Chất lượng phục vụ quá tồi tệ, không thể chấp nhận được. Đặt đơn hàng từ sáng hôm qua đến hết chiều ngày hôm sau vẫn không thấy 1 ai gọi giao hàng trong khi đơn hàng đã được lên. Tồi tệ
Mới hôm 13/6/2021.Mình mua 1 chiếc tủ đông ở đâyVà Thất vọng hoàn toàn. Ngay trong lần đầu tiên mua hàng ở đây.Mua tủ mới. Giao tủ móp, lõm cả 2 sườnChắc chắn ko có lần sau.
Kỹ năng bán hàng yếu. Bên trong nóng lực. Không bật điều hòa. Có lẽ chỉ bán được cho khách tầm trung. Khách cao cấp không đến đây mua hàng.
Mua nồi cơm ở đây nhân viên tư vấn khá nhiệt tình, cái này đi trước khi bị dịch nhé mọi người
Không có điều hòa mùa hè hơi nóng, nhân viên tư vấn ok, mua hàng cũng nhanh, giá ok
Làm việc không ra gì giao hàng quá lâu thiếu trách nhiệm
Tối nay mình mua máy hút bụi.yêu cầu nhân viên lấy máy mới tại kho.nhân viên nên check hàng kêu còn máy xong rồi làm hóa đơn thanh toán tiền.mình thanh toán hết xong xuôi rồi ngồi đợi nhân viên 1 lúc rồi báo lại là kho hết hàng yêu cầu mình lấy hàng trưng bày.mình không đồng ý lấy.làm như vậy mất thời gian của mình
1. Mình cảm thấy nhân viên phục vụ không tốt.Tối mình vừa ghé qua định mua bếp tầm hơn 500k thôi, mà mình không có tiền mặt, mình định chuyển khoản thì lại không hỗ trợ chuyển khoản:- Nhân viên: bảo là chuyển khoản lâu nên không nhận- Mình: bảo là mình ck 24/7 nên nhanh lắm- NV: bảo là lại phải nhờ kế toán check... ( mình cũng k nghe rõ).- Mình: có lời nhờ bạn nhân viên là chuyển khoản cho bạn nào đó rồi bạn ý đưa tiền mặt hộ mình- NV: Không có ai có đủ tiền chị ak. Nhân viên bảo mình đi rút tiền, ATM gần đó bị lỗi nên mình quay lại và bảo bạn ý. Rồi bạn ý bảo là không tìm được số TK.Rồi mình ra về tay không.=> Không biết liệu có phải do đơn hàng quá ít tiền nên các bạn không đưa ra các phương án hỗ trợ tận tình hay không.2. Mình lại tiếp tục qua hệ thống khác, lần này mình vào MEDIA ở đường LÊ ĐỨC THỌ, mình thấy anh nhân viên ở đây phục vụ rất tận tình, chu đáo, cách đóng hàng cho mình cũng rất cẩn thận. Mình thấy trong hóa đơn có ghi NVBH là NGUYỄN HỮU KIÊN (không biết có phải là bạn ý không, hay ghi tên của người khác).Mình rất bồ kết thái độ phục vụ của bạn ý.
Nhân viên tiếp đôn nhiệt tinh chu đao
1.đặt hàng lh giao trc 21h,mà sang tới hsau không giao,cũng không lh với khách hàng,mình goi đt xn đơn hàng,chuông đt đổ rất nhiều không có nv nào nghe máy,phụ vụ kém,vô trách nhiệm,nhân viên thì hời hợt
Rất nhiều mặt hàng điện máy để lựa chọn. Giá cả khá hợp lý, nhận viên tư vấn nhiệt tình
Mua sắm trải nghiệm đồ công nghệ
Thái độ phục vụ rất kém , thiếu chuyên nghiệp . mua từ sáng đến tối mịt mang hàng đến rồi không lắp đặt được . hẹn sang ngày hôm sau cũng y như vậy .
Thái độ nhân viên bình thường do đổi mới liên tục chắc do chế độ lương nên mình.cũng thông cảm, có nhiều khuyến mại nhưng cũng chỉ như điện máy xanh và các siêu thị điện máy khác không có gì đặc biệt
Hàng chính hãng, giá hợp lý, nhân viên tue vấn và hỗ trợ nhiệt tình.
