Khách sạn 4☆ nên dĩ nhiên là phòng ở đến nhân viên đều đc training rất tốt. Đặc biệt là các bạn phục vụ phòng 10₫ thân thiệt, chính vì các bạn rất thân thiện nên mình quyết định ở thêm hẳn 3 tháng so với dự kiến.

Shop cực kì nhiều đồ phụ kiện đẹp mắt lạ giá lại vô cùng hợp lý ah

Phục vụ ổn, nhưng cần xem lại dịch vụ vi tính tại sảnh vì rất khó sử dụng.

Đi hội thảo tầng 3, hành lang tầng nhỏ, trần khách sạn thấp ấm cúng nhưng tầm nhìn hơi kém khi bố trí hội thảo. Thức ăn ở đây thấy bình thường

Tôi rất hài lòng về dịch vụ họ cũng như ăn trưa bufet của khách sạnBạn Hoàng Thao phục vụ chúng tôi rất nhiệt tình!

Hả mấy khi được trải nghiệm buffet khách sạn 5 sao mới thấy đẳng cấp khác hẳn ❤️Đầu tiên thì không gian rộng vô cùng luôn. Có rất nhiều phòng VIP dành cho hội nghị và gặp mặt riêng. Mình chọn vị trí bên ngoài cửa sổ vì rất thoáng và nhìn được ra ngoài đường phố rất thi vị.Tiếp đến là giá tiền. Buffet ở đây có giá là 570k/ người nha 😭 giá cao vô cùng nhưng lại rất xứng đáng với dịch vụ và chất lượng ở đây. Khi vừa mới lên tới tầng 2 thì ngay lập tức sẽ được waiter dẫn tới tận bàn, kéo ghế các thứ cho rồi rót nước các kiểu như bà hoàng :))))

Phòng đẹp, đầy đủ các tiện ích. Nhân viên phục vụ rất tận tình, thân thiện. Ăn sáng rất ngon, món ăn đã dạng.

Đồ ăn rất ngon, nhân viên rất nhiệt tình, chu đáo, nhất là chị Trinh, chị Tâm, sẽ ủng hộ dài dài ạ 🥰

Rất đẹp và hoành tráng , địa điểm đẹp thoáng giao thông rất thuận lợi

Tôi cảm thấy dịch vụ hộ của khách sạn quá tuyệt vờiBạn Hoàng Thao hỗ trợ chúng tôi rất nhiệt tìnhĐồ ăn tea break cũng rất ngonSẽ luôn ủng hộ khách sạn☺️

Cảnh quan đẹp, phục vụ chu đáo, tôi thấy rất vui và hài lòng về chuyến công tác lần này. Cảm ơn bạn

Đội hộ trợ rất chuyên nghiệp, nhiệt tình giúp đỡ rất đáng khen cho các bạn nhân viên Banquet Đặng Thái, Ngọc Hiếu,Hoàng Thao

Tôi rất hài lòng về dịch vụ ăn uốngĐặc biệt là ăn buffet trưa cho đoànDịch vụ họp của đoàn ZUELLIG là rất tốtĐặc biệt là bạn Hoàng ThaoTôi rất hài lòng!

Đồ ăn ngonNhân viên thân thiện, đặc biệt là chị Chinh, chị Tâm và anh Thao

Đã thử Rooftop bar trên tầng 17 của khách sạn, rất hài lòng với dịch vụ của khách sạn. Một nơi rất đẹp để chill nhưng không hiểu sao vẫn chưa nhiều người biết tới. Cảm ơn bạn nhân viên Tú Anh đã tiếp đón khách chu đáo. 5 sao!

Tôi cảm thấy rất hài lòng và vô cùng ấn tượng với trải nghiệm bên mìnhThanks to Hiếu và Thái đã nhiệt tình support cho sự kiện lớn bên mình.Hy vọng sẽ tiếp tục làm việc với team dvkh.

Dịch vụ chu đáo, nhân viên nhiệt tình, thiết bị cho hội thảo tốt. Bạn support tên là Hiếu và Thái hỗ trợ team rất nhiệt tình

Dịch vụ tốtĐồ ăn ngonNhân viên nhiệt tình, chu đáoCảm ơn chị Hiền và chị Trang rất nhiều vì buổi họp thành công và bữa ăn trưa ngon miệng!

Tôi cảm thấy rất hài lòng về thái độ phục vụ của nhân viên, luôn niềm nở vui tươi, nhanh nhẹn . Cảm ơn nhân viên Ngọc Hiếu Banquet và toàn thể nhân viên bên khách sạn.

