Làm trong ngành dịch vụ mà phục vụ khách hàng kiểu này không muốn đến đây thêm 1 lần nào nữa. Không có bất kỳ sự tư vấn hỗ trợ gì, mẹ mình già rồi, bắt tự làm hợp đồng vay theo quy định ngân hàng nhà nước. ok nhất trí, nhưng cứ hồ sơ không được lại đuổi về, đi đi đi lại hàng bao nhiêu lần. Chỉ một lỗi nhỏ, có file gửi nhờ các bạn in giúp cũng khó khăn, thái độ phục vụ kém!

Thái độ dịch vụ rất nhố nhăng, không hỗ trợ khách hàng tận tình. Làm ngành này mà tỏ thái độ như thế thì không ai đến lại lần 2. Cần xem xét lại thái độ trước khi phục vụ khách hàng.

Ngân hàng tư nhân mà thái độ như hành chính nhà nước

Nhân viên phục vụ chậm thiếu chuyên nghiệp,2 người làm 4,5 người ngồi tán phét, ngồi đợi hơn 1 tiếng từ 3 h đến hơn 4h được có 3 khách trong khi 1 loạt ngồi đợi, không bao giờ quay lại đây.

Phục vụ nhanh nhẹn, thân thiện và tình cảm.