Tôi đến mua một cây máy tính để bàn( 14 triệu) lúc 2h30, 4h mới cài đặt, sẵn sàng cho khách lấy máy. Đến khi cầm máy về mới phát hiện là hàng bị giao nhầm (giá sp 8tr). Đến 9h tối cùng ngày vẫn chưa chuyển đổi trả hàng cho khác. Khuyên mọi người qua Nguyễn Kim ngay bên cạnh, chuyên nghiệp và lịch sự hơn, không như bên này 40 độ không mở điều hòa cho khách. Sự khó tính của khách hàng luôn cho khách hàng những lựa chọn tốt hơn, và ít hơn những sự lựa chọn như này
Mua máy xay sinh tố Panasonic MX-GS1, chỉ còn 01 sản phẩm nên chấp nhận lấy luôn hàng bày mẫu, k0 giảm giá cũng k0 sao nhưng nhân viên bán hàng thì rất rất ẩu, giao hàng k0 hộp, k0 giấy tờ, nhặt bừa cốc của máy Philips giao cho khách, nói thì bảo cốc nào cũng được!? Tạm biệt và hẹn gặp lại Media Mart.
Quảng cáo láo , tư vấn lừa đảo khách hàng , nhân viên tư vấn trình độ kém , không chịu nhận sai . Quản lý giải quyết thắc mắc của khách hàng bằng cách tắt máy . Muốn lấy lại tiền của mình thì như đi ăn xin , cam kết hoàn tiền thì đánh sai ngày để tính lừa tiếp hay sao ? Chưa bao giờ cảm thấy nhục nhã như thế này . Cạch đến già !
Mua điều hòa đặt cọc hẹn 1 tuần sau giao hàng. 1 tuần sau gọi báo lại hết hàng. Còn bắt ra cửa hàng lấy tiền cọc. Không chấp nhận được.
Nhân viên k tư vấn khách, đang nói chuyện thì chạy luôn đi chỗ khác, thái độ thiếu tôn trọng
Nhân viên thái độ bố láo bố toét
Rat huu ich. nhieu chuong trinh giam gia
Mediamart Trần Phú, nhân viên “ chảnh tó “ lắm. M ăn mặc tèm tèm vào mua cái đi cho ng già thì mặt nhân viên khinh khỉnh, không ra tiếp, chắc tưởng m ..... xem chơi. Trong khi khách khác ăn mặc tươm 1 tí vào đòi xem này nọ , tiếp khách xong khách k mua đi ra. Chả bán dc cái nào. Đáng đời.Nhân viên cùng hệ thống ở Phan Trọng Tuệ thì nhiệt tình, tử tế.
Tôi mua 1 cái màn hình, có lấy hóa đơn, nhân viên cho tôi mẩu giấy để ghi thông tin Cty và email để nhận hóa đơn điện tử, tôi cẩn thận ghi 2 email, nhân viên nói bọn em chỉ gửi được 1 email thôi. Tôi là người làm trong nghề cung cấp hóa đơn điện tử, khách muốn nhận bao nhiêu chả được, lý do bạn ấy đưa ra là: Bên em nhiều khách lắm nên không có thời gian điền email. Gớm, bán được nhiều lắm hay sao mà đến mức không có thời gian điền, tôi nói thẳng đây là lần cuối tôi mua tại siêu thị này, để các bạn đỡ vất vả gửi hóa đơn cho tôi.Đánh giá quá tệ, không ra làm sao hết.
Vị trí dễ tìm, bảo vệ lịch sự thân thiện. nhân viên tư vấn nhiệt tình, giao hàng nhanhnhưng bài hát phát loa quảng cáo, cứ bật đi bật lại nghe hơi tra tấn
Rất thiếu tôn trọng khách hàng. Hẹn trả hàng...không trả hàng cũng không báo trướcm
Mua khá nhiều đồ điện máy ở đây và rất hài lòng, nhất là điều hoà Samsung, có điều nhân viên bảo hành thì hứa lên hứa xuống không thấy đến giải quyết khi cần hỗ trợ. Gọi lên tổng đài thì nhân viên bảo cái này anh chị gọi nhiều rồi mà, gọi nhiều mà không xử lý cho người ta còn kêu ca cái gì nữa. Sáng nay mình đã phải gọi trực tiếp cho Samsung, hy vọng Mediamart hãy trân trọng khách hàng và chuyên nghiệp hơn
Quá nhiều nhân viên nhưng một số thời điểm hỏi để được tư vấn thì không có ai giúp được.