Tôi đến mua quạt điều hòa, nhân viên chỉ biết tư vấn khách đặt mua xong là k cần biết gì cả, k hướng dẫn khách làm thủ tục mua hàng. thái độ với khách hàng, biển tên và nhiệt tình k có.. 1 lần đến rồi thôi nhé
Nằm ở vị trí thuận tiện giao thông, gửi xe có vé miễn phí, nhân viên phục vụ chu đáo. Đặc biệt bán hàng giá thường rẻ hơn nơi khác một ít. Một phần là do chiến lược tiết kiệm tối đa chi phí hàng bày quầy chứ ko phải là do nhập hàng loại kém như đồn thổi cạnh tranh ko lành mạnh của nơi khác. (Trải nghiệm người từng hơn 10 lần mua hàng ở Mediamart.)
Có 1 bạn nhân viên nữ ăn nói tư vấn cho khách rất lấc cấc không chỉ mình mà còn thêm 1 gđ phải cáu gắt mà thái độ hành xử rất kém. Thiếu tôn trọng khách hàng.
- Một siêu thị điện máy thuộc hệ thống siêu thị điện máy Media Mart ở đây chuyên kinh doanh các mặt hàng điện tử gia dụng.- Siêu thị có không gian nhỏ, nhân viên ít, không nhiệt tình, khách vào siêu thị trong khi nhân viên tụ tập ở quầy nói chuyện, khi được hỏi nhân viên tư vấn kém, tư vấn thiếu thông tin. Khách hàng đến không có người tiếp đón, thỉnh thoảng cắt điều hoà để giảm chi phí
Khá nhiều mặt hàng, đa dạng mức giá khác nhau, rẻ hơn siêu thị điện máy khác chút ít
Giá cả hợp lý tuy nhiên nhân viên ko nhiệt tình
Nhiều mặt hàng
Nhân viên bảo vệ rất không thân thiện, sắp xếp gian hàng không hợp lý, nhiệt độ nóng trong khi siêu thị bán cả đồ điện lạnh, bán hàng không đúng so với giá niêm yết trên trang chủ( tranh chủ có khuyến mại giảm giá nhưng vẫn bán theo giá cũ)...
Cạnh điện máy là kho hàng lazada. Ngõ bên phải. Đi vào 150m. ( dành cho những ai cần tìm kho hàng) :)
CHÚ Ý! CẢNH BÁO KHI MUA HÀNG TẠI MediaMart!!!Một siêu thị điện máy lớn nhưng chất lượng phục vụ cực kỳ kém, cực kỳ tồi tệ. Nhân viên thiếu chuyên nghiệp, một vài thành phần còn nổi cáu ăn nói mất lịch sự với khách hàng.Khi bước vào Media Mart chúng ta thấy ngay các nhân viên túm 5 tụm 3 đứng nói chuyện ở một nơi trong khi các khách hàng đứng xem hàng ở các gian hàng khác không có ai phục vụ hay hướng dẫn, phải chạy lại gọi nhân viên mới ra chào hỏi.Không có trách nhiệm. Tôi đến Media Mart Thanh Xuân - HN mua 1 máy in scan. Sau khi xem xong máy tôi gọi một nhân viên từ đằng xa đang đứng chém gió với đồng nghiệp. Nhân viên này giúp tôi làm thủ tục thanh toán, nhanh lắm. Người thu tiền làm hoá đơn rồi cười tươi khi nhận tiền, rồi hẹn tôi chiều tối giao hàng đến nhà và lắp đặt hoàn chỉnh cho tôi. Đến đúng giờ đó một nhân viên giao hàng mang máy đến cho tôi, chào hỏi qua loa với vẻ mặt không được thân thiện cho lắm. Trong khoảng thời gian hơn 1 tiếng đồng hồ. Loay hoay mãi mà vẫn không cài được drive, nhân viên này nói máy tính của tôi bị lỗi. Tôi hỏi lỗi làm sao thì nhân viên này hoàn toàn không biết. Lúc đó tôi có gọi cho quản lý siêu thị bảo nếu không hoàn thiện được thì tôi sẽ trả lại sản phẩm này... người quán lý làm luôn 1 câu: Do máy tính của