì mất cả đống tiền để đi hành xác ở 1 cơ sở chưa sẵn sàng phục vụ khách! Vote 1 sao.
Một trải nghiệm tồi tệ! Chưa bao giờ tưởng tượng đi nghỉ dưỡng tại air-conditioned villa mà lại mất điện liên tục, 4h sáng cả nhóm mình lồm cồm bò dậy vì nóng quá, thế là mới phát hiện ra là đã mất điện từ bao giờ rồi! Gọi điện cho hồ hotline để phản ảnh thì số máy thuê bao??! Mãi đến 7h hơn mới có điện trở lại.Sau đó hơn 8h sáng bọn mình có ra nhà hàng của Hasu để ăn sáng, nhóm mình có người gọi bún bò, ăn được nửa bát thì thấy chình ình một cọng sắt (khả năng lớn là cọng sắt này đến từ búi cọ xoong nồi). Ớn luôn!Bọn mình check out lúc 12h trưa, ko nhận được một lời giải trình hay hỏi han gì từ việc mất điện cả :) cứ như việc ngắt điện như vậy là hiển nhiên đó!
Tụi mình ở 2 ngày 1 đêm, mất điện chập chờn từ chiều và đến đêm thì mất điện từ 4h đến 7h sáng trong cái thời tiết nóng khủng khiếp của mùa hè, gọi tổng đài ko nghe máy, lễ tân thì tắt máy. Từ lúc đó đến tận lúc check out không hề nhận được bất kì phản hồi hay sự quan tâm từ bộ phận chăm sóc khách hàng của Resort. Bọn mình phải ra tận quầy lễ tân, than phiền về sự việc, suốt 30 phút than phiền, làm thủ tục thanh toán, check out, không hề nhận được một câu xin lỗi từ phía Resort. Thật sự cái thái độ phục vụ ở đây quá tệ, bộ phận quản lý quá kém, thiếu chuyên nghiệp !
Lần đầu tiên có trải nghiệm với một cái Resort tệ không có từ gì để nói. Trời nóng bức mà mất điện lúc 4h sáng đến gần 7h mới có, gọi điện Hotline thì không liên lạc được. Cả sáng nhân viên không liên hệ hay có một lời xin lỗi khách, khách report thì chỉ lắm mồm, giỏi biện minh, nào là điện yếu không chạy được điều hoà rồi điện thoại hết pin. Một sao quá nhiều nếu còn tiếp tục cách làm ăn thiếu văn minh thế này.
Cảnh quan rất đẹp, không khí trong lành. Rất thích hợp để nghỉ dưỡng, hứa hẹn nếu có cơ hội sẽ tới chơi thường xuyên
Một ngày đi trốnChẳng phải đi đâu xa, ở ngay gần Hà Nội thôi ạ ,chuyến đi của mình thật sự trọn vẹn, đúng nghĩa là nghỉ dưỡng.
Hasu đúng là một trải nghiệm khác lạ, không gian theo phong cách Nhật, các con thích bể bơi nhỏ xinh nhưng sạch sẽ, suối nước, đến bể cá
Không khí trong lành, yên bình và chuẩn phong cách Nhật. nhất định sẽ quay lại nơi đây.
Những bãi cỏ xanh tuyệt vời! Đồ ăn ngon, giá cả hợp lý. Nhân viên thân thiện! Điểm trừ là cây xanh hơi ít, mùa hè sẽ nắng chói chang và chưa có biển chỉ dẫn nên tìm hơi khó, dịch vụ đi kèm chưa có.Nên mang theo đồ để sống ảo cho đỡ buồn!
Một nơi đáng đi cho những ngày muốn refresh !!!Thích màu xanh của thảm cỏ rộng, của núi bao quanh.Ưng phòng villa khá chảnh, vỏ ga gối thơm tho, trắng tinh. Đủ đồ trong căn nữa chứ :DCác bạn nhân viên nhiệt tình lắm, từ bạn book phòng chu đáo gửi đường đi, đến bạn lễ tân đặt món.Sẽ còn quay lại, mong là đường vào sớm cải thiện, đi hơi lắc quá 😂
Cải thiện thêm chất lượng phục vụ
đẹp và thư giãn lắm mọi người
Thuận tiện , thủ tục nhanh gọn
Địa điểm không đẹp lắm mà phục vụ có thái độ tốt. Giá cả rất dễ chịu
Hơi ít tiện ích. Giá ok
Vị trí tuyệt vời cho chuyến đi chơi của gia đình. Có một loạt các hoạt động cho người lớn và trẻ em. 5 trong số 5, chắc chắn sẽ quay lại và giới thiệu.
Tôi yêu ngôi làng này với không khí trong lành, con người tốt bụng, khu vườn xanh tươi và ngôi nhà kiểu Nhật rất đáng yêu.
Đẹp và rất yên bình 🍃🍂
Địa điểm đẹp