Mua điều hoà ở đây mới được hơn 1 tháng thì hỏng, tìm hiểu nguyên nhân thì ro lắp bị rò rỉ ga. Gọi điện bảo hành thì nhân viên tông đài nói giọng khó chịu, đợi 3 ngày mới đến sửa. Làm sai mà ko sửa luôn cho khách hàng. Ko bao giờ quay lại mua cái siêu thị này nữa
Thái độ phục vụ nhân viên rất tệ, vào mua hàng mà cứ nhìn khách khinh khỉnh, hỏi sản phẩm thì tỏ thái độ, nói sau lưng kêu sản phẩm đắt đấy. Không bao giờ quay lại mua lần thứ 2
Trên wep còn hàng đến nhân viên bảo hết hàng, chán chả buồn nói,dịch vụ kém
Nhiều hàng hóa, giá cả tốt.
Trước nay mua đồ điện tử tại Media Mart. Sản phẩm chính hãng, bảo hành Ok.
Quá tệ !!! Lần đầu tiên đến 1 nơi mua hàng mà nhân viên thì đông không có lấy nổi một người có những kĩ năng tối thiểu. Đứng vênh mặt lên đợi khách tư vấn chán hầu như ko tư vấn gì nhiều về sản phẩm mặc kệ khách thích cái nào chọn cái đấy. Mong mọi người có ý định đến đây mua hàng thì quay xe nhanh vẫn kịp
Siêu thị ko mở điều hòa hệ thống nên khá nóng
Để tri ân khách hàng đã tin tưởng sử dụng các sản phẩm của Midea, trong tháng 8 này, nhà sản xuất Midea phối hợp cùng siêu thị điện máy MediaMart triển khai chương trình khuyến mại cực khủng với nhiều ưu đãi và những phần quà vô cùng hấp dẫn dành cho khách hàng.Đọc tiếp...MediaMart khai trương 4 siêu thị mới – 10 ngày giá sốc cơn lốc quà tặngCập nhật: 08/08/2019Sáng thứ 6 ngày 16/08/2019, MediaMart sẽ đồng loạt khai trương thêm 4 siêu thị điện máy mới tại Thanh Hóa, Hải Dương, Ninh Bình, nâng tổng số thành viên trên toàn hệ thống lên 131 siêu thị. Nhân dịp này, quý khách hàng tại các điểm khai trương có cơ hội đến với chuỗi Ngày vàng khuyến mại kéo dài từ ngày 16/8 - 25/8/2019.
Nhiều đồ điện lạnh, nhưng hệ thống điều hoà tại đây nóng
Cơ bản là OK, có 1-2 bạn nữ chưa văn minh trong giao tiếp, nói năng cảm giác nặng nề
Đa dạng hàng hoá, sạch sẽ. Cá nhân tôi không thích thái độ phục vụ của nhân viên
Phục vụ nhiệt tình, hàng hóa phong phú, vận chuyển thuận tiện; bảo vệ phục vụ trông xe rất kém.
Hệ thống điện máy kém nhất về dịch vụ và bảo hành
Đông nhân viên nhưng phục vụ không tốt, khách phải chờ rất lâu. Trước đây gia đình tôi rất hay mua đồ của MediaMart nhưng sau hôm nay tôi sẽ chọn siêu thị điện máy khác, giá rẻ hơn và các dịch vụ tốt hơn
Thái độ nhân viên rất không ổn. Nhà vệ sinh bẩn kinh hồn. Nói chung là cực kỳ nghiệp dư.
Nhân viên chăm sóc nhiệt tình, nhanh nhẹn, dịch vụ tốt, sản phẩm chất lượng
Siêu thị điện máy MediaMart rộng rãi, tuy nhiên chỗ để oto hạn chế!.