anh bị hỏng nên không dùng được máy in, anh mua máy mới dùng thôi ạ. Bên em không thể nhập lại sản phẩm này được, mong anh thông cảm.Tôi bảo nhân viên này chở hàng về, tôi sẽ lên nói chuyện với quản lý hoặc giám đốc, Sau khi gặp người quản lý, người này nói anh mang key máy tính đến đây bên em sẽ hỗ trợ cài đặt cho anh, nếu không được thì bên em sẽ nhập lại sản phẩm này và hoàn lại tiền cho anh.Một nam nhân viên chuyên về máy tính, máy in bước tới nói chuyện với tôi: đây là do máy của anh lỗi win nên không cài được, em sẽ chứng minh cho anh thấy không phải lỗi do máy in, sau khi cài đặt thành công em sẽ del win đi anh về tự cài ( Nói thật không phải ở trong siêu thị thì tôi đập chết thằng này luôn). Mà không hiểu thằng nhân viên nghĩ gì, bảo cài driver không được thì lại tưởng bảo máy in lỗi, đã cài được driver đâu mà bảo thử máy in.Sau hơn 1 tiếng cài đặt xong anh này gọi tôi ra xác nhận là đã cài xong win và driver. Giờ chỉ việc về nhà lắp vào rồi tải excel... về là ok.Về tới nhà tôi lắp vào thì ôi thôi, máy tính cài lại win mà ko có mạng, driver card mạng, driver network chưa cài. Giờ muốn cài phải cầm usb đi tải driver à?Thế là từ khi bước chân vào cái Media Mart mất nguyên nửa ngày, từ 13h chiều cho đến 21h mà vẫn không đâu vào đâu, hôm sau lại phải đi cài lại. Tại sao một siêu thị điện máy lớn như vậy lại có đội ngũ nhân viên kém cỏi đến như thế, cả về cách giao tiếp, cách tôn trọng khách hàng cũng vô cùng kém, hơn nữa là tay nghề cũng không có, tôi tự hỏi có phải là cho nhân viên điện lạnh đi lắp đặt cài đặt phần mềm cho máy tính không? Điều nữa là làm không hoàn chỉnh, làm mất thời gian và công sức của cả hai bên. Không nhiệt tình, làm cho hết trách nhiệm còn đâu dùng được hay không thì mặc kệ không cần quan tâm vì không liên quan.Sau khi dính vụ này lên google search thì thấy đâu đâu cũng chê Media Mart làm ăn không ra gì, chất lượng sản phẩm kém, có khi còn bán cả hàng cũ tân trang lại. Nhân viên thái độ kém, bán hàng như dân chợ búa, không tôn trọng khách hàng. chế độ bảo hành thực chất là giữ lại sản phẩm kiếm tra qua loa rồi lý do nọ lý do kia để phủi trách nhiệm.Vậy nên khuyên mọi người đừng bao giờ đặt chân vào MediaSmart mà mua hàng nếu không muốn hối hận, nếu không muốn mất cả thời gian, tiền bạc lẫn sự khó chịu mang vào người.Tôi thề không bao giờ đặt chân vào Media Mart để mua một thứ gì nữa...
Mới mua nồi lẩu ở đây. Quảng cáo nồi lẩu 199k nhưng ra thì k có. Lại phải mua cái 299k. Phục vụ hơi chậm trễ ngồi đợi hơi lâu.
Nhân viên phục vụ quá kém. Tôi hay mua đồ ở đây nhưng k nghĩ st này lại đi xuống nhanh vậy. Chắc từ sau tôi sẽ k mua đồ ở đây nữa
Nhân viên tư vấn k rõ, chỉ mong bán đc máy
Mùa hè vào đây như lò thiêu, khách vắng nên ko bật điều hòa mà chỉ cho bật mấy cái quạt phe phẩy, mồ hôi chảy hết ướt cả người. Thái độ phụ vụ chưa chuyên nghiệp, có thể do ở xa trung tâm nên quản lý lơi lỏng.