Mình cảm nhận dịch vụ tổ chức sự kiện tốt, rất hài lòng với đội ngũ phục vụ. Như bạn Đặng Thái và Ngọc Hiếu, Hoàng Thao. Thanks

Tôi cảm thấy rất hài lòng về mọi dịch vụ của khách sạnĐặc biệt là bạn Hoàng ThaoBạn Tâm Lê

Địa điểm dễ tìm, nhân viên lịch sự tuy nhiên chỗ đỗ xe hơi ít

Tôi rất hài lòng về dịch vụ họpBạn Hoàng ThaoĐặng TháiTâm Lê rất nhiệt tìnhCảm ơn các bạn

Rất hài lòng với dịch vụ tổ chức sự kiện mà khách sạn mạng lại, Đặc biệt với đội ngụ của Mr.Thái Banquet. Goodjob

Nhân viên tiệc phục vụ chu đáo nhiệt tình nhanh nhẹn nhất là bạn nhân viên Ngọc Hiếu. Tôi rất hài lòng về dịch vụ

Phòng ở rộng, đẹp được thiết kế ấm cúng cho cảm giác thoải mái

Tôi rất hài lòng về dịch vụ họp của khách sạnĐặc biệt là bạn Hoàng ThaoSẽ luôn ủng hộ khách sạn

Khách sạn đẹp, đầy đủ tiện nghi, nhân viên thân thiện. Giá cao nhưng để trãi nghiệm thì rất xứng đáng.

Tôi rất hài lòng về dịch vụ tiệc bên khách sạnĐặc biệt là bạn Hoàng ThaoĐặng Thái

Novoltel Duy Tân chất lượng dịch vụ quá tuyệt vời, đồ ăn ngon ,phục vụ nhanh và đặc biệt là nhân viên Thái (F&B) phục vụ nhiệt tình, chu đáo!!!!😍

Phục vụ tốt nhiệt tình,nhân viên thân thiện tuyệt vời. Rất thích phục vụ Ngọc Hiếu bên bộ phận tiệc

Dịch vụ ổn, đường truyền mạng tốt. Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình (Nhất là bạn Thái - Banquet)

Phục vụ nhiệt tình, chu đáo. Nhân viên cởi mở, luôn nở nụ cười. Đặc biệt là Mr Thái phục vụ tại phòng họp tầng 3

Tôi là khách bên sự kiện cảm thấy rất hài lòng về dịch vụ của nhân viên Ngọc Hiếu

Mình có dịp đến Hà Nội qua chuyến công tác, đã ở tại khách sạn Novotel và vô cùng hài lòng với dịch vụ và phòng ốc ở đây. Ngoài ra bạn nhân viên lễ tân Trâm Nguyễn đã rất nhiệt tình và thân thiện, bạn đã giới thiệu cho mình những địa điểm nên đến và những món ăn nên thử tại Hà Nội. Cảm ơn bạn Trâm rất nhiều. Mình sẽ quay lại Novotel vào 1 ngày không xa !!!

Hầm để xe máy hơi khó vào.

Có dịp đến Novotel Suites Hanoi, tôi ấn tượng ngay với phong cách phục vụ niềm nở, chu đáo của các nhân viên tại đây. Bước vào nhà hàng với phong cách trang nhã là những chỗ ngồi đẹp và cách bài trí , sắp đặt đồ ăn hấp dẫn. Sự cuốn hút tiếp theo là các món ăn tại đây rất đa dạng, vừa miệng. Tôi có thể thưởng thức những món mình yêu thích như súp cá, cá vược, bít tết v.v. với sự hài lòng. Cám ơn các bạn và hẹn gặp lại.

Nhân viên lễ tân tên Trâm rất thân thiện và chuyện nghiệp

Chất lượng phòng họp rất tốt . Đặc biệt nhân viên Thái BQ

Mình ăn buffet lunch. Đồ ăn k đa dạng phong phú lắm nhưng đc cái là ngon. Nên đặt bàn trc khi sang. Không gian khá là ấm cúng. Nhân viên thân thiện nhiệt tình.

Nhan viên thân thiện. Món ăn ngon.

Tôi bên fullertonmarkets. Dịch vụ ổn, nhân viên tốt.like Ngọc Hiếu

Tuyệt vời dịch vụ tốt , nhân viên nhiệt tình

Khách sạn đẹp, nhân viên nhiệt tình

Nhân viên thân thiện.Sạch sẽ.Chưa có trải nghiệm về phòng ks.