Nơi này rất nhiều sản phẩm đẹp và chất lượng
Mua hàng qua trang webGiao hàng thì okđến lúc xuất hóa đơn nửa tháng chưa thấy hóa đơn đâu, mua cả tháng, gọi 5,7 lượt cứ hứa xuất hóa đơn, xong không thấy đâu, chả hiểu làm ăn kiểu gì, trốn thuế à??Ra cửa hàng thì không nhận phản hồi vì không mua trực tiếp từ cửa hàng.Có cái hệ thống khách nhắn trực tiếp thì không ai trả lời, gọi tổng đài nửa tiếng mới có người bắt máy.Lên fb thì có cái page k có chỗ đánh giá. Cả hệ thống không có lấy 1 chỗ để người dùng đánh giá.Tôi tin khi đánh giá vào đây họ cũng chẳng biết và cũng chẳng hề quan tâm, nhưng sẽ rất nhiều khách hàng tiềm năng đọc được đánh giá nàyPS: Đánh giá cho hệ thống của Mediamart, không đánh giá cho cửa hàng
Đa dạng, cần chuyên nghiệp hơn trong việc giao hàng, lắp đặt và chăm sóc khách hàng!
Mua quạt hơi nước về , đã nhận tự lắp để các bạn đỡ phải chở tới. Lắp xong thấy bộ phận hơi nước hỏng. Gọi lên sđt , chọn nhánh bảo hành. Nhân viên thái độ lồi lõm, không xin lỗi khách hàng vì trải nghiệm kém thì chớ. Bắt khách hàng tháo đồ ra mang tới trả, nếu không thì không bảo hành, chỉ cho người tới sửa. Thái độ không có 1 chút cầu thị hay thông cảm với trải nghiệm của khách hàng. Như ban ơn cho khách vậy.
Nhiều hàng hoá, nhân viên support ổn
Nhân viên nhiệt tình tư vấn và thái độ phục vụ tốt, dịch vụ bảo hành, đổi trả khá ổn
Cơ sở vật chất càng ngày càng kém. Thang cuốn ko dùng đc. Its hot girl bán hàng, toàn các chị mặn mag
Siêu thị
Rộng rãi và khá đầy đủ
Không hài lòng lắm. Nhân viên tư vấn ko nhiệt tình.
Không gian trưng bày rộng rãi, nhân viên đông đảo phục vụ nhiệt tình, giá cả cạnh tranh đối với một số dòng sản phẩm thiết bị gia dụng. Nhưng chối nhất nhất là thối độ phục vụ của nhân viên bảo vệ viết vé gửi xe. Nên học thái độ phục vụ của bảo vệ trông xe của FPT
Cửa hàng có khá nhiều hàng phẩm cấp trung bình và thấp.
Đặt cái điều hoà thì hẹn từ chiều đến tối. Ko thấy zì gọi hỏi thì bảo xuất nhầm hàng. Hẹn sáng lắp sớm thì chờ từ sáng đến trưa gọi bao nhiêu cuộc thì cứ bảo e đang đến xong lại báo hết hàng. Mà cũng ko thèm gọi điện báo cho khách 1 câu. Làm ngta bỏ công bỏ việc ở nhà chờ. Cứ làm như tgian of khách hàng là rác thế à
Nhân viên nhiều nhưng thường đứng nói chuyện với nhau
CHÚ Ý! CẢNH BÁO KHI MUA HÀNG TẠI MediaMart!!!Một siêu thị điện máy lớn nhưng chất lượng phục vụ cực kỳ kém, cực kỳ tồi tệ. Nhân viên thiếu chuyên nghiệp, một vài thành phần còn nổi cáu ăn nói mất lịch sự với khách hàng.Khi bước vào Media Mart chúng ta thấy ngay các nhân viên túm 5 tụm 3 đứng nói chuyện ở một nơi trong khi các khách hàng đứng xem hàng ở các gian hàng khác không có ai phục vụ hay hướng dẫn, phải chạy lại gọi nhân viên mới ra chào hỏi.Không có trách nhiệm. Tôi đến Media Mart Thanh Xuân - HN mua 1 máy in scan. Sau khi xem xong máy tôi gọi một nhân viên từ đằng xa đang đứng chém gió với đồng nghiệp. Nhân viên này giúp tôi làm thủ tục thanh toán, nhanh lắm. Người thu tiền làm hoá