Dịch vụ khách hàng quá tồi tệ. Tôi có mua 2 bộ bàn ghế Hoà Phát loại gỗ thông. Cái ghế thì bị gẫy đôi theo thớ. Cái này do chất lượng sản phẩm kém.Sau một hồi gọi điện, liên hệ thì nhân viên báo, cái này do nhà máy chứ ko phải do bên em.Mình yêu cầu mua cái khác hoặc cái gần giống thì ko có. Có tiền cũng ko mua lẻ dc.Mình yêu bảo hành thì nhân viên cửa hàng bảo giờ không liên hệ được với nhà máy vì người phụ trách nghỉ. Ok lý do cũng hợp lý. Mấy hôm sau liên hệ lại thì cửa hàng báo là 1 tuần nữa có kết quả khiếu lại.Mình chờ 1 tuần liên hệ lại thì báo cuối 1 tuần nữa thì gửi mặt ghế gỗ trả.Mình chờ thêm 1 tuần nữa thì gọi điện cho cửa hàng ko trả lời.Tồi tệ vô cùng.Bán hàng mất dậy vãi cả mứt.

Đặt mua hàng lần đầu nhưng không hài lòng một chút nào về dịch vụ CSKH của bên các bạn. Hẹn giao hàng vào 20/8, ngày 20/8 mình gọi điện lại hỏi khoảng mấy giờ có thể gửi hàng thì bảo trong chiều nay sẽ gửi. đợi 2 ngày trời bên bạn không chuyển hàng cũng không thông báo cho khách. Trong 2 ngày đó mình gọi 3 cuộc, cuộc nào cũng chỉ nói là lát gọi lại, và cũng không gọi lại luôn. Cho đến 22/8 mình gọi mình mới hỏi được thời gian cụ thể mình nhận hàng.

Sản phẩm ở đây khá tốt, nhiều mẫu mã và giá cả hợp lý

Sản phẩm tốt chất lượng ngang nội thất đăng khoa

Rất tốt.

Phục vụ khách nhiệt tình