Tôi đã đến đây từ hơn 30 nay và đã có nhiều trải nghiệm khám, chữa bệnh hơn 10 khoa phòng ở đây cho bản thân và người nhà. Nếu không hài lòng thì có lẽ không có lí do gì để tôi giũe BHYT cho cả gia đình tôi tại Bệnh viện này.Về chất lượng chuyên môn, cơ bản những lần vào đây khám, chữa bệnh đều đạt được kết quả mong đợi.Về thái độ và tác phong phục vụ, 15-20 năm trước thì không được hài lòng lắm nhưng giờ đội ngũ bác sĩ, y tá, hộ lý cũng như lãnh đạo khoa phòng đều đã có nhiều thay đổi đáng ghi nhận. Không còn những cảnh hạnh họe, chướng tai gai mắt. Ai cũng hiểu người nhà và bệnh nhân sốt ruột nhưng đôi khi cũng hay cố gắng chia sẻ với đội ngũ y tế, nhất là những lúc ca trực dài, áp lực giường bệnh lớn, cường độ làm việc cao như hiện nay.Về quy trình làm việc, hiện nay cơ bản các quy trình đều được tin học hóa và được công bố tương đối đầy đủ ở bảng tin của Bệnh viện cũng như ở từng khoa phòng. Theo quan sát của bản thân, tôi thấy từ các bác sĩ, y tá đến nhân viên trong Bệnh viện đều nỗ lực tuân thủ nghiêm túc các quy định được đề ra.Về cơ sở vật chất, tuy còn manh mún, diện tích bệnh viện nhỏ, nhưng có thể nhìn thấy sự quan tâm, chú ý của bệnh viện đến việc liên tục đầu tư nâng cấp, bảo dưỡng, bảo trì trang thiết bị, khoa phòng, đảm bảo vệ sinh và cảnh quan chung của Bệnh viện.Nhược điểm lớn nhất mà chắc là tất cả các bệnh viện tuyến trung ương ở trong trung tâm Thành phố đều gặp phải chính là mật độ bệnh nhân quá dày. Chính vì bệnh nhân quá đông nên bệnh viện quá tải, quá tải từ bãi đỗ xe, khu đón tiếp, khu khám, chữa bệnh, xét nghiệm, khu phẫu thuật đến khoa phòng điều trị nội trú. Đây cũng chính là áp lực đè nặng lên đội ngũ y bác sĩ của Bệnh viện và góp phần gây ra một số sự cố không đáng có.

Một di tích lịch sử trước là bệnh viện Saint PaulBệnh viện Saint Paul thập niên 1920. Bệnh viện được xây dựng năm 1897 bằng gạch phá thành HN. Phố Trần Phú là con đường đi trong thành thì vị trí bệnh viện chính là phần tường thành sau khi bị phá thành ô đất trống. Phố Chu văn An là con đường đi vào Cửa Tây NamBệnh viện Xanh Pôn là một trong những bệnh viện đầu tiên tại Đông Dương, được thành lập từ chế độ Thực dân Pháp ở Đông Dương (xây dựng trước năm 1900) cùng với các bệnh viện như: Bệnh viện Lanessan (nay là Bệnh viện Trung ương Quân đội 108), Bệnh viện Indigène du Protectorat (bao gồm Bệnh viện Việt Đức, Phụ sản Trung ương, Răng-Hàm-Mặt Trung ương ngày nay), Viện Radium Đông Dương (nay là Bệnh viện K), Bệnh viện René Robin (nay là Bệnh viện Bạch Mai). Ngày 26 tháng 08 năm 1970, hợp nhất các bệnh viện: Bệnh viện Saint Paul, Bệnh viện B Nhi khoa, Bệnh viện Khu phố Ba Đình và Phòng khám Phụ khoa Hà Nội thành Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn.Tiền thân của Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn là cơ sở y tế đầu tiên của khu vực Đông Dương, do Chính phủ bảo hộ Pháp lập ra trong những năm cuối thế kỷ XIX với mục đích ban đầu là điều dưỡng, chăm sóc và khám chữa bệnh cho các quan thầy Pháp. Năm 1911, Nhà nước bảo hộ Pháp quyết định cho phép Bệnh viện Saint Paul được nhận điều trị cho người bản xứ. Thời kỳ này, Bệnh viện Saint Paul chỉ có một khoa với 90 giường bệnh, tiếp nhận các bệnh nhân cấp cứu bụng, chấn thương, tiết niệu và bỏng, do các thầy thuốc người Pháp đảm nhiệm. Như vậy cùng với bệnh viện Phủ Doãn, Bệnh viện Quân đội Đồn Thủy, Bệnh viện Ngoại khoa Saint Paul là những cơ sở ngoại khoa đầu tiên của Hà Nội trước năm 1954. Cùng với lịch sủ dân tộc, Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn đã trải qua các thời kỳ khác nhau. Năm 1945, Bệnh viện thuộc về Chính quyền Cách mạng, đến năm 1956, Chính phủ Cộng hòa Pháp chính thức bàn giao bệnh viện cho Chính phủ Việt Nam Dân chủ Cộng Hòa.Nguồn gốc tên gọiTheo gốc tích của tên gọi thì trước đây nó vốn là một bệnh viện do các nữ tu sĩ thuộc dòng Saint Paul de Chartres quản lý, còn nay thì thuộc Sở Y tế thành phố Hà Nội, Việt Nam.Bệnh viện Đa khoa Saint Paul là một trong những cơ sở y tế chính yếu tại Hà Nội phục vụ nhân dân khu vực nội thành và các bệnh nhân từ các quận huyện khác chuyển tuyến lên.

Ảnh 1:7.30p làm việc mà 8h chưa thấy làm việcẢnh 2Có màn hình để gọi mà ko thấy hiên tên ng tiếp theo. Cửa thì đóng gọi thì nhỏ tiếng

Thái độ nhân viên lễ tân với bệnh nhân kiểu khó chịu, bình thường vẫn khám bằng VssID bình thường tự nhiên hôm nay ssi khám bắt phải xuất trình thẻ học sinh trong khi trường tôi không hề có thẻ học sinh. Thẻ bhyt nhà trường quên đóng dấu nhưng hiện tại đang trong thời gian nghỉ dịch nên không đến trường đóng dấu được nhưng mọi lần tôi vẫn khám bằng VssID bình thường. Nhân viên lễ tân vẫn kiên quyết không cho khám. thái độ không tốt, 1 sao

Thái độ nhân viên lễ tân như mẹ thiên hạ, hôm nay khám rất tức, muốn phản ánh từ lâu rồi. 1 sao

Thái độ của bác sĩ xét nghiệm máu làm tui bực mình. Bác sĩ tỏ thái độ khó chịu với bệnh nhân.

Ko thích thái độ của nhân viên lễ tân quầy D3 khoa răng hàm mặt ngày 13/7

Thái độ nhân viên với bệnh nhân không tốt