Đề nghị Quản lý làm việc lại đội vận trung chuyển, nếu không muốn trung chuyển thì dẹp bà nó đi cho xong, làm tôi và hành khách khác chóng mặt quá.Tôi muốn về trạm tại HB, gặp chú tài xế này thì chỉ lên xe kia, lại xe kia thì chỉ xe bên kìa, ít nhất 5lần hỏi thì tôi mới được lên xe ngồi chờ. Khá thất vọng về dịch vụ của cty lớn như vậy.P/s: Sau 10 chờ thì tôi lại đổi xe, lần này được đi ké chuyến SG-CM để về được HB và được nhân viên tư vấn rất khôn là lần sau nên mua vé SG-CM (tăng thêm 40 nghìn) để xuống trạm HB, chắc tôi phải thay đổi suy nghĩ, đi xe khác và được đưa rước tận nhà mặc dù bằng xe máy
Tuần trước tôi đi Bạc Liêu gọi điện vào số tổng đài 19000342 đặt vé Bạc Liêu đi TP.HCM thì bị tính phí mỗi phút 8000đ. Thử hỏi khách đặt vé xe mua dịch vụ của nhà xe rồi thì sao mất tiền điện thoại nữa. Có khách đặt vé sử dụng dịch vụ của nhà xe là mừng lắm rồi. Khi tôi đặt qua số điện thoại này thì nhân viên tổng đài nói đợi để kiểm tra vé, tôi đợi nhưng nóng ruột quá nên hỏi lại thì nhân viên bảo gọi qua số điện thoại bàn làm mất 3 phút mấy. Ở đây tôi không tiếc tiền nhưng bức xúc vì cách thức đặt vé qua số điện thoại như vậy. Tôi chấm 0 sao.
Người miền Tây dễ thương, hiếu khách cực kỳ, giọng nói ngọt như mía lùi
Phí gọi dịch vụ quá đắc đỏ
Bến xe, chuyên vận chuyển hành khách, ăn toàn.
Mới nhất 2019...tôi vào phòng vé Bạc Liêu..trước khi chọn điểm xuống..nhân viên có hỏi tôi đi đâu..tôi nói về trạm Bình Minh..nhân viên nói anh mua vé Tphcm...170.000....suy nghĩ lại nhân viên làm vậy làm gì có lợi cho nhà xe...tại sao không bán cho cái vé ở Trạm Bình Minh..mà bán vé Tphcm..trong này có sự tính toán..nhân viên phương trang làm sai quy định với giá vé khách đã nói như trên..tôi đi 31/8/2019..tôi không tiếc tiền nhưng tôi tiếc vì nhân viên có ý nghĩ quá tệ..tới bây giờ mới hiểu thái độ phục vụ mất khách là chỗ này..khách ủng hộ đi nhiều..lợi nhuận sẽ thay đổi chứ không phải vì 1 vé xe...còn trung chuyển thì thôi chờ 1..2h cũng chưa đi..nói thì với phong cách hô hào của phương trang nó là lời nói phóng đại..ai đi phương trang thì chỉ 1 lần..rồi họ cũng tìm phương án khác để loại bỏ..tôi nhấn mạnh ở đây không tiếc 170.000 vnd.mà tiếc cái phương án của nhân viên ép khách mua vé Tphcm
Nhà xe như cc ... Làm ăn .người ta đi ko biết mới nhờ tư vấn .hỏi có lên đông nai được ko thì bảo có . lên bỏ con người ta giữa chợ .. Éo có xe phuong trang 9si đồng nai .....
Xe trung chuyển rất kém, nhà tôi cách có 500m k đưa về, mà lo đưa người ở xa...
- Không gian rất mát mẻ,ghế chờ rất nhiều,sàn nhà tạm được,có TiVi,WC sạch.vẫn có nhân viên CSKH chưa nhiệt tình.trung chuyển thì cực kì tệ(lâu,tài xế còn thái độ với khách.đặt biệt trung chuyển ban đêm,không đem hành lý của khách lên xe mà để khách tự khiên lên.) Tôi không phải là khách hàng thân thiết của FUTA PT nhưng tôi sử dụng dịch vụ di chuyển của FUTA PT rất nhiều.nhưng vẫn không cảm được một số bộ phận tại FUTA Bạc Liêu.
Không gian chờ nhỏ hẹp. Có wifi. Nhân viên k chu đáo. Bỏ quên khách
Nhân viên chuyển phát hàng, phong cách như giang hồ, thái độ không chuyên nghiệp, không cần khách hàng
Phục vụ tốt lại rồi.
Vừa mới gọi đặt xe hôm nay. Nhân viên nc muốn cúp máy luôn, Hy vọng Thành Bưởi nhanh xuống Bạc Liêu,
Tạm thôi, nhân viên trung chuyển làm việc kém chuyên nghiệp
An toàn, nhân viên thân thiện
Phòng chờ có máy lạnh mát mẻ, có tivi xem giải trí, tuy nhiên nhìn k sạch sẽ cho lắm. Có trang bị nước lọc phục vụ cho khách hàng. Thái độ phục vụ của nhân viên và tài xế trung chuyển tạm ổn, tuy nhiên nếu đi xe từ TP.HCM về Bạc Liêu vào giờ khuya thì phải chờ trung chuyển khá lâu. Tốt nhất là đi xe ôm hay taxi về.
Một trong những hãng vận tải hành khách có chất lượng phục vụ tốt nhất tại Việt Nam.
Phương Trang bây giờ không cần khách nữa nên phục vụ kém
Phục vụ khách hàng nhiệt tình
Đúng giờ chạy an toàn đúng tốc độ!
Chất lượng cao
Nơi đồng hành đáng tin cậy
Tạm ổn, thái độ phục vụ kém hơn các trạm Phương Trang khác.
Phòng chờ có ghế ngồi xem tivi. Nhà vệ sinh tương đối sạch.
Thái độ phục vụ tốt
Sạch sẽ
Trải nghiệm tốt.
Không nhiệt tình trong việc vận chuyển hành khách
Dịch vụ tốt
Dịch vụ tốt
Pv tốt
Đã đến đây
Tạm ổn
Futa đây cũng thế
Yên bình, sạch đẹp...
Bến xe bạc liêu
Tuyệt
Tốt
Nhanh
Tệ
Tốt
Xe
Xe buýt Futa không thân thiện, tôi chỉ mang xe đạp lên xe buýt, nhưng họ luôn gặp khó khăn.
Xe buýt Futa- Đi đến thành phố HoChiMinh
Dịch vụ tốt
Vâng
Dịch vụ tuyệt vời
Vâng