Giá cả hợp lý, tuy nhiên phục vụ còn chưa nhiệt tình
Ngành điện máy đang cạnh tranh gay gắt nhưng mediamart vẫn phát triển mấy cửa hàng trên đường mình đi làm trục xuân thủy đường 32
Địa điểm mua sắm khá nổi tiếng về các mặt hàng điện tử,điện lạnh. Đa dạng hàng hóa,đủ mặt bằng và nhân viên rất nhiệt tình
Thái độ phục vụ kém, đặt mua đồ nhưng cả ngày k đến lắp đặt
Nhân viên bán hàng còn không thân thiện bằng bác bảo vệ trông xe. Hàng bán vẫn cao hơn 1 vài siêu thị khác.
Nhân viên ứng xử quá kém. Tư vấn sai không khiết dg xin lỗi khách. Lếu láo.
Mặt hàng ít chỉ còn lại 1 sp trưng bày. Gọi ko thấy ai nghe máy luôn
Phục vụ tạm được, bán hàng quá chậm, thủ tục lằng nhằng. Mua một cái ipad mà mất hơn 1 giờ đồng hồ.
Trước đây khâu thu tiền và nhân viên kế toán làm khách hàng rất khó chịu, giờ đã thấy thay đổi rồi, ổn hơn
Siêu thị điện máy giá bán tốt, phù hợp tiêu dùng
Dịch vụ tốt
Thanh toán chậm, nhân viên không nhiệt tình
Nhân viên chuyên nghiệp nhưng kiến thức không cao. Một số nhân viên không nhiệt tình, mặt lạnh lùng lắm.
Giá cả rẻ so với các siêu thị khác. Nhân viên phục vụ cũng ổn
Cho em hỏi là em mới mua quạt cân bằng đô âm iruka của thái lan nhưng mà về không ưng máy ngày mai em đổi sang loại khác được không a?
Giá cả rẻ so với hệ thống siêu thị, phục vụ cũng tiến bộ nhiều.
Thường xuyên mua hàng tại đây, giá rẻ bảo hành sau bán hàng chu đáo.
Nhân viên k quan tâm khách mua hàng
ý thức của bọn nhân viên ở đây cực kỳ tồi tệ. như thiếu văn hóa
Hàng phong phú. Giá tương đối hợp lý
Phòng phú mặt hàng giá cả phù hợp
Khá bất tiện khi đến từ phía đố diện do chỗ quay xe khá xa
Nhân viên niềm nở, phục vụ tốt!
Khu vui chơi và mua sắm tuy không lớn nhưng cũng khá vui
Phong cách bán hàng thời thượng
Đầy đủ, nhân viên nhiệt tình
Dịch vụ kém. Bán hàng không có tâm
Một thế giới đồ điện tử đa dạng
Good, hàng rẻ, sp tốt, giao thông thuận lợi,...
Nhiều mặt hàng giá tốt!
Nẳm trên quốc lộ 32, thuận tiện mua đồ điện tử, điện thoại , laptop
Chấp nhận đc. Nv phục vụ hơi kém.
Nhân viên nhiệt tình chu đáo
Nhân viên thái độ khó chịu, vô trách nhiệm
Phục vụ không tốt lắmBận game điện thoại
Giá tốt thái độ phục vụ ok
Thái độ phục vụ kém
Nhân vien tư vấn cũng dc
Có nhiều đồ gia dụng, giá cả tốt
Mua hàng thì trên site báo có hàng, đến lại bảo ko có, nản
Tạm được
Nhân viên thiếu nhiệt tình
Nhieu hang ban, gia re
Bán hàng ok lắm.
Anh em mua quà tết tặng ba mẹ
Đồ rẻ
Không điều hòa nóng như tắm sông hơi
Phục vụ chu đáo
Giá cả ti vi cạnh tranh
Tuyệt vời
Khá nhiều đồ điện tử tốt
Mua sắm điện máy
Sản phẩm chính hãng.bền
Siêu thị Điện máy
Dịch vụ chán.
Nhân viên chưa tận tình
Tốt phục vụ nhiệt tình
Bình thg
To đẹp cho 5 sao
Khu vực thuận tiện đi lại, hàng hóa khá phong phú
Thái độ phục vụ của nhân viên tốt
Chỗ tính tiền hơi khó tìm
Chưa vào