đơn rồi cười tươi khi nhận tiền, rồi hẹn tôi chiều tối giao hàng đến nhà và lắp đặt hoàn chỉnh cho tôi. Đến đúng giờ đó một nhân viên giao hàng mang máy đến cho tôi, chào hỏi qua loa với vẻ mặt không được thân thiện cho lắm. Trong khoảng thời gian hơn 1 tiếng đồng hồ. Loay hoay mãi mà vẫn không cài được drive, nhân viên này nói máy tính của tôi bị lỗi. Tôi hỏi lỗi làm sao thì nhân viên này hoàn toàn không biết. Lúc đó tôi có gọi cho quản lý siêu thị bảo nếu không hoàn thiện được thì tôi sẽ trả lại sản phẩm này... người quán lý làm luôn 1 câu: Do máy tính của anh bị hỏng nên không dùng được máy in, anh mua máy mới dùng thôi ạ. Bên em không thể nhập lại sản phẩm này được, mong anh thông cảm.Tôi bảo nhân viên này chở hàng về, tôi sẽ lên nói chuyện với quản lý hoặc giám đốc, Sau khi gặp người quản lý, người này nói anh mang key máy tính đến đây bên em sẽ hỗ trợ cài đặt cho anh, nếu không được thì bên em sẽ nhập lại sản phẩm này và hoàn lại tiền cho anh.Một nam nhân viên chuyên về máy tính, máy in bước tới nói chuyện với tôi: đây là do máy của anh lỗi win nên không cài được, em sẽ chứng minh cho anh thấy không phải lỗi do máy in, sau khi cài đặt thành công em sẽ del win đi anh về tự cài ( Nói thật không phải ở trong siêu thị thì tôi đập chết thằng này luôn). Mà không hiểu thằng nhân viên nghĩ gì, bảo cài driver không được thì lại tưởng bảo máy in lỗi, đã cài được driver đâu mà bảo thử máy in.Sau hơn 1 tiếng cài đặt xong anh này gọi tôi ra xác nhận là đã cài xong win và driver. Giờ chỉ việc về nhà lắp vào rồi tải excel... về là ok.Về tới nhà tôi lắp vào thì ôi thôi, máy tính cài lại win mà ko có mạng, driver card mạng, driver network chưa cài. Giờ muốn cài phải cầm usb đi tải driver à?Thế là từ khi bước chân vào cái Media Mart mất nguyên nửa ngày, từ 13h chiều cho đến 21h mà vẫn không đâu vào đâu, hôm sau lại phải đi cài lại. Tại sao một siêu thị điện máy lớn như vậy lại có đội ngũ nhân viên kém cỏi đến như thế, cả về cách giao tiếp, cách tôn trọng khách hàng cũng vô cùng kém, hơn nữa là tay nghề cũng không có, tôi tự hỏi có phải là cho nhân viên điện lạnh đi lắp đặt cài đặt phần mềm cho máy tính không? Điều nữa là làm không hoàn chỉnh, làm mất thời gian và công sức của cả hai bên. Không nhiệt tình, làm cho hết trách nhiệm còn đâu dùng được hay không thì mặc kệ không cần quan tâm vì không liên quan.Sau khi dính vụ này lên google search thì thấy đâu đâu cũng chê Media Mart làm ăn không ra gì, chất lượng sản phẩm kém, có khi còn bán cả hàng cũ tân trang lại. Nhân viên thái độ kém, bán hàng như dân chợ búa, không tôn trọng khách hàng. chế độ bảo hành thực chất là giữ lại sản phẩm kiếm tra qua loa rồi lý do nọ lý do kia để phủi trách nhiệm.Vậy nên khuyên mọi người đừng bao giờ đặt chân vào MediaSmart mà mua hàng nếu không muốn hối hận, nếu không muốn mất cả thời gian, tiền bạc lẫn sự khó chịu mang vào người.Tôi thề không bao giờ đặt chân vào Media Mart để mua một thứ gì nữa...
