Giấu khách hàng để giao sản phẩm bị lỗi (TV 55Q70T). Mới ngày đầu khách hàng phản ánh không đến kiểm tra mà đẩy lên hãng sam sung bảo hành. Chờ phản hồi từ siêu thị.
Mình mua điều hòa Daikin 9k đc gần 1 năm ở đây. đầu tháng bật k mát đã gọi đến bên siêu thị bảo hành và dùng ok. đến hôm nay lại bị trường hợp tương tự và đã gọi đến hotline của siêu thị nhưng chưa thấy tiếp nhận và phản hồi lại bao giờ đến kiểm tra cho mình.Mình đánh giá dịch vụ quá kém so với mặt bằng chung
Tôi đánh giá thấp ở đâu là dịch vụ sau bán hàng.Tôi mua sản phẩm và có yêu cầu Vv lấy hóa đơn, 2 bên đã đồng ý. Tôi cấp đủ thông tin.sau thời gian 2 tuần chưa nhận được hóa đơn, tôi chủ động quay lại cửa hàng để trao đổi, và cấp lại thông tin lần nữa, thu ngân hẹ về đợi.hôm sau chưa thấy thông tin, alo cho số 19006788 thì nói số này số bán hàng, quý khách liên hệ theo số 19006741, thế là mất 1k.alo cho số 19006741 thì đợi kiểm tra tầm > 2ph(mất 2k) xin lỗi chưa thấy xuất hđ.Mediamart ơi là Mediamart cách dịch vụ khách hàng hày thì cạnh tranh thế nào với các ông lớn từ nước ngoài vào đây.
Nhân viên phục vụ thiếu tôn trọng.Vào Cửa Hàng nóng như mua hàng ngoài chợ.Lần đầu mua hàng và cũng là lần cuối cùng 😡😡😡
Mình đã vào đây đâu nhỉ
Nhân viên quá thiếu chuyên nghiệp, từ lúc vào đã không có ai ra hỏi cần mua gì, đến lúc chọn hàng cũng không có ai tư vấn, lúc đấy không phải vì vội thì chắc chắn mình sẽ không mua hàng, mua xong cũng không có ai mở cửa ,để người mua tự xách đồ. Cái cơ sở này chắc không bao giờ khá lên được nếu cứ phục vụ như thế này.
Ổn
Tạm được
Mặt hàng đa dạngVị trí tốt