Tốt quá đẹp

Gọi bình trà với 2 cốc nước kèm hai cái bánh, nhã gì đâu 😍😍😍

Nơi cho tôi những kỷ niệm và sự chân thành

Lễ tân thân thiện, nhiệt tình đáp ứng loại phòng tôi thích. Thật bất ngờ khi nhận phòng và trả phòng vẫn là 1 bạn lễ tân. Phòng sạch sẽ, đồ ăn ngon. Tôi chỉ chọn ở đây như nhà mình. Tôi rất thích Gomet bar và được thư thái ngắm nhìn phố phường.

Tiếp tân chu đáo, thân thiện. Nhận phòng nhanh gọn. Phòng đẹp và sạch sẽ. Sẽ thường xuyên ở đây.

Tuyệt vời khi có lựa chọn đúng để lưu trú tại khách sạn có những nhân viên chuyên nghiệp từ lúc nhận phòng đến lúc trả phòng. Tiện nghi trong phòng tốt, sạch sẽ.

Dang nho. Nhan vien nhiet tinh, ho tro va dap ung yeu cau luc nhan phong. Se quay lai som.

Tôi thì chưa 1 lần ở khách sạn này nhưng thường xuyên đưa khách và đối tác vào đây vì nó gâng cty tôi làm việc. Tôi xin đánh giá ở góc độ tôi là 1 hướng dẫn. Ở mọi khách sạn nổi tiếng khác hoặc khách sạn lớn của khu vực hà nội. Khi lái xe đưa khách đến và xuống xe thì khách sạn phải có người đón hoặc hướng dẫn giúp đỡ khách nhưng ở đây thì ko. Khách tự xuống đồ và nhấc lên sảnh. Mất thời gian và mất việc. Đứng ở góc độ là khách thì tôi ghét điều này. Tiếp theo đó khi vào sảnh checkin. Nếu là giờ làm việc thì lúc này mới có người đón hành lý. Còn nếu vào tối muộn hoặc đêm thì thôi khỏi. Bạn tự đem hành lý vào. Còn đường vào thì rất rộng nhưng bãi để xe thì hạn chế. Nếu là khách đoàn và tuor đi xe to thì bất tiện phải biết. Tóm lại nếu ở cương vị là khách thì tôi thấy thái độ khi đến ks là ko đc tốt lắm. Còn phần phòng ốc thì tôi ko dám đánh giá

Tuyệt vời, dù chưa có tiền vào bao giờ 🤣🤣🤣

1.Món ăn ngon,hấp dẫn2.Nhân viên thân thiện,lịch sự3.Nhân viên tiêu biểu:Loan

Không bao giờ làm mình thất vọng

Tuyệt vời

Hôm vừa rồi tôi có thăm giá khóa học trên tầng 3 khu phòng họp của khách sạn rất yên tĩnh và mọi thứ thì sạch sẽ ăn trưa ở khu vực tầng 2 thì đồ ăn rất ngon và tươi mới nhận viên Nga phục vụ tốt nhiệt tình mang giúp thức ăn về bàn cho chúng tôi .Các đồng nghiệp và sếp của tôi sẽ quay lại đặt họp ở Novotel thường xuyên hơn nữa.

Đã ăn buffet ở đây, ngon, sang, đẹp. Giá rất hợp lý.

Dịch vụ tốt quá.Nhân viên thân thiện.Nhiệt tình.Đặt biệt là bạn Tâm làm việc tại nhà hàng và Hiền trên tầng 17.

Đã từng thử bữa trưa buffet tại Novotel. Rất tốt và đẹp mắt

Nhân viên lễ tân thân thiện, nhiệt tình. Giường ngủ rất thoải mái, sạch sẽ.

Mình chưa nghỉ lại đây, do khách sạn hết phòng. Mình chỉ dự hội nghị ở tầng 2 của khách sạn. Khách sạn rất đẹp, sạch sẽ, lịch sự. Thức ăn rất ngon, châm thêm liên tục. Rất hài lòng và vừa ý.

Nhan vien than thien, chu dao va tan tinh huong dan. Chac chan se quay lai som

Phòng sạch sẽ ,thoáng mát ,lâu lâu rủ phòng bên cạnh cùng nấu ăn tuyệt vời , không gian view đẹp nhưng mà mưa thì có bị dột một ít...đấy là nơi tui thuê phòng trọ chứ ở đây tui hông biết 😂

Khách sạn cao cấp, phòng rộng rãi và đẹp. Tiện đường đi lại. Chỉ có điều hơi xa phố du lịch.

Không gian rộng . phù hợp với du khách nc ngoài .