Điện máy media Mart thanh Xuân nằm ở vị trí khá đẹp, rộng rãi nằm trên đường Nguyễn Trãi.
Dịch vụ ok
Nhân viên tổng đài xác nhận đơn hàng rất ok, nhưng nhân viên tổng đài tư vấn và xác nhận giao hàng thái độ lồi lõm trả lời qua loa thiếu thiện chí, giao hàng trễ hẹn nhiều lần. Rất thất vọng và sẽ không bao giờ mua hàng ở đây.
Rộng, đa dạng sản phẩm, chất lượng đảm bảo, hậu mãi tốt, giá rẻ hơn TGDĐ và FPT
Vị trí trung tâm, ngay mặt đường Trần Phú - Hà Đông, mặt hàng đầy đủ. Tuy nhiên đang chạy máy phát điện đặt ngoài bãi đỗ xe
Đông nhân viên nên media mart fục vụ rất nhiệt tình. Mặc dù cơ sở vật chất có hơi chật chội, mùa hè khá nóng dù có quạt máy, quạt điều hòa chạy ầm ầm
Nhiều mặt hàng, giá rẻ hơn siêu thị khác
Tôi thường mua thiết bị điện tử ở đây. Dịch vụ tốt. Nhưng hệ thống MediaMart cần chú ý điều chỉnh thông tin trên web online, tìm kiếm vẫn còn nhiều hàng, nhưng đến nơi thì hết hàng.
Giá hợp lý.
Thicks mua hàng ở mediamart nhưng chất lượng phục vụ ẩu,03-06-2017 mình có mua cái quạt mát và thanh toán hết đã ok sáng 04-06-2017 giao hàng, nhưng mình đợi cả sáng ko thấy chuyển, có thử gọi điện các loại số tổng đài hỏi nhưng toàn không phải chuyên môn,chiều 2h30ph mình có đến hỏi thì bảo moden của mình mua bị hết( cái này mình đã tụt hứng rồi). mình trọn hủy hợp đồng mua nhưng dc tư vấn chuyển sàn loại đắt tiền hơn 9990k( cái cũ 7,5tr). mình cũng đồng ý.nhưng đến khâu vận chuyển về nhà thì chắc nhân viên ko nghe mình nói nhờ bên siêu thị chuyển hộ( vì mình cách có 5km là cùng). xuống dưới lại bảo mình trở về( cái quạt nó to đùng, và hóa đơn có ghi chuyển hàng), mình lại tụt hứng và mang lên hủy hóa đơn lần 2. đi đường thì nắng nóng chán lém,nói trung là hết hàng thì sáng phải báo cho mình xem như thế nào. đây chẳng báo cái gi,. mà hóa đơ mình đã trả hết tiền rồi.nhân viên đứng chơi thì nhiều mà chỗ bên kế toán thì có mấy mống,quản lý lại khâu này tí. đã đặt mua hàng rồi thì kiểm tra đóng gói , ghi tên lên luôn sản phẩm đã đặt. thì đâu đến mức chán như thế này.
