Cô nhân viên nữ trực ca ngày 27/04 lúc 10h thái độ rất tệ nói chuyện cộc lốc “nhỏ vừa lớn, 49 ngàn, ok” có nv nào nch với khách kiểu vậy kh rất là bực mình. Đã vậy còn trả lại tiền thừa bị thiếu. Ly nước 49 đưa 100 thối 50 đã vậy lúc đưa tiền còn im ru kh nói lời nào, do nghĩ thương hiệu lớn kh làm ăn kiểu vậy nên sơ ý quay về bàn kh kiểm tra. Lời nói kèm theo ánh mắt khiến khách hàng rất khó chịu. Là 1 fan cứng của Highlands tôi sẽ kh đến chi nhánh này một lần nào nữa, rồi cũng sẽ có người rời bỏ chi nhánh này như tôi thôi vì họ đến chỉ rước bực vào mình chứ kh hề mang cảm giác thư giản thoải mái!
Sinh ra để phục vụ những giá trị Việt, mỗi ngày tại Highlands Coffee tự hào để mang đến cho thực khách những ly cà phê phin đậm đà, những ly trà thơm ngon, những món ăn Việt.Không gian quán không thực sự thoải mái so với thực khách khu vực. Nếu có không gian ngoài trời hợp hơnBảo vệ quá kém đối với khách hàng, thiếu lễ độ. Lỡ vào rồi không vào lần 2, thay vì nói anh ơi re xe chỗ này dùm cái đằng này mặt nhăn quát tháo cầm cái quạt tay phẩy như đuổi gà.Các bạn nên nhớ ấn tượng đầu tiên với khách hàng chính là người gặp khách hành đầu tiên.
Checked in quán tầm 9g30 sáng.Quán bị nắng chiếu toàn bộ mặt tiền nên phải kéo rèm, cộng với ánh sáng bên trong không đủ và sàn nhà dơ, làm mình có cảm giác đây là quán Highland với vị trí và trang trí bên trong tệ nhất trong chuỗi.Mới 9g30 mà máy lạnh không đủ mát so với cái nóng của nắng chiếu vào.Quản lý phục vụ với vẻ mặt khó chịu với khách hàng!Quán Cafe vẫn ngon như thường, nên vẫn giữ lại được 1 sao!
Có ông nội nhân viên hình như làm quản lý ở đó, thái độ chán cực kỳ, khách nói mua size nhỏ thôi mà mặt hằm hằm, im im như muốn đuổi khách. Mấy bạn nhân viên thì ok lễ phép.
Tối nay mua 2 ly nhỏ , 1 trà xanh đá cay , 1 trà hạt sen củ năng , mà ly trà hạt sen gì sượng ngắt, có hột thì cứng ngắt , haiz ... thương hiệu Highlands Cofe gì mà oải vậy ??? Sao chất lượng càng ngày càng tệ 😕😞 làm khách hàng thấy thất vọng quá đê
Mình đến đặt hàng đi giao cho khách mà thái độ như đi xin tụi nó. Mình mua hàng chứ Ko xin của bố con đứa nào đừng có kiểu thái độ như người ta đi xin ấy. Thấy bực nhất cái đứa nhập đơn hàng hỏi tí là làm ra vẻ , mình orde trước mà nó làm cho nó đi giao xong kệ mình chờ , bảo vệ thì ngồi chơi như bố thiên hạ chẳng thèm nhìn xe dựng giữa nắng chắc nghĩ mình là tài xế thì nó muốn làm gì , thái độ gì cũng được
Cà phê dở tệ, mùi hóa chất.
Mua 2 ly mang về, làm 2 ly xách tòn ten khó treo xe và để vào giỏ rất dễ nghiêng ngã đổ, nên tôi muốn xin thêm 1 cái bịch bỏ 2 ly vào để cho cân bằng, nhân viên nói không có bịch, what???? Ly nước 40_45k 1 ly, đầu tư 1 cái bịch đựng 2 ly mà cũng không có, trong khi đó, trà sữa vỉa hè, 15_20k 1 ly, đầu tư đầy đủ chữ đáo bịch đựng cho khách mang về, thua!
Nhân viên lười dọn bàn. Tới 10 lần thì bàn dơ hết 10 lần. Phải kêu dọn thì mới có người ra dọn. Chất lượng món không ổn định. Món Trà Sen Vàng thường lớp váng sữa quá mặn còn sen k mềm.
2 ly capuchino 130k Watt đờ con heo....Quán tuy bố trí máy lạnh nhưng xui cúp điện chạy vô quán có phát điện nhưng không có quạt gió thì xác định heo quay....2ly chino 130k dc xông hơi còn gì bằng 😂
Thoáng mát , đồ uống ngon
Quá tệ đồ uống rất dở mà lại đắt
Nhân viên thân thiện, quán chuyên nghiệp, chuẩn bị món nhanh 👍👍👍
Chuyên nghiệp
Mở cửa sáng sớm nên rất tiện cho việc đi làm sớm.
Nơi này mình vào 2 lần, 1 lần thì chờ rất lâu mới có đồ uống, 1 lần muốn sử dụng dịch vụ thanh toán thẻ thì nhân viên nói máy bị hư. Cần nâng cao chất lượng phục vụ lên. Mình thấy chất lượng kém nhiều so với Highland tại khu vực khác ở Bình Dương
Capuchino quá tệ .