Rất tốt

Rất tuyệt! Nhân viên nhiệt tình, chu đáo, thân thiện. Vào những lần công tác tiếp theo mình sẽ quay lại đây

Mk thích nhất là cái giường, êm ơi là êm, có smart pilow nằm ko bị đau gáy, mk chỉ muốn nằm trên đấy cả ngày, đồ ăn ngon và nhiều

Nhân viên lễ tân kém. Khách nhờ nhận hộ tài liệu họp nhung không nhận giúp kênh kiệu, an nói khó nghe.

Trưa nay mình và chồng có đến ăn trưa tại khách sạn. Nhân viên Loan rất nhiệt phục vụ khách, bạn ấy rất thân thiện và tư vấn khách rất nhiệt tình gợi ý cho khách đồ ăn ngon và đầy đủ. Cảm ơn em Loan nhiều nhất định chị và gia đình sẽ quay lại nữa

Đẹp

Tôi có một hội nghị lớn gần 40 ng ở đây. Tôi rất hài lòng với phòng ốc của Novotel, theo không gian ấm cúng, thoáng mát kể cả phòng single. Đặc biệt là các bạn nhân viên lễ tân, bell rất lịch sự, nhiệt tình. Mình có nhiều đồ nặng và phải chuyển nhiều lần nhưng rất vui vẻ và chuyên nghiệp. Mình ko nhớ rõ hết tên các bạn lễ tân, ca gần nhất có bạn Đạt và Vượng. Cảm ơn novotel trong trãi nghiệm tốt lần này với chất lượng dịch vụ còn hơn khách sạn 5*

Thuỷ nhà hàng rất chuyên nghiệp và nhiệt tình. Đồ ăn rất ngon và đầu bếp rất thân thiện

Ok sang trọng

KS có ăn trưa rất ngon, phòng họp lịch sự. Phòng gym hiện đại

Phòng hơi nhỏ nhưng nhìn chung cũng ok

Tôi ngạc nhiên về sự sạch sẽ, chu đáo, lịch sự của nhân viên. Dù khách sạn nhỏ song tôi đánh giá cao về dịch vụ, tốt nhất trong hệ thống Novotel tôi từng ở và tốt hơn nhiều khách sạn lân cận.

Giá cả rất hợp lý cho một khách sạn sang trọng

Khách qui mô rộng,chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên khá là ok!Phòng luôn có sẵn để phục vụ!

Sạch sẽ, không rộng rãi cho lắm

Tốt

Nhân viên niềm nở có quán cà phê ngay cạnh mặt phố duy tân. Khách sạn nhièu khavhs nước ngoài cư trú

Khách sạn phục vụ tốt, lễ tân nhiệt tình, chuyên nghiệp. Đồ ăn khá ngon

Khách sạn đẹp. Nhân viên thân thiện

Đồ ăn trưa thực sự dở. Món ăn nguội lạnh.

Nhiệt tình đón tiếp tốt

Khá ổn, đồ ăn ít món nhưng khá ngon

Nice Hotel - good place to go the downtown and easy to access the way to go to Industrial Parks ( North Hà Nội: Thăng Long - Nội Bài and Vĩnh Phúc Province ; East North: Bắc Ninh - Hưng Yên - Hải Phòng; South: Dong Van, Hà Nam)

Nhân viên rất nhiệt tình đặc biệt là bộ phận lễ tân

Khách sạn tuyệt vời, nhân viên thân thiện, đặc biệt là Đạt, Nhung, Hiền bộ phận lễ tân!

Khách sạn sạch đẹp và phục vụ chu đáo. Phía trước có đầy đủ quán cafe và ăn uống, bên cạnh có ngân hàng, tiện cho việc ở lại!

Phòng sạch, đồ ăn sáng ngon và phong phúCó cả góc chơi cho trẻ trên tầng thượng, bar và bàn bida, khu gymTiếc là phòng sauna lúc lên k thấy hoạt động

Phòng đẹp, rộng rãi, thoải mái, dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện, sẽ lựa chọn cho lần đi nghỉ tiếp theo.

Khách sạn tốt!Giá rất hợp lí 👍

Khách sạn đẹp, nhân viên lịch sự, dịch vụ chuyên nghiệp. Tuy nhiên, đồ ăn không phong phú, không ngon lắm.

Dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện, sẽ lựa chọn novotel cho lần đi du lịch tiếp theo

Nhân viên rất thân thiện, dễ thương, ấm áp là điều khiến tôi vô cùng hài lòng. - Bếp khá đầy đủ bát đĩa, đồ nấu ăn.

Cảm ơn Novetel suites đã cho gia đình tôi ngày nghỉ ý nghĩa, bọn trẻ được vùi cười thoải mái, người lớn được nghỉ ngơi và thư giãn...mong một ngày được quay lại.