Thủ tục giao nhận hàng còn chậm, thang máy sửa liên tục. Hàng hoá tốt, đảm bảo chất lượng
Nói ngăn gọn 1 câu thôi, sẽ không bao giờ mua hàng bên mediamart nữa, thái độ bạn nhân viên nữ bên chăm sóc khách hàng quá tồi, ko nhớ tên chỉ biết làm ca tối ngày 6-9-2017 , ko phải bạn tóc ngắn , ăn nói nhát gừng. Nói chung thái độ phục vụ của nhân viên bên này mình ko hài lòng và sẽ ko bao giờ quay lại=> Tiếp tục hôm sau đổi nồi, e chờ dài cổ 2 tiếng đồng hồ , mới đổi đc sang cái nồi khác, nếu e ko chủ động hỏi thì cũng ko ai đoái hoài đến mặc dù nv rất đông và rảnh rỗi, sau khi ktra nồi , e nhận nồi và trên tờ rơi thì quảng cáo đc tặng bình nc của lock&lock nhưng khi nhận thì lại nhận đc bình nc thấy có tem ghi là komax nhưng vỏ hộp ghi bên ngoài là quà tặng của panasonic , nói chung quá thất vọng cho 1 sthi điện máy mediamart
Xem trên website và gọi tổng đài có hàng. Đến thì hết hàng
Hàng giá rẻ. Nhân viên cũng nhiệt tình
Sự kiện ngày 16/1/2008, Thế giới điện máy MediaMart khai trương Siêu thị điện máy thứ 1 tọa lạc tại 29F Hai Bà Trưng - Hoàn Kiếm - Hà Nội chính thức tham gia vào lĩnh vực kinh doanh bán lẻ điện máy, tạo ra một phong cách mua sắm hoàn toàn mới với người dân thủ đô, thông qua cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tới người tiêu dùng.Tháng 12/2008, MediaMart tiếp tục khai trương siêu thị thứ 2 thuộc hệ thống thế giới điện máy Media Mart đã chứng tỏ được vị trí trên thị trường và tâm trí người tiêu dùng.Năm 2010 là một năm khó khăn trong tăng trưởng và phát triền. Song đó vừa là thách thức và cũng vừa là cơ hội cho những dự tính khả quan. MediaMart tiếp tục đẩy kế hoạch phát triển nhân rộng mô hình hệ thống siêu thị điện máy thông qua sự ra đời siêu thị thứ 3 tại Km10 Thanh Xuân - Hà Nội, và siêu thị thứ 4 tại 72 Trường Chinh với quy mô lớn 20.000m2/ siêu thị. Đồng thời được đầu tư mạnh về tài chính, tái cơ cấu lại hệ thống quản lý, MediaMart bước đầu được cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam đánh giá hệ thống siêu thị điện máy có tốc độ phát triển rất mạnh miền Bắc.Vào ngày đầu tiên của năm 2012, MediaMart chính thức đưa vào hoạt động siêu thị thứ 5 tại số 3 đường Nguyễn Văn Linh, Hà Nội. Với tổng diện tích lên đến 10.300 m2, MediaMart Long Biên có sàn kinh doanh điện máy độc lập, khu vực chăm sóc khách hàng, kho bãi, hậu mãi phục vụ khách hàng riêng biệt, sân trước và bên hông tòa nhà 2.000m2 sẽ được sử dụng cho sân bãi đậu xe và không gian tổ chức các sự kiện ngoài trời nhằm tạo sức hút cho các hoạt động kinh doanh của siêu thị. Cũng trong năm 2012, MediaMart tiếp tục khai trương siêu thị thứ 6 tại 18 Phạm Hùng, Hà Nội.Đáp lại sự ủng hộ, tin tưởng của đông đảo người tiêu dùng, tháng 4/2013, MediaMart mở rộng sang lĩnh vực kinh doanh nội thất, đánh dấu bằng sự kiện khai trương showroom bán hàng đầu tiên tại địa chỉ quen thuộc Media Mart Long Biên, số 3 Nguyễn Văn Linh, Hà Nội.Tiếp đến, Sự kiện MediaMart Nguyễn Chí Thanh, siêu thị thứ 7 nằm trong hệ thống thế giới điện máy MediaMart đi vào hoạt động vào ngày 16/10/2013 tại số 18 Nguyễn Chí Thanh chính thức nâng tổng diện tích trưng bày hàng hóa của toàn hệ thống tại Hà Nội lên tới 50,000m2.Với mong muốn phục vụ tốt hơn nữa nhu cầu của khách hàng trên toàn quốc, cũng tháng 