Thức uống ok.không gian thoải mái
Rộng rãi, thoáng mát
Mắt quá máy lạnh teo trym
Không hài lòng nhân viện phục vụ
Không Gian yên tĩnh ,âm nhạc nhẹ thoải mái,nhân viên phục vụ vui vẻ !!! Tuyệt vời cho những người cần nói chuyện tâm sự....
Không gian mát mẻ và yên tĩnh, đồ uống ổn
Nhân viên nam đứng quầy không thân thiện. Kêu 1 bánh mì 1 phin sữa đá mà làm quá chậm thua cả quán lề đường.
Như bao chi nhánh khác
Rộng rãi, phục vụ tốt. Điểm hạn chế là nhà vệ sinh không sạch lâm
Thức uống hôm nay không ngon, thái độ phục vụ gọi món kém, không tư vấn kỹ cho khách hàng về các món mới và các chương trình khuyến mãi
Ketnoithanhcong. Com checkin
Chất lượng tốt
Mặt tiền đường ql13, dễ tìm, không gian ổn hơn nhiều chi nhánh highland khác
Bảo vệ thì xem điện thoại thường xuyên, để xe khách ngoài nắng ko che chắn gì. Nhân viên thanh toán thối thiếu tiền, khi nhờ kiểm tra lại thì đòi hỏi địa chỉ gmail rất rườm rà..
Lúc nào cũng xài ly mang về mặc dù uống tại chỗ
Không gian yên tĩnh, cà phê ngon. Thích hợp gặp gỡ bạn bè. Ngắm view đường phố.
Đồ uống ok dịch vụ khá tốt
Quẹt thẻ 3 lần 2 lần đầu báo không ra bill, lần sau ra bill về kiểm tra lại điện thoại thì báo đã thanh toán 3 lần. Số điện thoại quán không có, lâu lâu xuống quán cà phê mà trải nghiệm như vậy thật tệ...!!!!
Thái độ phục vụ của nhân viên phá tệ,làm đồ ăn chờ đến 20 phút
Yên tỉnh, thoáng mát, lịch sự rất thích hợp cho anh em bạn bè ngồi tâm sự trao đổi công việc và cuộc sống cùng nhâm nhi ly coffe.
Khung cảnh đẹp mát mẻNên coi lại nhân viên phục vụ không vui
Quán rộng, nhân viên gửi xe chu đáo
Không gian ấm cúng, cafe và các thức hóng khác rất ngon. Mình và gia đình, bạn bè thường uống tại quán này.
Quán rộng, địa điểm tốt. Có đủ chỗ cho nhóm hoặc cặp đôi. Ngoài ra có phục vụ bánh mì, bánh ngọt, có bán cafe bột luôn
Quán mang lại cảm giác thoải mái cho khách, tuy nhiên âm lượng nhạc hơi to 1 chút.
Không gian rộng, khá yên tĩnh, phù hợp làm việc. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình.
Uống cà phê xin ly trà đá mà phải mua thêm 1 chai nước suối!!! Sẽ mất nhiều khách đây
Ly mang đi de đổ nhan vien thi .....
Nhân viên ok nhưng có nhân viên bảo vệ trông xe rất khó chịu
Chỗ ngồi thoải mái!Góp ý nhỏ nên mở nhạc nhỏ lại và mở các bản Balad nhẹ nhàng!Không gian lý tưởng ngồi nói chuyện và hội họp!Nhân viên phục vụ tương đối ổn!Thích hợp cho giới trẻ, doanh nhân và người bận rộn!
Vị trí dễ nhận diện.
Không gian quán rộng, sạch sẽ. Thời gian đóng cửa trễ 11h rất thuận tiện.
Chán, nhạc bật lớn như nhạc sàn, hỏi vặn nhỏ lại thì không cho!!!!
Không gian rộng rãi có điều chỗ để xe chưa ok lắm
Phục vụ dễ thương
Yên tĩnh, không xô bồ như các quán trên SG
Phục vụ thân thiện đồ uống ngon,bánh ngọt ngon
Quán rộng rãi, nhân viên rất nhiệt tình. Hy vọng thời gian tới quán sẽ có thêm nhiều ghế salon.
Không gian rộng.
K gian gế hơi nhỏ và ít
Cà phê ngon
Mát mẻ và sạch đẹp. Thức uống ngon
Ghế gỗ nên ngồi k thỏi mái lắm
Phục vụ tốt
Không gian thoáng, đồ uống, đồ ăn nhẹ ngon
Nhân viên không lịch sự
Mình rất yêu thích Americano của Hgighlands Coffee
Cà phê ngon
Không gian tốt, hơi ồn xíu
Thoáng mát rộng rãi.
Sạch sẽ
Cà phê ngon
Nơi thư giãn thoải mái
Bv rất dễ thương lịch sự
Oke. Địa lợi
Quán rộng, thoải mái, nhán viên vui vẻ
Khog gian hep lai on gia lai cao
Thoáng mát
Nước trà hạt sen rất ngon