10/2013, MediaMart tấn công thị trường Hải Phòng với sự kiện khai trương siêu thị thứ 8. Đây được coi là siêu thị điện máy quy mô và hiện đại tại Hải Phòng. Sự hiện diện của Media Mart tại Hải Phòng đánh dấu bước phát triển quan trọng của MediaMart, lần đầu tiên MediaMart có chi nhánh được thành lập ở các tỉnh với mô hình “tất cả trong một”, được giám sát, quản lý và vận hành… theo đúng chuẩn của MediaMart. Điều này một lần nữa khẳng định quyết tâm mạnh mẽ của Ban lãnh đạo MediaMart trong việc triển khai nhiệm vụ mở rộng điểm bán, trở thành hệ thống Siêu thị điện máy có quy mô lớn ở miền Bắc.”Tiếp nối sự thành công của chuỗi siêu thị tại Hà Nội và Hải Phòng, vào ngày 14/12/2013, Công ty cổ phần MediaMart Việt Nam đưa vào hoạt động siêu thị điện máy MediaMart Thái Nguyên. Đây là siêu thị thứ 9 trong hệ thống thế giới điện máy MediaMart và là siêu thị điện máy có quy mô lớn tại tỉnh Thái Nguyên và các tỉnh lân cận.Năm 2014 là năm phát triển thần tốc của MediaMart với 7 siêu thị được đưa vận hành thành công:Năm 2015 là năm khẳng định sự phát triển bền vững của MediaMart trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt trên thị trường điện máy. Năm 2015, MediaMart khai trương thêm 04 siêu thị mớiNăm 2016 tiếp tục là một năm phát triển mạnh mẽ của MediaMart với 11 siêu thị mới đã được đưa vào vận hành kể từ đầu năm.Năm 2017 khép lại với 40 siêu thị được khai trương và vận hành thành công tại các tỉnh thành phố trọng điểm trên cả nước. Bước sang những ngày đầu tiên của năm 2018, MediaMart tiếp tục kế hoạch “bao phủ” thị trường bán lẻ điện máy miền Bắc qua sự kiện khai trương 8 siêu thị mới ngay trong tháng 1/2018
Tạm được
Mua tủ lạnh đã thanh toán, hẹn 20h tối giao hàng không thấy đâu, không gọi điện thoại báo lại cho khách. Tôi phải liên hệ lại được nhân viên báo sẽ giao trước 22h tối nay. Tôi lại chờ đến 22h cũng ko thấy hàng đâu và không nhận được cuộc gọi từ bên media. Cuộc điện thoại trước đó tôi đã nhắc nếu không giao được thì báo lại cho mình thế mà cũng không thấy một cuộc điện thoại nào.Phục vụ tệ quá.MediaMart Trần Phú
Dịch vụ tốt. Hướng dẫn tận tình. Bê vác giúp ra tận xe. Tuy nhiên cách bố trí sản phẩm và các chân kệ, tủ để đồ ko hợp lý - Đi dễ bị vấp (đặc biệt trẻ em).
Mua điều hòa hẹn 9h có người liên hệ lắp mà hơn 10h vẫn ko thấy ai gọi
Không gian tốt. Nhiều đồ nhưng nhân viên và dịch vụ đều tệ. Không nên mua hàng tại Media mart
Nhiều lựa chọn, nhân viên nhiệt tình, nhiều khuyến mại. Có chỗ đỗ ô tô
Cũng tương tụ như nguyễn kim hà đông nhưng rộng và nhiều đồ hơn
Khá đầy đủ các mặt hàng. Giá cả phải chăng chăm sóc khách hàng tốt
Nhân viên tầng 1 tiếp khách quá kém. Thái độ thiếu chuyên nghiệp
Giá cả ở đây mềm hơn chút so với các siêu thị điện máy khác. Hàng hóa phong phú nhưng không có hàng độc!
Điều hoà lỗi ko xử lý cho khách hàng gần 2 tuần, lấy tiền xong rồi chạy luôn. Mọi người nên tránh xa bọn này
Mua sắm điện máy được. Nhiều hàng bình dân, giá tốt. Phân khúc cao cấp và thấp hẳn thì rất ít. Hàng phân khúc trung bình chiếm đa số. Giá tốt
Mua điều hoà mua ti vi mua tủ lạnh ở đây hết. Điều hoà có lỗi gọi bảo hành mà gọi rất nhiều lần không nge. Làm ăn chán quá các bạn ạ
Rộng rãi, nhân viên nhiệt tình. Giá đồ ở mediamart rất hợp lý khi so sánh với các siêu thị khác.
K thể chấp nhận đc thái độ bán hàng, thái độ giao hàng và phục vụ của Mediamart Thanh Xuân.Tôi đến đặt mua tivi Samsung 32 và Mediamart hẹn giao hàng trc 3h chiều nay, vì nhà tôi ở gần. Vậy mà hơn 3h k thấy giao, cũng k gọi điện thông báo, tôi gọi lên tổng đài nhiều lần thì k ai nghe máy, phải gọi lên hệ thông để họ nối máy về Mediamart Thanh Xuân thì đc trả lời để kiểm tra rồi báo, cũng k thấy nhân viên nghe đt báo lại mà mãi sau mới thấy cậu giao hàng gọi điện thì cậu ấy trả lời giọng lạnh ngắt là k biết, giờ mới đc bảo. Xong cúp máy luôn.Bó tay. K bao giờ quay lại nữa.
Hàng hóa phong phú, có vẻ nhiều khuyến mại. Nhưng từng mua 1 cái nồi cơm ở đây, không trông lúc nhân viên đóng gói. Về nhà nồi cơm bị móp 1 bên mà mang đổi nhân viên cãi bảo do mình làm hỏng lúc vận chuyển trong khi vỏ giấy không có bất cứ vết móp nào và mình để lên đùi người ngồi sau. Thật quá thất vọng
Rất tồi. Cảm thấy búc xúc và mất thời gian. Mình mua điện thoại quảng cáo tặng quạt Media 690k, lúc nhận hóa đơn gi tặng quạt senco giá 200k. Cảm giác bị lừa đảo.
Khá chu đáo
Mua tivi xong bị lỗi, hứa đổi 1 1 rồi mà ko thấy giao hàng đến đổi. làm ăn rất chậm!
Tư vấn rõ ràng, bán hàng nhanh nhẹn, làm thủ tục mua hàng và đặt cọc chỉ 15, lắp đặt trong ngày
Mua hè mà vào đây nóng như ngoài đường. Hình như kg bật điều hòa
Kỉ niệm thời sinh viên!
Nhân viên hơi thiếu nhiệt tình, hàng hóa thì ổn
Nhiều mặt hàng nhưng hơi nóng vì không bật điều hoà
Là thành viên lớn mạnh trong đại gia đình Media mart. Mình gần mediamart Cầu bươu hơn nhưng vẫn thích qua đây mua sắm
Chất lượng phục vụ cực kém, nhân viên láo nháo, không niềm nở. Ngồi mua cái máy ảnh mà nhân viên cứ như mù không thấy khách hàng. Mua máy ảnh, mình thử cái máy ảnh trong tủ trưng bày. Rồi ra quầy đợi mang hàng ra.Mãi mới ra. Mình thấy đóng gói nên không kiểm tra nữa mà mang hàng về. Về mới thấy là máy ảnh trưng bày vì có nốt vân tay mình để lại trên màn. Nói chung quá thất vọng. Chưa kể hôm đó có khách da màu đến mua mà nhân viên nhìn khách cười kiểu khó chịu. Không có âm sao chứ mình để ngay. Cạch mặt ra.
Mặt hàng khá phong phú, giá cả ổn.
Nhiều hàng hóa, nhân viên tư vấn nhiệt tình.
Mua được cái máy giặt mà lý do này nọ mất thời gian lỡ công việc đã thế giao hàng đến nơi còn thiếu trong khi đã có giấy biên nhận ghi rõ ràng từng thứ bày đặt lý do hết hàng... xin thưa là cái siêu thị to tổ bố mà mở mồm kêu hết thì cũng đến lạy. chắc ko còn lần 2 ghé qua cái địa chỉ này làm ăn láo nháo.
Giá tốt
Cảm giác chất lượng phục vụ kém. Từ lúc chọn hàng đến lúc thu ngân rất lâu, nhận hàng cũng vậy.
Không quá đa dạng về sản phẩm laptop nhân viên còn ít so với lượng khách hàng